❶ 童装销售技巧和应变能力和话术
一、童装销售技巧和话术经典语句
1. 销售技巧首先在于态度。无论销售什么产品，真诚和热情的态度都是至关重要的。作为一名导购，踏实、勤奋、谦虚和亲切的态度是职业化的基础。
2. 对于童装销售，深入了解产品至关重要。这样在向顾客推荐时，你能展现出专业的形象和说服力。同时，强调自己童装的独特优势，并向顾客详细介绍。
3. 考虑顾客的主体人群，通常是父母或长辈。根据不同顾客的偏好进行销售，例如，针对妈妈可能更注重性价比，而爸爸可能更关注其他方面。
4. 将顾客需求置于首位。了解顾客想要购买的产品类型和预算范围。准确掌握顾客需求，以便更好地进行介绍。避免仅仅打价格战，而应在质量上脱颖而出。优质的产品穿起来舒适，价格虽然略高，但物有所值。
5. 赠品是购买衣服时额外提供的，与衣服价格无关。即使不选择赠品，衣服本身的价格仍然具有性价比。赠品是免费提供的，因此建议顾客接受。
❷ 童装销售十大话术 童装的销售技巧和语言
童装销售十大话术
1、“您好，这件T恤是纯棉的，纯棉的衣服吸汗透气，夏季宝宝爱动，出汗多，选择纯棉的衣服肯定没有错，可以多备几件，换着穿。”
2、“您好，亲，这件衣服是纯棉的，吸汗透气性很好，可以让宝宝放心穿，很多顾客反馈都很好的。”
3、“您好，我们家衣服和**没有可比性的，**上款式一样的衣服价格从几十的到上百的都有。你如果没有深入接触我们这行业，可能不太了解，像一些爆款衣服一出来就会有很多小工厂盗版。虽然款式一样，但是选用的布料和做工都是有差别的，质量也有很大差别的，就像咱们自己平时去店里买衣服，款式一样，但是牌子不一样的价格就不同。”
4、“您好，大家都是宝妈，身为父母我自然也不会拿质量差的衣服给孩子穿，衣服的品质都是经过严格筛选的，质量你可以放心。况且，我做生意肯定是想长期赚钱的，自然也不会拿衣服质量来开玩笑。”
5、“您好，你这边是什么原因想要退货呢？退货运费是自理的，还要扣出发出运费，可以的话你直接退到这个地址xxx，退回后给你退款。”
6、“亲，您好，既然你说想要考虑一下，相信你还是很喜欢这件衣服的对吧？不然，也不会花时间去考虑。既然是这样，那你可以把问题说出来，我们一起解决，不管您买不买都没有关系，这样即可以节约你的时间，又能更好的解决你的问题，你觉得呢？”
7、“亲，那件衣服还要吗？要的话今天还可以发货哦，也可以让孩子早点穿到新衣服。”
8、“我卖货就是要挣钱的，但是跟您比较聊的来。所以这单我少挣点，就当交你这个朋友了，那你这边是要微信还是支付宝呢？”
9、“亲爱的，我很高兴听到你说考虑一下，买宝宝的衣服像你这样慎重也是对的，不过也可以把的顾虑说出来我们一起解决，不管最后你买不买都没关系，这样既可以节约你的时间，又能更好解决问题，你说呢？”
10、“亲爱的，我完全理解你，我有很多客户跟你一样，看到款式时候在乎的是价格，可是收到货后更加在意质量问题。对于宝妈来说宝宝的衣服更加看重质量舒服和安全性、便宜的可能是当时下单很开心，回家宝宝穿着不舒服心情也不好、不然我送您双宝宝的小袜子也表达下我的诚意。”
童装的销售技巧和语言
1、童装风格的介绍
①艺术风格：甜美、温柔、复古、森系、潮酷、暗黑、ins风；
②地区风格：国潮、韩系、日系、欧美、法式、英伦；
③材质风格：立体感、光滑感、厚重感、顺滑感、软硬感；
④触觉风格：柔软、轻薄、厚实、舒适、挺硬、爽滑。
2、童装颜色的介绍
①红色：热情、激情、喜庆、活泼、张扬；
②绿色：自然、清新、文艺、清爽、显白；
③黄色：阳光、减龄、活泼、清新、大气；
④白色：百搭、简单、基础、纯洁、洁白；
⑤黑色：百搭、基础、神秘、显瘦、庄重。
3、童装面料的介绍
①纯棉：透气性好、吸汗、耐热、手感柔软；
②雪纺：柔软轻薄、手感爽滑、舒适感很强；
③牛仔布：吸湿透气性好、穿着舒适、质地厚实；
④羊绒：穿着舒适、保暖性强、手感柔软；
⑤棉麻：吸汗性好，抗静电、透气干爽；
⑥涤纶：高强度高弹性、耐热性好、不易起球。
4、童装款式形容词
①图案：印花清晰、色彩丰富、图案立体、绣花紧密；
②工艺：印花、压花、提花、刺绣、编织花、植绒；
③面料：有质感、舒适亲肤、防风防水；
④版型：轮廓线条流畅、版型修身、简约大方、包容性强。
推销童装的潮流话术
1、宝贝，我们的童装一直都是走在时尚前线，不会淘汰的。
2、宝宝，我们的童装批发市场，让你一年四季都有新衣穿。
3、我家衣服千千万件，童真童趣最实在。
4、让“好看”变成一种习惯，每一身穿搭都是给宝宝最好的惊喜和礼物。
5、衣服只是半成品，只有通过搭配才有灵魂，衣服最美的样子，不是在我店里，而是穿在宝贝身上。
6、价格能吸引人，品质能留住人，坚持品质，不忘初心，以妈妈之心，做宝宝之物。
❸ 卖童装的说话技巧
通过个人的经验，我想分享几点关于童装销售的沟通技巧。首先，与客户进行有效的沟通，了解他们的需求至关重要。比如，询问客户他们需要的是哪个年龄段的童装，是为自己家的孩子选购，还是作为礼物送给别人，以及他们更偏好哪种风格的衣物。
当客户询问价格时，建议先不要直接给出报价。相反，可以通过了解客户的生活水平和消费习惯来推荐合适价位的商品。可以先提供一个价格区间，例如：“我们的童装价格从几十元到一两百元不等，具体看您喜欢哪种风格的款式。”这样的回答能够避免给客户造成压力，同时也能让他们感受到商品的价格区间。
为了让店内环境更加吸引人，可以考虑放置一些小朋友们喜欢的玩具，如电动小汽车、学习机和播放动画片的设备等。这些玩具能够有效吸引小朋友的注意力，让他们在店内玩得开心。我自己家的童装店还安装了一台打印照片的机器，顾客购买童装时可以免费打印照片，将照片贴在墙上，这种做法不仅能让顾客感到贴心，还能增加店面的温馨氛围。
在销售过程中，我们需要根据自家店铺的客户消费习惯进行总结，不断探索新的方法。只有不断调整和创新，才能更好地满足客户的需求，提高销售业绩。
❹ 卖童装衣服怎样去说动顾客
在销售童装时，首先应该对客户的宝贝进行一番赞美，例如：“您家孩子真可爱，眼睛亮晶晶的，真是太有神采了。”接着可以顺势引导，说现在大多数家庭只有一个孩子，父母都希望给孩子最好的，生活条件也比以前好了许多，一套童装并不昂贵，买给孩子穿也是对孩子的爱和关怀的一种表达。让人觉得不买似乎有些不合时宜，毕竟，人都是爱面子的。
当然，这只是一个建议，并不一定每次都能取得理想的效果。有时候，客户可能有自己的考虑，比如预算限制或其他优先事项。因此，在提出建议的同时，也要保持耐心和理解，尊重客户的决定。
在销售过程中，真诚和细心的态度是非常重要的。如果能从客户的角度出发，关注他们的需求和感受，可能会更容易赢得信任和好感。记住，每一次交流都是一次建立关系的机会，而不仅仅是一次简单的交易。
另外，了解客户的需求和喜好，提供个性化的服务也是吸引顾客的重要方式。比如，可以通过观察客户的购物记录或询问他们以往的购买经历，来推荐符合他们喜好的产品。这样不仅能提升客户的满意度，还能增加他们再次光顾的可能性。
最后，记得保持积极乐观的态度，即使面对拒绝也要保持微笑，因为这会让人感觉更加亲切和舒适。有时候，一个小小的微笑或一句鼓励的话，就能在关键时刻打动客户的心。