1. 皮衣退貨未裝箱快遞在路上搞皺了，賣家不退款怎麼辦
寄回衣服受損商家仍然必須退款
一，商家未要求的情況下商家無理
二，買家是沒有箱子可使用的
三，商家收到產品可以整理加工後成型不影響銷售
四，物流過程不可能不產生對產品影響此為正常現象
此情況商家存在無良情況，不想退款找個理由建議投訴商家要求退款
2. 皮衣太熱該怎麼該跟顧客解說
要考慮天氣因素，不知你所在的位置，以華北地區為例。這段時間穿皮衣都會覺得熱，因為還沒到季節，一般要去看皮衣的都是有想法要提前准備的，當然也不排除隨便逛逛的人。如果這段時間顧客跟你說穿上太熱的時候，你應該以據有親和力的微笑，認同這段時間穿還確實有點熱。之後再循序漸進的介紹皮衣的特點，如擋風、保暖、時尚、搭配、個性等，如當地秋冬風大，或對方早出晚歸溫差大，或是對方有時尚等需求。總之對於顧客的此類問題沒有必要刻意迴避，實事求是，只要能對應上皮衣的特性的人，覺得價格合適，應該都會買的。
3. 皮衣皺了怎麼辦呢解決皮衣皺有哪些小竅門呢
皮衣皺了怎麼辦呢，學學下面小竅門吧。 只要是皮衣就一定會皺的，皮衣不要折疊，要懸掛存放，用專門的衣架，單獨放!這樣會好些。 皮衣革面上皺折，同樣會影響皮衣的外形美。形成皺折的原因，一方面是皮衣在長期穿用過程中，某些部位反復來回運動作用的結果，另一方面是由於保管不當，皮衣受到長期擠壓所形成的死皺。皮衣皺，尤其是死皺，是難於去除的。因此，為了獲得良好的返新美化效果，去除皺折的處理是必不可少的。 皮衣皺了怎麼辦!下面小編教你好辦法。 去皺的方法一是可以採用較高溫度(低於皮革收縮溫度)熨燙的方法; 二是可採用皮革去皺劑去皺，例如採用義大利生產的皮料去皺劑，或採用國產的皮革除皺補傷劑進行處理。 依據筆者的經驗，最好是採用以上兩種方法進行反復處理，方可獲得明顯的效果。好運吧@@@ 要想知道皮衣皺了怎麼辦，還得了解一下皮衣的有關知識! 怎樣保養和收藏皮衣 (1)不能用皮鞋油擦拭皮衣。如果擦鞋油，會使鞋油內的汽油滲透到皮革內，蠟粘在皮革的表面。使皮革色澤發花，散色，影響美觀，而且使皮革發粘，招土吸塵。 (2)皮衣最好掛在衣架上存放，不能像疊內衣那樣壓入衣櫃，以免出現死褶。 (3)皮衣收藏時要求通氣，不能放在不透氣的包里或塑料袋裡保存，可以罩上一層布或一件單衣。應收藏在涼爽乾燥處，隨時注意防潮、防霉。 (4)為防蟲蛀，可在衣櫃中放幾粒樟腦丸。但注意不要與皮衣直接接觸。因為樟腦丸對皮革服裝有腐蝕作用。 (5)收藏前，應先進行去污處理，再晾曬一下。存放期間最好要晾曬一兩次，但切忌陽光曝曬和火烤。 (6)一旦皮革服裝起皺了，可用熨斗將其熨平。熨燙時要注意：一是用低溫熨燙;二是熨斗移動要迅速;三是最好用包裝用紙或油紙作燙墊。 皮衣為什麼要乾洗 1、皮衣乾洗不但可以去污去漬，而且還可以對皮衣進行加脂，使皮衣變得蓬鬆柔軟，另外對有的皮衣還可以去膜，更重要的是去領子部位和里子部位的油污等等。 2、乾洗皮衣適用於真皮、真毛皮衣，如果皮衣上有的部位有其他(如人造)革，那就不適合乾洗。 3、比較適合乾洗的皮衣有：真皮毛的、特別臟的和沒有塗飾層的、磨砂的，就適合乾洗，並且給顧客講明;沒有塗飾層的皮衣，洗出啥樣是啥樣，因為這種皮衣很難染色，要去膜的皮衣，需乾洗。 4、必須進行乾洗的皮衣有：領子部位發油的，或特別臟的皮衣。發霉的皮衣，必須進行乾洗(乾洗時還需要高溫烘烤)。相信看過以上的資料，應該可以幫助您解決皮衣皺了怎麼辦的困惑了吧！
4. 在商場試穿皮衣的時候顧客弄壞了一點該怎麼處理，工商法 有規定嗎
賠償唄，大多數協商折價賣給客戶。