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淘寶賣假皮衣不退款怎麼辦

發布時間: 2022-08-30 14:33:20

1. 淘寶買到了假貨 賣家不肯退款怎麼辦呀

可以先與賣家協商,協商不成可以向第三方交易平台進行投訴、向行政部門或消協組織投訴,如果還不行就去人民法院起訴。

具體流程如下:

1、要保留有效的證據。

如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。

2、與商家協商。

收集完證據之後就可以與商家進行溝通,在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,要清楚說明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。

3、確認為假貨,可要求退一賠三。

如果確認所購商品為假貨,以商家存欺詐之嫌,要求商家退一賠三。

4、如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平台進行投訴。

投訴時需要提交各種證據,電商平台的服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。

5、向行政部門或消協組織投訴。

如果平台服務人員所作出的決定沒有達到消費者自己想要的結果,建議向行政部門或消協組織進行投訴。

6、提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。

(1)淘寶賣假皮衣不退款怎麼辦擴展閱讀:

消費者通過互聯網、信函或傳真方式向各地消協組織或12315進行投訴時,應載明以下內容:

1、投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等。

2、被投訴方基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

3、購買商品或接受服務的時間、品牌、規格、數量、價格等。

4、受損害的具體情況、發生問題的時間及與經營者交涉的經過等。

5、購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

消費者向工商部門舉報相關問題時,應載明以下內容:

1、舉報人基本情況。實名舉報的,應提供舉報人姓名、性別、聯系電話等。匿名舉報可不提供。

2、被舉報方基本情況。即被舉報方名稱、地址等。

3、違法行為的具體情況。

2. 淘寶售假,怎麼辦不退款

1.對於申請僅退款並且原因選擇的是影響商品品質的,先和買家溝通,了解情況要求買家修改
2.不配合修改,不願意退貨退款的建議直接拒絕退款,天貓可以直接小二介入了,集市因為要15天之後才可以介入。在此期間先拒絕
3.如果在此期間買家修改成了退貨退款,但是原因還是假冒品牌也一定要拒絕不能同意,否則後期買家發起投訴會成立的,因為你們同意買家退貨代表承認自己賣的產品是假冒品牌。
4.介入之後要准備好產品的進貨憑證或者授權書等相關憑證。
如何申訴?
如果申請假冒品牌,最好就是讓小二介入了,所以不要把買家說小二介入當成威脅,因為這樣的情況買家不介入我們也要介入的,所以可以主動告知買家,說如果您不願意修改原因,那我們也只能讓小二介入處理了,相信小二會給我們一個公平公正的處理結果的。真的這類的買家都是紙老虎,你不拍她不一定真敢介入的,可以試試
既然我們要申訴就說明淘寶的處罰是錯誤的,那麼我們就要拿出證據來證明我們沒有售假,所以申訴成功最重要的一部分就是事實我們沒有售假,所以這個前提就是我們沒有售假。
當我們被投訴處理了,系統會發消息給我們掌櫃的旺旺號,如果消息被查看過了也沒有關系,可以在賣家中心---體檢中心---違規記錄查詢對我們的處罰。而且這個申訴是有實效限制了,過期了就不能申訴了。
接下來就是我們舉證的重要環節了,點擊處罰的消息,後方會出現一個我要申訴,在申訴之前可以查看對方投訴處理的理由,銷售假冒偽劣,往往會附帶著侵犯知識產權的處罰,所以我們要對症下葯,找到我們的證據。
整理證據的時候選擇申訴的理由相對於,比如我們所銷售的商品有正規的進貨憑證--銷售許可證--授權書等等資料,而且把資料整理在一個壓縮包里邊大小一定不要超過5M,否則提交不上去。
最後需要注意的是,在我們收到處罰信息的時候一定要及時處理申訴,否則過了實效就無法發起申訴了,還有當我們第一次申訴被駁回的時候,我們可以提交第二次,如果不提交或者申訴失敗那麼處罰就生效了。

3. 如果在淘寶買到假貨賣家不肯退款怎麼辦

可以先與賣家協商,協商不成可以向第三方交易平台進行投訴、向行政部門或消協組織投訴,如果還不行就去人民法院起訴。 具體流程如下:
1、要保留有效的證據。
如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協商。
收集完證據之後就可以與商家進行溝通,在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,要清楚說明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。
3、確認為假貨,可要求退一賠三。
如果確認所購商品為假貨,以商家存欺詐之嫌,要求商家退一賠三。
4、如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平台進行投訴。
投訴時需要提交各種證據,電商平台的服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
5、向行政部門或消協組織投訴。
如果平台服務人員所作出的決定沒有達到消費者自己想要的結果,建議向行政部門或消協組織進行投訴。
6、提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。

4. 淘寶買到假皮衣,賣家不肯退貨,怎麼索賠。已申請退款,但是對於憑證很棘手,因為皮衣的鑒別是憑手感和經

可以申請維權.....既然取證困難 也要取證的...要不淘寶不會支持你的....雖然說 天平偏向買家 但是買家也要有證據才行....不肯退貨?那他們家是不是7天無理由退換店鋪....買的時候賣家有沒有說 沒有質量問題不能退貨..如果沒有說 那你請小二仲裁...這個時候 小二一般偏心買家 允許退貨...你現在要把皮衣包好...不要影響第二次銷售

5. 淘寶賣家虛假發貨拒絕退款怎麼辦

參考如下:

1、遇到這樣的情況,請耐心走退款投訴流程。

2、先發起退款申請。(虛假發貨一般是有物流單號但遲遲不出物流詳情;注意取證。)

3、賣家若是拒絕,別擔心,自首次發起時間算起72小時後可要求淘寶人工客服處理;處理後,錢款退給您,賣家是會被扣分處理的。

4、另外,淘寶對待賣家發貨時間是以快遞公司攬件時間為準的,所以非常有勝算,對於無良商家不必手軟。

淘寶退貨步驟如下:

工具:華為P20

手機版本:Android v8

淘寶版本:v9.3.0

1、首先打開淘寶,找到右下方「我的淘寶」,並點擊之後進入個人主頁。

6. 淘寶買到假皮衣賣家不退款怎麼辦

拍照取證,然後申請淘寶客服介入。

7. 淘寶假冒不退款怎麼辦

淘寶網對於假貨的處理非常嚴格,會配合消費者妥善處理,一旦核實憑證有效,淘寶將支持退款處理,同時對於賣家售假行為,淘寶也將嚴肅給予處罰。給您帶來不便,請您諒解!
若收到的商品懷疑是假貨,請按照以下步驟操作:
1.若交易還未確認收貨,你可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單,在訂單後面點擊【退款】(如何申請退款?),同時上傳你認為商品是假貨的憑證。
2.若訂單已經交易成功且時間在15天內,你可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單,在訂單後面點擊【申請售後】(如何申請售後?),同時上傳你認為商品是假貨的憑證。
3.如果是交易成功15天後,如果你可以提供有效憑證,請您直接在訂單詳情頁面點擊【申請售後】,上傳你認為商品是假貨的憑證;如果不能申請售後,可以聯系人工客服進行咨詢(ps:我的小蜜)

8. 淘寶買到假貨賣家不退款裝死怎麼辦

首先是天貓,還是C店。天貓的話在申請退款被賣家拒絕,或者是超過72小時沒有做操作就可以申請小2介入,C店的話也是一樣,首先你要確定你的目的,是為了退款,那麼有一些比較敏感的選項。如果你認為是假貨那麼你需要提供憑據才行,這樣的話會影響你的退款速度,可以試著修改一個退款原因以便及時給你錢退回來。希望能幫到你,有問題請追加或者聯系我

9. 淘寶遇到買家收貨後說是假貨,要求退款不退貨怎麼辦

買家指證假貨,首先賣家不能自亂,買家需要有舉證責任在先,若沒有有效證據,可以不予理睬。

賣傢具體處理:
a、核實進貨時的供應商是否具備相應正規憑證。
b、如果無法提供相應憑證,可以直接聯系買家協商退貨退款,避免與買家之間的誤會。
c、憑證要求:廠家的經銷憑證、產品合格證、商業發票等證明文件。

提醒:如果商品屬於假冒商品的,淘寶支持退款,貨物淘寶不予處理。如果您能提供有效憑證證明商品並非假冒商品,且買家無有效舉證的,交易款項將支付給您。