A. 服裝店的開業計劃
不知道你是打算開內衣店還是女裝店,或者說是其他店鋪。如果是做加盟店,相對新手而言會比較輕松一些,如果是做散貨店的話,希望我下面發的內容對大家能夠有所幫助。
一、概述
有人說開店的三個關鍵條件:「第一是地點;第二是地點;第三還是地點」。由此可見店鋪的開發對於本企業專賣店的成功經營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執行開店規劃,包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時間內備妥。以便爭取到最快、最高的經濟效益。
二、流程
市場分析-商圈調查-選址-裝修-開業籌備-開張。
分析:
1、考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費用,店面積少點可以,因此決定先租10平方左右的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但經營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。
3、須是經營一家綜合店,才適合當地情況,因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。
選址:
開店,是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確,自己開店當老闆,假如經營狀況比較理想,不僅可使你的財產得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關注和涉足開店的人已越來越多。要開店,就不能不考慮選擇店面的問題。有關專家曾經指出:找到一個理想的店面,你的開店事業也就等於成功了一半。這話一點都不為過,開店不同於辦廠開公司,以零售為主的經營模式決定了其店面的選擇是至關重要的,它往往直接決定著事業的成敗。那麼如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——
第一步:選好地段和店面
選擇經營地段要把握以下幾個關鍵:
把握「客流」就是「錢流」原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。客流量較大的地段有①城鎮的商業中心(即我們通常所說的「鬧市區」);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);③醫院門口(以帶有住院部的大型醫院為佳);④學校門口;⑤人氣旺盛的旅遊景點;⑥大型批發市場門口。
利用「店多隆市」效應我們不妨來聽一聽消費者的說法:某公司的白領陸小姐是鮮花消費的大戶,經常要送花籃花束給客戶和朋友。她說,除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花,絕大多數時候都是趕到體育場路上去買,因為那裡花店多,花色品種齊全,選擇餘地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購,她認為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價來也比較容易。因此別擔心同業競爭,一旦同業商店越開越多,就會產生聚集效應,容易擴大影響,凝聚人氣,形成「××專業街」,生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜營業地點的選擇與營業內容及潛在客戶群息息相關,各行各業均有不同的特性和消費對象,黃金地段並不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區生意還不如開在相對偏僻一些的特定區域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區內生意肯定要比開在鬧市區好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區理想。所以一定要根據不同的經營行業和項目來確定最佳的開店地點,要選擇合適的店面,並不是越熱鬧的地方越好,關鍵是要因行制宜。
第二步:作進一步的考察
在初步選定開店的地點後,還應作進一步的全面考察,對相關的情況做一定的調查分析後,方能決定是否最後定點於此。主要考察以下幾方面的情況:
店面本身的情況:開音像製品店的小羅不久前從別人手裡盤了一個店面下來,這個面積達15平方米的店面位於次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂。沒想到,花了一萬多元裝修停當,隆重開張還不到一個月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來,上家通過內部關系得知店面遲早要拆,便來了個金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個箍兒讓小羅來套。所以,在租店面之前,一定要對店面的情況作一番仔細的調查了解。
房東的背景:有的人急於尋找店面,就滿大街搜尋,有時還真能被他找到幾家正掛著「轉讓」字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的,很容易帶來一系列的後遺症。假如你真的看中了店面,最好先從側面打聽到真正的房東(即產權所有者),對其背景情況基本了解,覺得可靠後再進行接觸。一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權出租,不願再插手時,你再與現在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式前協議並要求到房產所有者那裡更改租賃人姓名。
同業競爭情況主要是經營業績的情況、商品的價格水平。考察同一地段同類商店的經營業績,可以初步測算出租此店面可能產生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平,是為了據此確定自己今後的商品價位。這些都是十分必要的。
客流狀況「客流」就是「錢流」,考察客流狀況,不僅能使你對今後的經營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今後的營銷重點提供科學的依據。客流狀況主要考察這些內容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的常客);②過往人群的結構特性,包括他們的年齡、性別、職業等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律,這些都是你設定營業時間的重要依據。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要當機立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長夢多,很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關重要的。
談好房租價格對於開店來說,房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東侃價之前,你自己心裡首先應該有一個譜,先自定一個能夠接受的最高價,這個價位必須是:①你覺得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數年租金的情況下,看看自己有沒有給付的能力;②預算一下,估計是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下,價位也是基本一致,說明是比較合理的。然後再依據這一自己設定的最高房租價格,比較房東給出的房租價格,權衡後進行侃價談判,就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據你的經營狀況分享一定比率的利潤的,可以採用按月結算的方法,這樣能及時結算,以免拖久了增加計算難度,雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金後,其後再要續租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉業的意向,就不會損失保證金了;還有的店面是長期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞,也能不受漲租的影響,節約不少租金,因為從長遠看,門面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關的附加條件,這也可以使你節省不少開支。首先,你在租房前應對店面內現有的情況,包括裝修狀況、設備狀況等都了解清楚,然後通過談判,要求房東在出租前對門面房進行基本的整修,如拆除原有已報廢無法再利用的設備和裝修,對店面的房頂、地板、牆壁作基本的修繕,添置或維修水電設施等,或者要求房東承擔相應的費用,在租金中予以抵扣。總之,要盡量爭取節省開銷。
同時,你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,雖然這錢最終是要還給你的,但如果你一直經營下去,這筆錢也就等於擱死在了那兒,對於資金緊張的創業者來說,這也是一個不小的「包袱」,如果談得好,完全是有可能卸掉的。另外,還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,待一段時間生意走上正軌後,再按標准支付,並補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽,並能主動限定延期期限,有些通情達理的房東是會答應的,這也可以為創業初期減輕不少經濟負擔。
三、費用預算
1、預算(投資額為2000元左右做市場分析調查[主要是廣州,東莞,深圳各地區流行趁勢及進貨行情]提前預付6個月店租,3000元/月合計18000元總計2萬元)
(1)、裝修:A、燈具、全身模特X3、半身模特X2 1000元
B、店內裝飾1800元(約10平方左右)
(2)、產品首批調貨1.2萬元(3個檔次,其中主要中高檔佔65%,補充中檔佔30%,特價品、服裝配飾佔5%)(中高檔次進價為40-50元之間\\中檔次進價為20-40元之間\\特價,服裝配飾進價為5-15元之間)
四、經營效果分析:
a)經過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷1萬計算(年營業總額12萬元,除去產品成本(因產品折扣率不同,此處不詳細說明)大約6萬元,毛利為6萬元,全年費用:
i.店租:3000元/月*12=36000元/年
ii.員工工資:1人(導購1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工資總計:15600元
iii.工商稅務等:1800元/年
iv.水電費、電話費:500元/月*12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費用為2.54萬元,全年純利為:6-2.54=3.46萬元
b)第二年收入計算:每月純收入為:3.46萬元/12月=0.288萬元
店面的成敗在於管理和銷售,這兩個方面管理好了,那麼贏利也為期不遠了。
(一)專賣店管理制度
為規范專賣店管理,體現專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導購需按店規穿著導購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業時間內保持店裡、店外干凈衛生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高櫃貨物調換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真。
5、請節約用電,白天開室內「外孔燈」、「壁圖燈」,陰天時加開「燈光模特」。每天傍晚開室內「內、外孔燈」、「燈光模特」、「室外孔燈」;20:00至22:00開「招牌射燈」。請節約用水。
6、節約電話費,每次打電話不可超過5分鍾。每月電話費最高限額100元/月,超過部分由導購共同承擔。
7、每天須盤點貨物,若出現貨品及促銷品缺欠,由導購共同負擔,貨品按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發現欠缺及假幣,由導購承擔。
8、若導購辭職,須提前一個月告知,同意後方可辭職。
(二)、行為規范、工作積分(10分為滿分)
五、店鋪管理和導購培訓:
終端的銷售工作最終是靠導購來完成的,經過培訓的導購和沒經過培訓的導購。
1、打掃衛生不幹凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內衣,沒執行扣1分。
7、高櫃貨物一星期調換一次,沒執行扣1分。
8、錢幣出現缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過3次扣1分。
註:6分為及格,若連續2個月不及格,則自動辭退。
(三)、導購用語
1、顧客臨近店裡,首先致問候語「歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!」
2、當顧客的目光停留在某一款式時,對產品的功能及款式賣點進行介紹,並建議其試用「大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,具有某某優點,某某人已購買了,穿起來後特別合適,您試穿一下。」並主動詢問其碼數,並將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的衣服提出試穿:「根據我的經驗,請相信我,這個款式及顏色非常適合您,您試穿一下。」
4、若顧客選定某款服裝,要及時贊美她的眼光好。「大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。」
5、不要問顧客試穿後覺得怎麼樣,應主動說:「您穿這個款式及穿後非常得體。」
6、交收現金,應唱收唱付:「共收您100元,找您12元,多謝!」
7、交接產品時。「請收好,多謝惠顧!」
8、顧客挑了不買時。「沒關系,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來。」
9、當顧客所需的服裝沒貨時。「對不起,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯系方式,有貨我們會馬上通知您。」
10、當顧客要求打折扣時。「對不起,我們公司有嚴格的促銷制度,全國統一,請原諒不能打折。」
11、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,「請慢走!」
12、接電話時,應說普通話「您好,<店鋪名稱>」,掛機時,「再見。」
(四)、專業知識
服裝小店的經營狀況如何,跟商品的定位和進貨的眼光很有關系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關鍵的一點是要「懂」進貨。這個「懂」字包含的內容非常多,不僅要知道進貨的地點、各批發市場的價格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點,更重要的是要會淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經驗的不斷積累,要達到爐火純青的境界,至少要3年左右的時間。
服裝進貨要適銷、適量,簡稱「雙適」,是經商者必須把握的關鍵一條。經營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握「准」。很多初次開店的投資者因為眼光不準,都在第一次進貨時吃過大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會積壓,所以最好第一批少進一些貨。(每款按當地身材特點進貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據市場需求,不要根據自己愛好進貨,否則只能自己穿拉!!!)
服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節,利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達200%,隨著流行季節的過去,服裝價格也逐步降低,到季節末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金。至於那些虧本銷售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會做虧本的生意。即使有少數虧本,與大部分的高額利潤相比,實在是微不足道的。
六、店進銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點貨物記錄
3、每月進銷存表
4、進貨單
七、促銷活動
1、開業九折。
2、情人節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:「情人節送什麼歐娜達內衣緊緊吸引您的最愛」,購物並送巧克力,在全市引起轟動,有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:「做個讓男人心動的女人」,購物並肩帶,兩次的廣告活動,確立了本店在本市的領導位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出台購物抽獎:購滿100元可參加購物抽獎,獎金為價值5-100元的購物券,此活動的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存:A、對滯銷品進行打折,5-8折,B、「買一送一」,買服裝送配飾。
6、長期贈送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(自行購買,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯)。
如條件許可,可有長期的促銷活動,同時,促銷活動要不斷的變換,給消費者以新鮮的感覺。
八、經營心得
1、旺地生意一定會旺。
2、導購一定要放手讓其發揮,要有專業知識,對其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價位要互補,不能弔死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動,除了公司規定的活動外,還必須設法在「S」市擴大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理,顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發簡訊給顧客,保持聯絡,建立良好的關系。
6、不要貶低競爭對手,特別是一些檔次較高的品牌,對競爭對手的經營情況要進行分析,借鑒別人的優點,共同營造良好的市場氛圍。總之,要經營好一家內衣店要先端正心態,不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關系,積累點滴經驗,多向一些成功經營者虛心學習,要訂立目標,經營好一家就將成功經驗進行復制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區做到行業第一.
九、營業證照申請
在開店營業之前,必須先辦理相關證照申請,否則就是無照營業。證照的申請分為二種,一種是申請公司執照,由工商局核發;另一種是資本較小的,只須辦理營利事業登記,由當地縣市工商核發。多數的店家由於資本不大,都只有辦理商行的營利事業登記。除此之外,還要向稅務機關請領統一發票,除非是獲准免用統一發票,否則,都一律要辦理。
除了營業證照的申請辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專用,就還必須向工商局申請服務標章注冊。店門口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設計,這種屬於非商品類的文字及圖像,稱之為服務標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事,二者名稱也可能不同。
所以,不想自己將來的金字招牌遭人盜用,就必須先申請服務標章注冊,不論是申請公司、行號,或注冊服務標章,皆可委託代辦公司辦理。
B. 開服裝店,店鋪陳列要多久調整一次
顧客總是先選門店再選產品,而人總是有喜新厭舊和獵奇心理,所以陳列帶來的視覺效應會很大程度上提高進店率。
要記住陳列調整並不是我們拍腦袋定的,而是要把客流數據分析,結合產品的庫存、銷售變化來分析決定的!所以提前推後都沒有問題,關鍵要清楚調陳列的目的是什麼。
C. 如何給產品寫出吸引人的標題
如何給產品寫出吸引人的標題
我們都知道,標題很重要,標題中的關鍵詞很重要,因為不管是付費推廣還是靠自然流量,一個好的標題不僅能讓店鋪流量提升200%,還能節省大部分的推廣資金。因為買家在逛1688的時候基本不會漫無目的的,他們會根據自己的需要在1688搜索里進行搜索,這時候標題的關鍵詞就起到了決定性的作用。那麼,我們就通過一個案例告訴大家,如何通過標題優化讓店鋪流量提升200% 呢?
第一步,我們按照六步構詞法構造關鍵詞庫
首先,我們先按照屬性、品牌、用途、材質、促銷,地域等6個分類來構造長尾關鍵詞,這就是所謂的六步構詞法,通過這6個分類基本上可以全方位的覆蓋關鍵詞的每一個組成了。春天快到了,又到了雪紡衫爭奇斗艷的時節,我們就以一款雪紡衫作為案例,跟大家仔細講一講雪紡衫的長尾關鍵詞如何組成。
1、屬性一般指的產品的構成屬性,比如他的大小,長短,厚薄都是他的屬性,從屬性方面來講,對於雪紡衫,可以用長袖雪紡衫,無袖雪紡衫等作為長尾關鍵詞;為了加深大家的記憶,順便給大家多列舉幾個案例,比如對於U盤可以用4G U盤;對於飲料,可以用500ml果汁;500ml蘋果味果汁等等;
2、品牌大家都很熟悉,從品牌來講,可以是秋水伊人雪紡衫,ONLY雪紡衫;如果是沒有品牌的雪紡衫,也可以用明星同款,品牌同款、電視電影同款、綜藝節目同款等方式來表現品牌。比如鄧紫棋同款雪紡衫;比如春晚同款雪紡衫;比如歐時力同款雪紡衫;比如來自星星的你同款雪紡衫;比如韓國東大門同款雪紡衫等等。
3、關於用途,服裝的用途就是穿,比如他的穿著場合,如打底衫;比如他的穿著用戶,如女士雪紡衫,童裝雪紡衫那麼,比如他的使用感受,如穿的美麗,穿的舒服就是他的用途。比如什麼叫穿的美麗呢?修身,定做都是他的用途,而穿的舒服,比如寬松,休閑等等;另外用途也可以用買家的穿後感來展示,比如顯瘦,性感,可愛,氣質,知性等等,表示穿了這件衣服之後很顯瘦,很性感,很可愛,這些也可以來構成雪紡衫的長尾詞,比如修身雪紡衫,休閑雪紡衫,性感雪紡衫,可愛雪紡衫等等。
4、對於雪紡衫來說,雪紡二字已經指定了他的主材質,但是我們可以用他的設計來體現他的亮點,比如印花雪紡衫,蕾絲拼接雪紡衫,比如大V領雪紡衫,立領雪紡衫,燙鑽雪紡衫等等。
5、我們的買家都希望挑選到價美物廉的商品,所以很多時候他們會用「清倉」,「包郵」,「爆款」,「廠家」,「新款」等字眼去搜索,一個包郵對於買家的吸引力非常重要,所以每次的包郵大促總能吸引來不少的新買家就是這個道理啦,所以大家能包郵就必須在標題上寫上「包郵」二字。另外大家也可以記住一些組合,到時候在標題上使用就可以了,比如2014年新款,廠家特價包郵,爆款熱賣,新品包郵,清倉包郵等。
6、對於部分1688的買家來說,他們認為,地域和質量成正比,比如杭州四季青的服裝非常好,廣州沙河的牛仔褲最多,韓國東大門的設計比較前衛;所以買家們也會通過地域的方式來挑選廠家;另外還有一部分的買家希望可以找到附近的批發商,這樣進貨時間縮短了也有助於產品的迭代更新,因為公司名一般包含地域性,所以我們可以在設置標題的時可以盡量弱化這一塊
屬性
品牌
用途
材質
促銷
地域
描述
屬性一般指的產品的構成屬性,比如他的大小,長短,厚薄,容量都是他的屬性
品牌不僅包含注冊的品牌,也包含明星同款,品牌同款、電視同款、節目同款等
服裝的用途就是穿,那麼穿的場合,穿著用戶,穿後感受等等都是他的用途
材質不僅包含構成服裝的材質,還包含設計賦予他的材質
工廠的一些促銷方式,比如清倉,包郵,新款,爆品,廠家,特價等等
地域性可以體現供貨實力,不過因為公司名一般包含地域性,所以標題可以弱化
案例(以雪紡衫為例,將案例加上雪紡衫即構成長尾關鍵詞)
長袖雪紡衫;長款雪紡衫;雪紡開衫;
鄧紫棋同款雪紡衫;春晚同款;來自星星的你同款雪紡衫
修身打底雪紡衫;性感顯瘦雪紡衫,休閑氣質雪紡衫
印花雪紡衫,蕾絲拼接雪紡衫,大V領雪紡衫
廠家清倉包郵雪紡衫,2014年新款雪紡衫
杭州四季青雪紡衫,韓國大東門雪紡衫
拓展
有時候我們在選取關鍵詞的時候,我們會比較困惑,比如對於工作服來講,防靜電到底是屬性還是用途呢?比如使用後帶來的一系列反應就是用途,其他針對產品的描述都是屬性。比如加厚羽絨服就是屬性,而保暖羽絨服就是用途,保暖表示穿後保暖,所以是用途
第二步:通過搜索來分析買家的購買心理
其實,我們按照買家的思路可以在想一些關鍵詞,如果不知道怎麼去理解買家的思路,我們可以用阿里搜索和阿里指數來輔助我們做一些判斷。
比如我們在1688上面搜索雪紡衫,我們可以看到他有一系列的屬性,比如袖長,風格,領型等等,這個可以幫我們補充單純的六步構詞法的不足,另外我們重點需要關注的是」您是不是要找:」這一串的長尾詞,這些長尾詞是買家日常搜索中比較常用的一些搜索文案,我們在構造關鍵詞的時候就一定要把這些詞語添加到我們的關鍵詞庫裡面去。
另外,我們還可以通過阿里指數來構造我們的關鍵詞庫。首先我們輸入雪紡衫可以知道雪紡衫究竟屬於哪個類目,這個非常重要,因為搜索引擎會判定標題是有效的重要因素就是關鍵詞所在類目和屬性類目是否一致。當用戶在搜索雪紡衫的時候,系統會自動調取該類目下的產品;如果你的分類選錯了,基本上你的標題優化也就白做了。
當然,講到分類這一塊,就不得不說到相關性,比如雪紡衫是屬於服裝這個大類目下的,所以公司名盡量要包含服裝這個關鍵詞,比如XX服裝廠;而有的貿易公司就開始不平了,說我們公司名就沒有服裝這個關鍵詞,我們是XX貿易公司,現在的系統經過改善也是可以提取到的,不過建議大家在主營產品這一塊一定要寫上至少3個關鍵詞,比如雪紡衫,連衣裙,最好是一個大的分類,不要單純一個服裝簡單概括就結束了。
第三步:巧用阿里指數來選取優質關鍵詞
從阿里指數輸入我們前面構造的關鍵詞,我們可以查看這個關鍵詞最近7天和最近30天的熱搜榜,轉化率榜單、上升榜和新詞榜。一般建議大家看最近7天的數據,因為用戶的搜索習慣是不斷變化的,長尾詞變動還是比較頻繁的,大概一到兩周優化一次比較合適,當然熱詞當然不會變,比如T恤,衛衣,連衣裙,雪紡衫這些詞這里就不講了。
我們重點需要查看的是熱搜榜和轉化榜,通過熱搜榜單,我們可以找到這個類目下最近的熱搜詞,就是用戶搜索量最大的那些詞語,而通過轉化率榜單,我們可以找到這個類目下的成交詞,就是用戶通過哪些關鍵詞最後成功下單的,這2個榜單對我們後面組裝關鍵詞非常重要。
我們前面也通過六步構詞法和搜索找到了產品的長尾關鍵詞,哪些才是比較優質的關鍵詞呢?一個優質關鍵詞必須具備兩個條件:一是要有一定的搜索量,至少要保證有100人次的搜索,否則流量太低的關鍵詞也沒有優化的必要;第二個是要保證這個關鍵詞搜索的商品數量盡量少。我們可以通過這2個原則來篩選我們前面構造的關鍵詞庫,把符合這2個標準的關鍵詞找出來。
對於5A店鋪,我們直接從熱門關鍵詞開始做,而對於新店鋪,則需要從冷門關鍵詞開始做,不要一上來就想吃個胖子。新手最先開始優化關鍵詞要選擇從下到上的方式來做關鍵詞,從阿里指數熱搜榜和轉化榜選擇2-3個排名最靠後的關鍵詞進行優化,等流量做起來了,有了詢盤和訂單後再慢慢的往前做,這是因為排名靠後的關鍵詞很多人都不願意去做,因為做了也沒有多少流量,但是對於新店鋪而言,蒼蠅腿也是肉啊,所以這些關鍵詞的競爭比較小,等有了成交額,這幾個冷門關鍵詞做到第一的時候就可以考慮往熱門關鍵詞優化了。
D. 服裝公司的年終工作總結
服裝公司的年終工作總結(精選6篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,不能光會埋頭苦幹哦,寫一份年終總結,為來年工作做准備吧!千萬不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會,下面是我精心整理的服裝公司的年終工作總結(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝公司的年終工作總結1
回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現將一年來的工作總結如下:
一、店內的日常管理工作。
作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:首先,理順關系(處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。
二、本年度業績情況
由於身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。
三、存在的問題及改進
首先,存在的問題:
由於我學識有限、經驗尚淺,沒有很好的處理出現的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。
其次,需要改進的:
1、在以後的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。
2、認真努力完成每次的任務,團結同事,加強店員管理,創造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。
3、應在以後的工作中不斷加強創新,努力完成新目標。
以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年裡取得更好的成績!
服裝公司的年終工作總結2
一、在市場拓展方面
1、公司新增店櫃「自營:7店;加盟:7店;總計:14家。」使公司總銷售網路達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標,進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業制度化和企業文化的建設和完善方面
1、通過提升對企業文化的深入滲透和引導,公司建立了一支依託以「誠信」為根本的有戰鬥力的「敢拼、敢想、敢於亮劍、敢打硬仗」的幹部隊伍和團隊,並培養了眾多的銷售精英。基本上能夠支持我們的大團隊「基業公司」20xx年的企業快速增長。
2、通過大B會的建立,增加了員工相互了解的平台,進一步增進了員工榮譽感和對企業和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現了公司理念「至誠聚心、和諧聚力」。
3、引進了新的經營觀念和更科學的管理機制,促進了公司的建設,使公司上下都動了起來,不斷的小跑起來,不斷的發現問題、面對問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現了公司企業文化中公司精神所提倡的「激情、執著、創新、卓越」的精神和公司作風所要求的「協作進取、雷厲風行」。
4、通過對各個部門專業性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標准要求和評估,運用在「過程中發現問題、在過程中解決問題、在過程中完善」的辦法,力求以方案,更求以最及時解決的態度,促使各級管理人員和各個部門的「工作責任要求、工作標准、工作技能、工作效率、工作配合」等各個方面得到了巨大的提升;同時對各級管理人員的「嚴格要求、細心提醒、給予機會」等方面情理並濟的提攜,真正體現了公司企業文化中公司管理理念所要求的「嚴制明責、執行高效、情理並濟」。
5、在制度建設方面我們還有更多的路要走,更多的標准要建立並細化……
三、在人才的引進、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進,引進了一些服裝行業的精英人才,已經在企業中發揮了重要的作用,並將與企業共同成長……
2、在提拔人才方面,通過「大膽用人、提高標准用人、放手用人」,培養了一批忠誠的「中高級管理幹部」,對於企業未來的發展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養人才的孵化模式……
3、通過對人才「能者上、平者下、庸者退」的調整,增強了企業和團隊的活力,激發了人人積極向上,敢於爭先的競爭意識;並鍛煉了幹部和團隊「堅強的意志、積極平和的心態、良好的適應性」;大部分人都能夠做到「能上能下、敢於承擔責任、敢於挑擔子」。
4、通過對公司人才結構的大膽調整和改革,讓公司的全體人員都感受到了未來的發展空間是多麼的廣闊,感受到了變革的力量,感受到了未來和希望……
5、通過改革進一步明確和增強了「目標性與務實的工作態度」,為未來建立更為科學的目標體系鋪平了道路。
四、20xx年的銷售業績
1、自營店:xx力xx品牌2408.6萬,達標率81.5%,比xx年提升86.9%;
其他品牌1053.5萬,達標率88.8%,比xx年提升65.6%;
自營小計3462.1萬,達標率83.5%,比xx年提升80.2%。
2、加盟店:xx力xx品牌1018.4萬,達標率105.1%,比xx年提升127.8%。
3、公司:銷售4480.5萬,達標率87.6%,比xx年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業績增長60%的預期目標,超過的幅度為28.59%。
附言:成績是沒有任何捷徑可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一點一滴的堆積出來的!
服裝公司的年終工作總結3
過去的一年,我們車間認真的完成了公司交代的生產任務,去做好了服裝生產,也是沒有出什麼大的差錯,按時按量的做好工作,作為車間的負責人,我也是在此來對我們車間這一年的工作做個總結。
這一年車間的生產工作是有忙碌的時候,但同時也是有一段時間讓我們這些員工也是有些慌張的,畢竟疫情也是影響到我們的銷售工作,而沒有業績,自然我們也是無法去做好生產的工作,但情況後來也是得到了好轉,同時公司也是找到了新的銷售渠道,而我們車間也是盡責的去做好生產工作,無論是新款式的熟悉了解,或者以前一些款式的更新,還有面料的維護確保采購的面料可以做好生產,我們也是給了很多的建議,同時對於生產中出現的一些情況也是很好的處理了,一年工作下來,可以說我們車間沒有出什麼差錯,但同時也是有一些成績,不過並不是值得去自傲的,更是應該時刻的提醒自己,生產的工作是要嚴謹的做好,減少殘次品也是為公司而節約成本,同時也是去思考一些優化生產的方法,而這一年我們的車間也是做了一些改進,提升了生產的產量,也是得到了領導的肯定。
除了做好了工作,車間這一年來,也是組織同事們去學習,去提升,對於生產有什麼意見都是和大家一起溝通一起去想辦法,去處理好,同時也是讓自己明白只有大家一起的來進步來團結起來,我們車間才是更好的完成生產的任務,對於同事們遇到的一些生活或者工作上的困難,我也是積極的去幫助,去和他們溝通,去理解他們,同時也是督促大家一起來做好了生產工作,一年下來,生產方面我們也是有了很多的改進,同時車間同事們都是有了更多的成長,當然由於我們的工作有時候也是比較的枯燥,所以留存率並不是太好,但我也是積極的去挽留去讓同事們安心工作,對於新同事也是給予更多的幫助,讓他們能留下來,能認同公司,來做好車間生產的工作。
一年做下來,車間的生產任務完成的還算不錯,同時也是讓我感受到的確和以前相比我們的能力也是更加的優秀,當然依舊還有可以提升的方面,同時也是要在來年繼續的來把生產工作去做好,讓我們車間得到更多的肯定,拿出更多的成績來。
服裝公司的年終工作總結4
本人xxx,現在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自20xx年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產生了深厚的興趣,於20xx年經廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會成人考試,全脫產就讀廣州市二輕工業局職工中等專業學校,在20xx年獲得服裝設計中專畢業。
為了提升自己服裝設計的水平,於20xx年至20xx年任職廣州市xx制衣廠——運動服裝設計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣後發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老闆的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮,為日後工作打下良好基礎。
20xx年至20xx年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監,該公司主要經營自己運動品牌,批發到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著裝成了企業文化之一。20xx年~20xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業制服,對於我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現穿著者身上優點,掩蓋缺點。
20xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經營出口時尚休閑服裝。該公司經營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然後提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛,由於是批量生產,在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專業技術工作中,本人為企業解決了多項技術問題和難題,保證了產品的質量及企業的經濟效益。具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊綳皺紋的問題
20xx年4月,我們公司承接了一批保安制服。客戶要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中,有個別人褲子出現大腿圍處形成緊綳縐紋的現象,穿著後效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發現出現此現象主要是穿著者的腿部肌肉比較發達。解決方法:在前/後幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成,領導一致好評。
二、解決女裙後腰下橫褶皺的問題
20xx年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由於是服務行業,客戶要求大方得體,簡潔中突出優雅。在試身的過程中,有個別人在裙的後腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋,是裙的後中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在後腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然後在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成後,客戶非常滿意,並把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、關於50d過膠風衣布產生化學作用沾色的問題
20xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過膠風衣。在生產的過程中,車間發現了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸後產生了化學作用,出現沾色現象,當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產計劃打亂了。方法:要麼就重新換面料,公司損失慘重,要麼,既然是膠出現問題,有什麼方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最後決定用市場最薄,價錢不高的190t尼龍裡布,按面料的數量一樣載多一份,先把50d過膠的面料和190t裡布一齊沿四周車一圈,做完後面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多,(因190t裡布是很薄的)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最後這批貨我們公司能有營利的,而且順利的准時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。
四、關於滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造
20xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單只要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/後幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。
由於知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設計人員和板房人員經過共同的研究,把整件衣服原來用風壓膠的部分,改為厚板凸燙畫,樣衣出來後發現這個效果比風壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠在工藝上也節省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風壓膠每個是x元,而現在厚板凸燙畫每個是:x元,每件衣服有十一個位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%。
1、根據工藝制單,資料內容包括
(1)板單款式圖
(2)大貨尺寸表
(3)批生產辦意見
(4)大貨布片
(5)印/綉花板
(6)輔料。
2、根據工藝單編制的生產進度表,並定期跟進生產進度,每兩周更新一次,交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。
3、中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車縫手工;半成品局部量度尺寸。
4、尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對准確,是否按包裝要求包裝。
5、檢查結果如實寫在驗收報告上,並要求廠方確認及簽名。
本人立足於服裝界32年,能不斷的鑽研新技術,新工藝,新方法,培訓專業人才,並在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。
服裝公司的年終工作總結5
在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20XX年12月24日,xx年完成銷售額13元,起額完成全年銷售任務的6%,貨款回籠率為8%,銷售單價比去年下降了1%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續。
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標准,自己始終以崗位職責為行動標准,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標准。今年由於舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標准、要求,力爭及早准備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮並補充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠污水池需要881—H11防腐塗料,當時奧運會禁運剛剛結束,生產線還在石家莊沒回遷,由於工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產線及時溝通,這樣既節約了時間,又使生產線安排了進貨,在生產線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環氧富鋅塗料,自己了解詳細情況後及時匯報領導並盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91塗料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的.產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、塗料產品市場分析。
塗料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就塗料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析
塗料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數塗料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過後會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些塗料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不佔優勢,銷售任務的加3%,銷售經理的日子並不好過。可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拚多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對塗料市場的了解,塗料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售。另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業基本佔領了代銷領域。沈陽一家企業已經擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水塗料也在擠占我公司91的市場份額,北京通縣紫禁城牌塗料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的塗料,尤其是環氧復鋅塗料。
六、明年工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他銷售經理和同行學習,20XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20XX年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的如:綠創環保、華龍實業、華企光科貿等做為重點。二是發展好新的大客戶比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等,三是在某些區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿易公司。
(二)首先要積極追要往年的欠款,並想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)自己計劃更加積極搜集市場信息並及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核後按辦法如數兌現。
(二)應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)應在情況允許的前提下對銷售經理鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1—2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金佔用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,15年領導應認真考察並綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
服裝公司的年終工作總結6
時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。
第一關:面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案
在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店後,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店裡,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什麼,然後我們該怎麼來做。店長回來後我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店裡只有店長,其餘的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此後我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標准等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。
第二關:學會了與人溝通
我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡後,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關:授之以漁,而非授之以魚
在8月份開始有陳列小組陳列後,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月後,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關:宏觀把握問題的能力
最後要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子裡面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什麼時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什麼預期的效果,如果錯誤,該怎麼來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最後希望在新的一年裡,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
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