① 誰能說說賣童裝的語言技巧。客人進店正么說話，正么交流
一、就兒童服裝商家而言
1、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質量良好是不夠的。同時還要了解和招聘、培訓怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;
2、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號，但真正做到的店鋪屈指可數。要知道， 無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂，擺放不合理，沒有標志，價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的商家會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
銷售走向成功的方法：
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中，銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫，了解產品具有的全部優點，了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求，並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母，但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客，在銷售產品過程中，我們對於客戶的態度，就是要把自己置身於客戶的位置上去， 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是：認為自己很優秀，不斷持續地增強自信。
② 童裝干貨丨線上童裝零售技巧話術整理
有客戶朋友說：「我跟顧客聊天，聊著聊著就把天給聊死了。也不知道是不是知識儲備不夠還是因為話術不對，結果都是聊著聊著就把客戶給聊沒了。不知道有沒有什麼銷售技巧或者話術可以分享一下。」其實這種情況很多客戶朋友都有遇到，很多做銷售的朋友也會遇到，一些有客戶積累的銷售可能就不重視這個問題，總覺得反正客戶多得是。這種想法真的太危險了，現在的拓客成本相當高而且還很難維持，客戶真的是聊死了就真的少一個了。所以聊客戶還是需要一定的技巧和話術。
童裝行業雖然非常火爆，但是開童裝店賺錢也需要技巧，特別是線上童裝零售的技巧。想要學號話術的關鍵就是先了解童裝各個方面的知識，不然光有話術，沒有知識也套用不了啊。我們還是先看看賣童裝需要學哪些知識吧。賣童裝，需要了解很多，比如市場流行，比如營銷宣傳，比如選址，店鋪裝修，陳列等。不過今天先不說這些，我們先來說說新手賣童裝的說話技巧。下面就來看看，新手賣童裝的說話技巧都有哪些吧?
要知道現在的父母不僅要小孩子穿得好更要穿得健康，所以他們對面料也會非常地上心。前幾天回家見了見老朋友，聊著聊著就說到：「當媽媽以後，研究衣服面料就成了我的日常，買衣服前先摸一摸，看標簽成分成了例行公事。對於孩子的衣服，面料的舒適性永遠是第一位。」所以你們要是你連面料都不懂怎麼可能說服顧客買衣服呢？當顧客問：「你這個棉T恤怎麼這么貴？」然後你都找不到話說，那又怎麼行呢？要是你對面料足夠了解，那麼你就知道它為什麼這么貴。你知道它的優點，知道它跟其它棉不一樣，那麼顧客就能被你打動。其實話術是次要的，產品知識才是最重要的。
賣童裝當然也要知道什麼樣年齡的孩子穿什麼碼段的衣服啦。這個也是很重要的，因為不少寶媽自己也不知道孩子該穿多大尺碼的衣服，新手媽媽就特別明顯。在聊天的過程中你一定要想方法去了解小孩子的年齡以及身高體重等，這樣你才能給顧客推薦到適合的衣服尺碼。當然這首先就要求你自己了解並熟知這些知識的時候你才能用得上。而且你需要記住那些尺碼表，這樣你才能在給顧客推薦的時候做到游刃有餘。要是你不懂剛好又碰上一個什麼都不懂得新手媽媽，那該如何是好呢？這不是白白看著銷售機會給溜走了嗎？顧客問你：「六個月大的小寶寶穿多大的衣服。」你要是回答：「不知道」，那肯定就沒戲了，你都不懂顧客還敢讓你推薦衣服嗎？
如何不被「價格」問題困擾？價格談判是一門大學問，導購人員每天都會遇到，處理好價格談判問題需要注意以下幾個方面：1、不要被顧客的購買習慣嚇倒。俗話說「買家沒有賣家精」，顧客不知道產品價格中包含的成本和利潤等要素，為了不吃虧就會大幅度講價，無論導購說什麼，都以「太貴了」擋回來，這已經成為了消費者的習慣，銷售人員不要被顧客的這種習慣嚇倒。2、不要抱怨顧客隨便砍價。有些銷售聽到顧客隨便砍價就會抱怨，其實消費者並不知道產品的價格底線和成本底線，不知者不怪罪，隨便砍價不是消費者的錯。3、提高價格應對能力，增強價格信心。價格應對能力是導購人員應具備的重要能力。導購要清楚產品價格所對應的價值，明白產品的賣點、優勢和差異化，對產品價格有信心。
「質量真的有那麼好嗎？」當顧客問出這個問題就表明可能是心動了，可是還有些疑慮又或者是吹得那麼好，我簡直不敢相信。其實不管是哪種情況他們都是想要得到一個肯定的答案。那麼你們就可以說：「是的！我們的顧客基本上都是老顧客，如果質量不好，還怎麼取得他們的信任呢？」或者是「是的！您看看我們的顧客資料就知道了，如果質量不好我也不會有這么多的顧客！」遇到此類型的顧客，在聽到顧客這樣說的時候立即自信地說「是的」，首先要表現出自己的自信和真誠，當顧客看到銷售人員自信的面部表情時，內心的疑慮自然就會打消。
詢問送貨（退換貨）或保養相關細節。顧客問到這個問題，銷售員就可以結束銷售了。銷售員：「我們三包，一禮拜包退，一個月包換，保留小票就可以了」「這個產品保養的時候要注意：」講完以後，記得最後給顧客一句：「請問一下，您待會兒是刷卡方便一點還是付現金方便一點？」這樣一套下來你的銷售就完成啦。
其實你覺得這樣的分享不夠系統的話，你可以去優選優品商學院了解一下定期培訓，因為不管是銷售話術還是童裝方面的知識，都會有系統培訓的。這是了解童裝的一個好機會而且你也可以學習到更多關於線上童裝銷售的話術技巧。有人帶總比一個人瞎琢磨要強，要是有興趣真的可以了解一下。
③ 賣童裝的說話技巧
通過個人的經驗，我想分享幾點關於童裝銷售的溝通技巧。首先，與客戶進行有效的溝通，了解他們的需求至關重要。比如，詢問客戶他們需要的是哪個年齡段的童裝，是為自己家的孩子選購，還是作為禮物送給別人，以及他們更偏好哪種風格的衣物。
當客戶詢問價格時，建議先不要直接給出報價。相反，可以通過了解客戶的生活水平和消費習慣來推薦合適價位的商品。可以先提供一個價格區間，例如：「我們的童裝價格從幾十元到一兩百元不等，具體看您喜歡哪種風格的款式。」這樣的回答能夠避免給客戶造成壓力，同時也能讓他們感受到商品的價格區間。
為了讓店內環境更加吸引人，可以考慮放置一些小朋友們喜歡的玩具，如電動小汽車、學習機和播放動畫片的設備等。這些玩具能夠有效吸引小朋友的注意力，讓他們在店內玩得開心。我自己家的童裝店還安裝了一台列印照片的機器，顧客購買童裝時可以免費列印照片，將照片貼在牆上，這種做法不僅能讓顧客感到貼心，還能增加店面的溫馨氛圍。
在銷售過程中，我們需要根據自家店鋪的客戶消費習慣進行總結，不斷探索新的方法。只有不斷調整和創新，才能更好地滿足客戶的需求，提高銷售業績。
④ 新手在賣童裝時，不會說話該如何找到訣竅
新手賣童裝若不會說話，可從以下方面找訣竅。
一、產品知識學習 要對童裝的材質、款式、尺碼等了如指掌。比如了解不同面料的特性，純棉面料親膚透氣，適合寶寶嬌嫩肌膚；掌握各種款式適合的場合，休閑款日常穿著舒適，禮服款適合特殊節日等。只有熟悉產品，介紹起來才能自信且專業，讓顧客信任。
二、觀察與傾聽 顧客進店時，仔細觀察他們的表情、動作和目光停留之處。同時認真傾聽顧客需求，比如是為孩子日常穿著還是參加活動買衣服，孩子的年齡、身高、喜好等信息，根據這些有針對性地推薦合適童裝，精準推薦能提高成交率。
三、積累銷售話術 學習一些常用且有效的銷售話術，如贊美顧客和孩子的話術，「您家寶貝真可愛，這款衣服穿在他身上肯定更帥氣」。掌握處理異議的話術，當顧客提出價格貴等問題時，能巧妙回應，「這款衣服雖然價格稍高，但材質環保，做工精細，能讓孩子穿得舒適又長久，性價比很高」 。