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怎麼樣當好一個童裝店店長

發布時間: 2024-03-31 05:26:17

Ⅰ 開服裝店,店長該怎樣以身作則和經營管理那

作為店長你要打理的事就更多了:
1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略.
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務.
3、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓.
4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤.
5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列.
6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題,童裝童鞋加盟.
7、協助主管與所在商場的溝通與協調.
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動.
9、了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料.
10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛.
店面營運通常分為三個時段.營業前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛生,還要召開晨會,內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達;前日營業情況的分析,工作表現的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發工作熱情,鼓舞員工士氣.另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表,傳送公司.
a、在營業過程中店長要注重以下工作:檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業,掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生;及時主動協助顧客解決消費過程中的問題,收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前准備和結束後的收尾工作.
在營業後要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對並妥善保存,留好備用金.還要檢查電器設備是否關閉.杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員.
b、貨品方面,店長有權利對公司的配貨提出意見和建議,並有權利拒收有質量問題的貨品.
c、在人事方面,店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權,服裝店以豪華的裝修來吸引顧客,是時下不少商家不惜用重金打造的一項工程.
店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業績.為了抓店長管理, 無論是生產服裝的企業,還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確,店長就是一個店的管理者.
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的家長.家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響.
更多的企業則希望店長是一名優秀的導演.店面是一個表演的舞台,店堂內的硬體設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材.店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人.故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動.
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心.
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針.執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能.
當然了,方法不是死的,具體情況還要根據自己的店面實際情況來安排。

童裝店店長如何做好本職工作!

執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。 1、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。 2、負責店鋪內童裝補齊,童裝的陳列3、協助主管與所在商場的溝通與協調。 4、協助主管處理與改善專櫃運作的問題5、了解童裝品牌的經營方針,依據童裝品牌的特色和風格執行銷售策略。 6、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。 7、負責盤點、帳簿製作、童裝交接的准確無誤。 8、了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。 9、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。 10、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

Ⅲ 怎麼樣才能做好一個服裝店的店長

一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,並竭力為公司爭取最佳營業額。
(2) 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。
(7) 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,並確保下屬准時上班。
(3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標准及制服標准。
(5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,並推動執行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議:主持早、晚會,並做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。
(2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作,並確保無誤。
(5)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修,維修事項。
(7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業報告和分析營業狀況准時、准確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。
店長績效評定標准
1、達到每月的銷售目標。
2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業向心力。
3、提供良好而舒適的銷售環境。
4、對店鋪所有的財產有保護的義務。
5、嚴格執行公司各項制度。
6、帳目清楚、帳物相符。
7、每月的各種業務報告按時呈交給公司。