商場里賣童裝來個競爭對手怎麼辦

⑴ 競爭對手到你邊上開店怎麼辦

⑵ 我是在商場賣童裝的為什麼同行不喜歡我

人們熟語說的好，同行是冤家。同行不喜歡你也很正常，做好你自己就好了，不要在意別人的眼光，我們是為自己活的。

⑶ 開服裝店的技巧 如何調查你的競爭對手

有時，競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客，讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。 大家知道，麻雀成群結隊，喜歡群食，只要發現一點食物，就一哄而上，爭而食之，爭的結果，使得不少麻雀白費功夫，勞而無食。然而，在市場競爭中，有不少商家爭占市場，也熱衷於打「麻雀戰」，看到別人經營服裝賺了錢，心裡就癢癢的，不爭而食之就難解心中不快，沒隔幾天，張三、李四、王五一齊趕來，你賣西裝，我也賣西裝;你賣真絲裙，我也賣真絲裙，千人一面，千篇一律，弄得大家都爭而無食，賣不出多少。很多經營者就是見不得別人的生意紅火，見了就跟，今天看見別人開酒吧有錢賺，不加分析論證，也把老本掏出來辦個酒吧;明天看見別人經營加油站發了財，貸款也要搞它個規模更大的加油站。如此這般依葫蘆畫瓢，與打「麻雀戰」沒什麼兩樣，其結果自然就不言而喻了。競爭要講戰略戰術，不可盲從。筆者並非一概否定跟著對手走。有些時候，遲人一步也是制勝之法寶。但筆者要提醒商家的是，我們不能簡單地尾隨，千篇一律，一窩蜂搞一種經營模式，要避免「麻雀戰」。須知，激烈的市場競爭，值得應用的是「老鷹戰術」，老鷹翱翔藍天，俯瞰大地，居高臨下，視野開闊，發現目標便抓住契機，一舉捕之。經商辦企業也一樣，忌諱一哄而起，講究的是獨辟蹊徑，敢於開拓，創出個性與特色。在設店之前，要對很多方面的情況進行市場調查。它涉及的面極廣，為了確保調查能取得良好的效果，就要做出合理的調查步驟。下面，我們簡要介紹屬刁致的步驟：(一)明確調查問題在開始調查之前，調查人員必須明確調查的問題是什麼、目的要求如何。應根據要調查的對象，擬定出需要了解的內容，然後定出調查的目標，以便調查能合理進行。(二)初步情況分析確定調查目標後，往往還會有很多繁雜的問題，這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減，以縮小調查的范圍。(三)進行正式調查當有了初小資料後，就要通過訪問專家，向精通本問題的人員了解信息並了解用戶意見。制訂調查方案，方案內容包括調查哪些資料、由誰調查方案、用什麼方法進行調查、在什麼地方調查、什麼時間調查、調查一次還是多次、問卷設計等。(四)資料整理和分析當資料收集完後，要對其進行編輯整理，檢查調查資料是否有誤差。誤差可能是統計錯誤、詢問沖突設計不當、訪問人員編見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時，要把錯誤的信息剔除掉，然後把剩餘的資料分類統計，最後得出結論。通過分析資料，決定是否開店，開哪裡開店，什麼時候開店等。以上四步是簡要的步驟，也是大體的步驟。如果在調查中有什麼特殊情況，可以重復或增加一些步驟，只要命名調查程序完事有序即可。在調查時，還要選擇正確的調查方法。市場實地調查方法很多，主要包括：詢問法、觀察法、實驗法、訪問調查技術。(一)詢問法詢問法也稱為調查法，也是最常用、最基本的一種調查方法，調查人員通過詢問被調查者了解市場情況。1.個人訪問：調查者通過與被調查者面對面的言談獲得信息。2.電話訪問：通過電話從被調查者那裡獲得信息。3.郵寄詢問：將設計好的問卷郵寄給被調查者，請他們答好再寄回，從而收集信息。4.留置詢問：將問卷交給被調查者，說明填寫方法後留下問卷，由其自行填寫，再按期收回在以獲取信息。(三)競爭對手如何分布在決定開店，且找好了幾個符合要求的店鋪地點後，要調查競爭對手的店鋪位置，從而決定選擇哪裡的店鋪位置較好。首先應調查的內容應為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚，自己想另立門戶，則應選擇離競爭店較遠的地點;如果認為自己有足夠的實力與競爭店競爭，則可把店開在競爭店旁，讓顧客能很快通過對比來了解你的產品優點。有時，競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客，讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。其次調查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置，分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應開在什麼地方，可以通過競爭店的地點調查來決定。有時，通過對其調查可以得知此地區人的一些生活習性，從而決定自己開店的政策。(四)競爭對手的產品競爭對手的產品直接關繫到本店的產品。在開店前，一定要了解競爭店的產品結構、產品類型、產品價格等方面，從而決定自己店鋪設備應購進的產品類型。對產品的調查，要從很多方面入手，如產品類別、主力商品、輔助性商品和關鍵性商品等等。競爭對手和產品類別及市場佔有率，可以決定自己的店應賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場佔有率高，就應避免與競爭店的產品太類似，這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產品。例如您的競爭店在您開的店的附近，店主要賣女裝且市場佔有率相當高，您可先調查其主要出售的女裝類型。如果他主要經或休閑裝，您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店，定會有好的效果。(五)大商場調查大商場集合各個部門的商品，創造一次購足的購物環境，滿足了消費者多層次的需要。在平時，大商場會成為人們逛街、約會、辦事的集合點。可風，大商場除能滿足人們購物需求外，也成為大家公認的地理標志。在開店前，要對最近的大商場進行調查，才能在開店後與大商場競爭，在市場中爭取一席之地。在調查時，最重要的是其地理位置。大商店的地理位置有時能影響開店的位置。是想在大樹下好乘涼還是想避開重要的競爭對手，則要通過對大商場的調查而定。一般來說，大商場所在地就是人流最密集的地方。開設服飾店就要在繁華地帶，所以最好在附近，或在人流去往大商場的路上，在這種地方，人的流動量很大，容易獲得顧客。但有時這樣容易被大商場排擠，不易打入市場，這也就決定了開店後的一些經營策略。可見，調查附近的大商場是開店前的必備前提。

⑷ 若某企業擬定在某地開一家童裝店,該企業應如何確定周邊的競爭對

決策層級維度：進行競爭對手分析前應該確定的第一個維度是，決策層級維度，即由企業的哪個經營決策層確定實施競爭對手分析任務。不同層級的經營管理者所作的競爭對手分析涉及的內容應該有所區別。例如，企業產品銷售代理的競爭對手分析的主要目的是為了在代理競標中取勝，而銷售部經理的競爭對手分析主要會涉及到對手產品的價格井預測和評估其新的價格策路，事業部或戰略經營單位的經理作競爭對手分析是為了該部門確立其在市場上的位置，只有確定了是哪個決策層級進行競爭對手分析之後，才能確保競爭對手分析的針對性和實用性。

⑸ 在商場里賣東西競爭對手價格比我低,賣的東西又是一樣的怎麼擊敗他

1、如果顧客先從競爭對手那過來並且對產品有所了解，那麼無解。
2、如果顧客先從競爭對手那過來，但是分不清你的產品和競爭對手的產品是否一樣，你可以說明你的產品質優價高，並且以服務取勝。（這取決於你們賣的產品的區別度，如果很容易識別就不行）3、如果顧客先到你家，那麼他並不知道你對手的價高，留住他，不讓他去下一家就行了，如果他去了下一家，基本不會回來了。
你的價格比不過別人，只能靠別的方面取勝了，比如購物時的體驗，這就需要你的裝修、購物環境和服務來提升你的競爭力。（比如一瓶水在超市一塊，在酒店十塊，這是比較極端的例子）你在某些方面做得好一些，東西貴點顧客是會接受的

⑹ 賣童裝的技巧

1、保持禮貌，熱情，真誠和主動的服務態度。

2、同色系服裝陳列在一個區，相關元素，相關風格搭配在一起。

3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下，表明他對商品興趣一般，目標不明確，營業人員還應耐心觀察其變化。

4、成交後，付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清，並重申服裝應付款項。

5、用含蓄的方式，就顧客選擇的品種稍加提示，幫助抉擇。

6、抓住最佳時機，採取響應招呼方式。

7、與顧客發生矛盾時，禮貌相待，做到心境平靜，有針對性介紹說明，或者滿足顧客一定的自我感較強的心理，使其緩和氣氛。

8、與顧客發生矛盾時，要掌握不同的說服方式，剋制自己情緒，力爭感染對方，或使對方自慚自愧，切不可置之不理，或以牙還牙。

⑺ 在童裝店上班同是搶單怎麼辦

1、你跟你店長建議不要這樣啊，讓她來出面干預，或者即使搶單了也算你的一半，你說要不然你看到別人在賣，你也去搶單的話，豈不是對店面不好嗎？？
2、你自己在遇到同事搶單的時候，你就對她說沒事，你能搞定，你也想多嘗試嘗試，叫她先去忙自己的吧，有需要你再找她幫忙。
3、不行的話你就忍讓一段時間，多主動去跟客戶接觸，採用一定的銷售技巧，通過自己多出更多的努力來爭取貨單。
4、還是不行的話，你要麼撕破臉跟同事吵一架，要麼走人了，此地不留人，自有留人處。

⑻ 童裝店發展遇到瓶頸怎麼辦

我是開童裝網店的，可能跟實體的經驗上有些區別，但是還有說幾點，希望能給到您一些些幫助。
一。盡量不要走價格戰的路線，這樣只能是兩敗俱傷，當然，說起來容易，做起來其實挺難的，這個也要看你的衣服的成本、款式、更新速度等等因素。

二。服務最關鍵。做好回頭客。有了回頭客，就會有他們帶來的新顧客。回頭客滿意了，他們會把你的店口頭傳達給別人。而且，假如同一個款式，你的店可能比別家店的多2塊錢，可是有服務擺在首位，我如果是顧客一定會買你的。
三。貨源也是我自己比較頭痛的一個因素。我一直基本是在阿里上批的，以前全國各地的拿貨，運費高，拿貨也亂，後來基本定位在省內了，運費相對便宜，而且做時間長了，固定拿幾個批發商的，一般有點問題也好解決。
四。把店做的專業化，包括形象、服務等等，不要讓人家一進門就看到亂七八糟的一堆。
五。定期做些能力內的促銷活動，這個您自己考慮，實體跟網店不太一樣，我沒大有經驗。不過我想比如夏天，很多社區會搞小區納涼晚會之類的，這個時候您可以在能力內的贊助啊或是其他方式都行。這相當於打廣告，可能不會馬上見效，但是長久一定會使您的小店人人皆知。
六。千萬不要顧客要什麼就進什麼，我最開始做網店的時候，就是一有顧客說要啥，我就進啥，結果價格也漲不上去，賺不了多少錢不說，還因為弄的壓了一堆貨，一定要有一個准確的定位，比如說細化你的商品，打比方吧，專做3-8歲的，或者專做男童的，或者專做褲子類的等等等等。
就想到這些，呵呵，我也是個生手，有時間就互相交流吧，預祝我們會做的越來越好。

⑼ 我在商場做童裝售貨員怎麼才讓顧客滿意怎麼樣把貨物銷售出去不怎麼好賣我要怎呢辦啊

一、衡量成功導購員的標準是什麼第一，他必須是一個忠於職守的好員工。忠實履行公司的政策；維護公司形象及品牌聲譽；妥善處理各種關系，這些是作為好員工的基本標准；第二，他必須是一個導購能手。有好的銷售業績；受到公司同仁的支持；顧客對其滿意度高，這是上升到成功員工的標准。二、如何讓顧客滿意顧客滿意的形成主要由四個方面影響：顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重復購買的行為。可見，在產品價值不可改變的情況下，導購員體現的服務價值對顧客滿意度的提高是何等重要。服務質量主要包括技術質量即產出質量（產品，贈品），是客觀的，以及功能質量即過程質量（態度、穿著、言行），具有主觀性，是導購員個人素質的體現。顧客對服務質量的評價依據五個方面產生：可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。顧客如果在上述五個方面都非常滿意，那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個方面為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的過程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的重要來源，對優質服務的追求永無止境。三、導購員應具備哪些知識結構以及導購技巧一個成功的導購員所要求具備的知識結構：①企業知識：產品線及其長度、深度和寬度；企業文化、歷史和願景。②產品知識：對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉；對公司與產品有關的商業政策應了解和掌握。③營銷知識：如何做品牌推廣活動。④心理學知識：了解顧客購買心理。⑤公關禮儀知識：如何與人溝通，如何展示自身形象。導購員在顧客購買過程中的角色定位非常重要：首先他是一個服務專家、營銷代表（組織使者），能指導顧客購物。其次他應該是顧客立場的代表、使者，為顧客的需要著想，讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是導購技能中很重要的一環，成功導購員還要求掌握產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。因為優質服務的標準是永無止境的，所以導購技能的提高和每個導購員息息相關，今天的優質服務也許明天就不是了。如何提高導購技能？這可能是導購員包括成功的導購員最關心的問題。第一，要做導購前的准備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們必須在顧客的一言一行中了解，以此尋找突破點。第二，需要徹底了解顧客的購買過程。需要認識、信息收集、可供選擇，方案評估、購買決策、購後行為，這是提高技能的基礎。只有真正了解了顧客購買的過程，才能隨著顧客購買過程的進展，提供不同的服務。第三，將一些基本的導購過程程序化。導購的三步曲：第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員。他們是：一、形象代言人

導購員面對面地直接與顧客溝通，我們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著企業（品牌）的形象。二、溝通的橋梁

導購員是企業（品牌）與消費者之間的橋梁，一方面把品牌的消息傳遞給消費者，另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業，以便更好的服務於消費者。產品很重要，但我們認為：你們雙產品更重要。因為產品不能和客戶溝通，只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關系，把企業的信息完整、准確的傳達出去。三、達成銷售

今天，產品終端以成為市場競爭的焦點，誰能贏得終端，誰便能贏得顧客。終端導購員擔當著重要的尖兵角色，個人素質與導購技巧，直接決定著終端銷售。四、服務大使

導購員在充分了解自己所銷售的產品的特徵、使用方法、服務、品牌價值的基礎了，適時的為顧客提供最好的服務、建議和幫助，以優良的服務來征服顧客，壓倒競爭對手。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產生。五、優秀導購的特點

1、從公司角度看：

積極的工作態度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人機關系；優秀的團隊精神。

2、從顧客的角度看：

外表整潔；有禮貌；有耐心；態度友好、親切、熱情；竭誠服務；解疑答問；關心顧客的利益、意見和要求。

隨著產品的豐富化同質化，人們在消費時總是面臨著很多的選擇。而現在一些比如電器類的工業產品，如果沒有一定的專業知識，是很難選擇到合適自己的產品的。而且市場里，仍有許多魚目混珠的產品，這就要求消費者在進行選購產品需要有專業的人員充當顧問。於是顧問的銷售方式在工業消費品行業流行了起來。流行歸流行，但在商場里真正做到顧問式銷售的促銷卻不多。很多促銷人員在面對顧客的時候，只會滔滔不絕地講自己的產品如何的好，很少顧及到顧客的感受，或者從顧客的角度向顧客推薦產品。為此，筆者訪談了許多表現優秀業績出眾的第一線促銷員，總結了她（他）們的經驗，認為要做好顧問式導購，必須有以下五個方面值得注意。為了讓讀者有一個比較感性的認識，筆者在講述每一個前提時都用案例來說明。這些案例都是優秀的促銷員們的親身經歷，希望它能起舉一反三的作用。第一：要給顧客以信任感誠信已經成為當今社會經商的一種原則，是因為在商業世界裡有太多的人不講誠信。因此，一個每天面對消費者的促銷人員，能給顧客以信任感，就是她（他）獲得成功的第一步。如果促銷員能讓顧客對她(他)產生親切感，對她(他)信任，那麼，對促銷員完成銷售任務會起到事半功倍的效果。這就要求促銷要有一種平和的心態，不能操之過急，還要不能有貶低其他的品牌的言行，否則，就會給顧客造成反感，也就打消了顧客的購買慾望。案例：那天下午人流量很少，整個商場就幾個顧客。我剛搬完貨物正站在商場門口，看見一對夫婦開著小車來商場。顧客下了車，一進商場就問我德意的專櫃在那裡，還說他要買德意的油煙機、爐具，康寶的消毒櫃，松下的熱水器。當時在我心裡馬上有這樣一個念頭，這位顧客開著小車來，肯定有能力買高價位油煙機，而這位顧客已經指定了購買品牌。我想，我是應該爭取他買方太的產品呢，還是放棄？作為一個好的促銷人員，就不應該放過任何一個機會，我決定爭取。我首先把顧客帶到松下熱水器那裡，幫他挑選一款合適的熱水器。在跟他他們交談的過程中，發現這一對夫婦對家用電器的品牌、產品功能一概不知。他是聽朋友介紹才說要買德意油煙機的，這使我進一步爭取訂單更充滿了信心。雖然方太沒有賣熱水器，但我對熱水器還是比較熟，在詢問了顧客是否裝在室內還是室外，是一個沖涼房用還是兩個沖涼房用之後，我終於幫助顧客選中一款10昇平衡式熱水器。顧客對這款熱水器比較滿意。這時顧客對我已經有了幾分好感。我又對顧客說我帶你們去看看消毒櫃吧。來到康寶專櫃，顧客想買卧櫃，聽了康寶的促銷員介紹，看了一下價格，1200元左右，感覺不怎麼滿意。顧客問我還有什麼牌子的消毒櫃。這時我已經感覺到顧客比較信任我了。我想，這位顧客可能嫌康寶的消毒櫃太便宜了吧。我馬上說：「我帶你們去看看方太消毒櫃吧。」接著就介紹了方太消毒櫃，其優點是在常溫下能殺死乙肝病毒，達到國家最高星級二星級標准。介紹到這里時，我們正好走到方太產品專櫃邊，我適時拿出相關國家認證資料展示給顧客看，接著推薦方太的消毒櫃給顧客。顧客看我介紹的比較詳細且較誠懇，也就認可了我的建議，就決定下來要買這款消毒櫃。這時顧客又讓我帶他們看德意油煙機與爐具。我想我已經充分取得了顧客的信任，就推薦方太的給他們吧。我又給他們講解了方太油煙機產品的性能及售後服務，又說方太有個套裝——銀家三系，這三件產品外觀都是本色的，非常有質感，三款配套十分和諧，買這三款絕對不會錯。顧客看了產品，聽了我介紹後十分的滿意，當場就買了下來，直至臨走他們也沒有再去看得意的產品，還說：「小姑娘，謝謝你這么好的服務。如果有朋友要買電器，我一定帶他們來找你。」第二：要詳細耐心的給顧客講解既然要做消費者的購物顧問，就必須能詳細的耐心的給顧客講解相關的產品知識及其售後服務等內容。詳細、耐心是服務業工作人員的具備素質，更是商場促銷員得於順利完成銷售任務的法寶。詳細、耐心是促銷人員與顧客拉近距離的手段，它常常會讓你從中獲得意外的收獲。案例：那天晚上，有一位中年婦女獨自一人來到我的櫃台邊。我面帶微笑上前迎接她，對她說：「阿姨，你好!請隨便看，這是方太公司的產品專櫃。」然後，看到她的目光就注視我們的199-T2機型，從她的目光里我看得出她對這款機子有比較大的興趣。於是，我帶著試探的心理問她，家裡是不是在新裝修。她的回答是肯定的，同時也告訴我，她不知那種油煙機吸煙效果更好一些。我憑著對199-T2機型的了解加上對她剛才眼神的判斷，我從試風量到拆渦輪，細心的講解給她聽。再從她那裡了解到她廚房的面積，最後我告訴她，「阿姨，如果你相信我的話就選購這款機子，絕對不會錯的。」不用說，在她的感覺里，我們是不謀而合的。她用燦爛的笑顏對我說：「小姑娘，你已經得講解得這么詳細了，不信你信誰呀？你再幫我選一款爐具吧。」我當仁不讓，馬上幫她推薦我們最好的一款爐具，她又欣然接受了。沒想到最後她卻對我說，她今晚沒打算買，只是想來看看，也沒准備好錢，說過兩天一定來買。我雖然心裡有些失落感，還非常高興地對她說：「沒問題，很高興能為您服務。」然後，我把她送到商場電梯口。三天過去了，還沒有看到她的人影，就在我要失望的第四天晚上她帶她老伴來找我了。一見面，她就笑著說：「我把上次從你這里了解到的產品講給我老伴聽，我老伴還沒聽我說完就說，好好，就習這個。哈哈哈!其實昨天我們來過這里，沒找到你，我老伴說一定等你在的時候才買，他說你真是個好孩子。」第三：要教會顧客正確使用產品教會顧客正確使用產品是促銷人員的基本要求，但往往會出現這樣的情況，促銷員把貨賣出去以後就忘了做這件事情。如果顧客不會正確使用產品或者沒有撐握基本的維護知識，這很容易導致消費者對廠商的不滿。處理得好，算是走運，處理不好你會後悔莫及。案例：有一天晚上，有對夫婦和她朋友來到方太的櫃台邊，我上前與他們打招呼，他們似乎沒聽到我的招呼聲一樣，對我不理不睬。而他們的那位朋友卻自言自語地說家裡用的也是方太油煙機，效果只是一般，而且價錢不低。我馬上問她購買油煙機有多久了。她告訴我已買將近四年了，說新機的時候還可以，後來慢慢就不行了。我問她有沒有拆開渦輪清洗過，她很驚訝!還反問我：「渦輪還需清洗嗎？」我說：「當然要洗，油煙畢竟是有粘性的，時間一久電機軸承沾滿油污轉速就會降低，轉速降低吸力就會有所下降。」她的那對夫婦朋友是來買廚具的，他們一直站在旁邊聽我們倆對話。我給這位女士講解完畢，馬上把目標轉移到這對夫婦身上，並試探地問他們，要購買的是歐式機還是深型機。當確定他們要選歐式機後，我就給他們推薦D5G4+HJL+YJ9YI一套，再跟他們詳細地講解，從產品功能到工作效果，從選取材料到工藝製作，最後到使用的每個細節，還一邊講一邊做了演示。後來他們覺得有些貴，就轉到其他品牌的櫃台那邊去了。大概過了一刻鍾，他們又回來買了，並且什麼話也沒說，就把我剛才給他們推薦的三件套買走了。我在想，如果當時沒有聽到他們那位朋友說她油煙機也不是很好用的問題，或者當時沒有及時的上前解釋，他們肯定會錯誤地認為我們的產品不好，他們就會不滿意，然後就可能不再接受我們產品。好險啊!第四：要熟悉商場里的所有競爭產品在銷售過程中，促銷員要正直成為消費者的顧問，除了了解自己的產品以外，還要熟悉商場里所有的與你形成競爭的產品的情況。這是優秀促銷員賴於成為消費者購物顧問的資本。也因為擁有這些資本，促銷員才有能力使顧客心中清楚、明白他該選擇那一家產品。促銷也只有了解競爭對手的相關情況，知己知彼，才能做到心中有數，促銷員的聲音才能大，才能顯得有自信，才能壓得住對方，從而獲得顧客的信賴。案例：一次，一位顧客走到了我和伊萊克斯的櫃台前，伊萊克斯的促銷員搶先一步給顧客作介紹。「您好！請看一看，這是伊萊克斯專櫃。」顧客說：「我要找一個吸力最好的。」伊萊克斯的促銷員推薦了一款產品給顧客說：「這一個吸力很大，功率218瓦。」顧客問：「不錯，218瓦應該是有很大吸力吧？」伊的促銷員抓住這個機會，繼續想盡辦法吹噓他的吸力有多大多大，一會兒之後，顧客說：「行，我再比較比較。」然後就走到我的專櫃這邊來。我馬上就抓住機會，向顧客推薦我們的日後系列油煙機。顧客一眼就看上了我們的一款產品，我上前說出了第一句話，「你好，請了解一下這一款產品，其功率為250瓦的油煙機。」顧客一聽250瓦，馬上問道：「有這么大的功率嗎？」我說：「沒有。」顧客更奇怪了，又問道：「那你為什麼說250瓦？」我說：「你需要的是油煙機的電機功率大，又不要電燈泡功率大，我當然知道。不過剛才有人給你介紹的時候是加上燈泡功率給你介紹的哦，我只是學了一下。」顧客馬上轉身就問伊的那們促銷員：「你剛才加了電燈泡功率給我介紹嗎？」伊的促銷員不敢騙顧客，只好說加了。顧客接著問他，那你的有多大功率。伊說100多瓦。顧客說100多多少。他說不到200瓦。顧客有些發火了，問道：「你到底多少瓦？你這小子怎麼不老實呢？」顧客又問我的產品有多大功率，我說199瓦。顧客問從哪裡可以看出來，我告訴他看型號中間的數字就街道純電機功率。顧客一看，喲！伊的才168瓦。伊的促銷員又來搶奪了，他說：「我這個比別人小幾十瓦，省電。」我也來了個反擊：「先生，你裝修一個廚房大約要多少錢？你是想每次省幾分錢呢？還是想要把油煙抽得乾乾凈凈？你現在省幾百塊買了個抽不盡油煙的吸油煙機，是時間長了你就會發現，你的廚房開始變黃老化。為什麼？因為被油煙機破壞了，這叫因小失大。方太每年都是全國銷售數一數二的品牌，吸力自然不比其它品牌差。」最後終於把顧客說服了，他買了我們的產品。第五：為顧客打如意算盤優秀的促銷員在為顧客作顧問式銷售時，她(他)們不但介紹產品的性能及公司服務，更重要的是她(他)們還會幫助顧客打如意算盤。她(他)們會站在消費者的角度，充分掌握顧客的心理，引導顧客，完成銷售。這往往是優秀的顧問式促銷員與普通促銷員的區別之處。案例：有這樣一位顧客，年齡大概30-40歲之間，穿著比較樸素、隨便。一眼看上去就知道他不是一個很有錢的人。他在商場看了很久，大多就是看一些奇田、康寶、銀田這些低價位的油煙機，後來又到大森櫃前，大森促銷員跟他介紹說，同時一次購買油煙機、消毒櫃就可能獲得贈送一台爐子，總共只需要顧客花費3000元左右。我在旁邊看著，感覺這顧客是要買三件套，而且這個價格也能承受，再高也應該不買了。感覺這位顧客也了解一些廚房電器，想買大森的，但又覺得大森的名氣不夠大，怕質量不好，又不敢買。像這種顧客，其實他的心裡就是想買好的，但又沒有太多錢做預算。我現在已經做了准備，就是等顧客走到我這邊來。果然，顧客沒有買大森的，走過來看方太的產品了。一過來他就說方太的東西太貴了。我馬上接著他的話，解釋道：「買方太近吸式的煙機加上一個爐子一共也才2290元。」又給他看產品宣傳資料，說方太近吸式煙機和廚房的搭配的好處，以及方太有完善的售後服務。同時我心裡也在盤算：「顧客買三件套2290元加個消毒櫃的話至少要3800元，這個顧客應該不會買，這也超過他的預算。我得跟他說在廚房裡，油煙機、爐子是經常用的，一定要買好的，用著也放心，而消毒櫃比較次要，一般的專業做消毒櫃的廠家生產的性價比也好。」於是，我建議他買一款其他品牌的數碼顯示屏的消毒櫃，845元，加上方太油煙機、爐子，一共才3100元就搞定了，還買到方太這樣名牌產品。嘿，這位顧客一聽，一想，一比較，就同意了我的說法，最終買了我的兩件套。顧問式銷售的五個注意點，看起來比較簡單，但要學會成熟運用卻不是一件容易的事。它不僅需要促銷員充分了解所銷售的產品，擁有一定的專業銷售技巧，更需要有豐富的實戰經驗。導購隊伍的素質提升、賣場的管理、終端的促銷，是決定單店零售量的最直接因素，但許多廠家都做不好。現在，銷售渠道的二次重組和高度集約化，更使我們不得不去關注終端賣場的單店零售效果。所以，誰在銷售渠道市場份額突出，誰就能在一定程度上決勝終端。

那麼決定單店零售量的主要因素是什麼呢？顯而易見應該是「品牌的拉力」和「渠道與終端的推力」。但對於品牌的拉力是我們往往沒有辦法改變的，起碼說是不可能在短期內看到效果的。所以渠道與終端的推力才對單店零售量的提升顯得彌足珍貴。而要想增強終端市場的推力，就必然從導購隊伍的素質提升、賣場的管理、終端的促銷（包括在客情關系深化的促銷賣場活動化）這三方面入手，因為這三者才是決定單店零售量的最直接因素。而銷售經理等人則不可能跟蹤完所有提升業績的賣場活動——如果銷售經理代表對企業營銷策略的一線執行力量，那導購員在賣場的活動就代表銷售經理的一線執行力量。事實往往是：不是銷售經理們不懂賣場運作，而是他們的運作計劃很少被有效執行過。

當前，賣場中的促銷此起彼伏，甚至有時都讓人麻木於「促銷」這兩個字。更糟糕的是，銷售人員完全把「促銷」當成了「推銷」，反而容易引起顧客反感。不如從顧客角度出發，將促銷員改為「導購員」——這是一種理念的轉變。要知道，大賣場一開始給自己的定位就是「顧客的代言人」，如果你不從顧客角度出發，怎麼能理順應對大賣場時的態度？那麼，什麼是導購員？導購員和營業員、促銷員等有什麼區別？

（一）導購員的崗位職責

一般來說，導購員的職責分為「相對於顧客的職責」和「相對於企業的職責」兩部分：A．相對於顧客的職責。主要是為顧客提供服務和幫助顧客作出最佳的選擇。作為一名導購員，重要的是：如何幫助顧客，詢問顧客對商品的興趣愛好，果斷促成並進而達到成交的目的。我們通常可以從如下幾個方面來幫助顧客：

1．幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；

2．積極向顧客介紹產品特點；

3．向顧客說明買到此商品後將會給他帶來的利益；

4．回答顧客對商品提出的疑問；

5．說服顧客下決心購買此商品；

6．向顧客推薦別的商品和服務項目；

7．讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇；

8．當顧客猶豫不決的時候果斷幫其促成。一個好的導購員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，並能夠幫助顧客選擇中意的產品。B．相對於企業的職責

1．宣傳品牌品牌的建立就是為了給顧客省時間——他可以借品牌來迅速判定品質和檔次的保證。但品牌的建立是要一線導購來促成的。所以，導購員不僅要向顧客銷售產品，更是銷售產品背後的品牌，要在流利介紹產品的品牌價值時，表現一種品牌承諾，讓顧客不僅買到產品本身，更是買一份放心。為此，導購員要做好以下工作：

①通過在賣場與消費者的交流，向消費者宣傳本品牌產品和企業形象，提高品牌知名度；

②在賣場派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品。

2．產品銷售利用各種銷售和服務技巧，提高消費者的購買慾望，實現更多的銷售。

3．產品陳列做好賣場生動化，產品陳列和POP維護工作，保持產品與促銷品的整潔和標准化陳列。

4．收集信息導購員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集並向公司反饋信息。該工作具體分：

①收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，並及時向主管匯報；

②收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報；

③收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立並保持與賣場良好的客情關系，獲得最佳的宣傳和促銷支持；

④了解賣場的銷售，庫存情況和補貨要求，及時向主管和經銷商反映。

5．帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售導購員不僅要自己做好銷售，而且要帶動終端店的營業員和服務人員做好自己公司產品的銷售。為此，導購員要做到：

①傳遞產品知識、企業信息、向終端店員介紹自己的公司和產品信息，讓他們在了解情況的基礎上做好銷售；

②示範：導購員可進行銷售示範，教會終端店員如何銷售自己的產品；

③聯絡感情：與終端店員溝通感情，以激勵其銷售積極性；

④利益激勵：贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。

6．填寫報表完成日、周、月銷售報表及其他報表填寫等行政工作，並按時上交主管。

7．其他完成主管交辦的各項臨時任務及賣場安排的有關工作。

⑽ 童裝店怎麼做

童裝店怎麼做

童裝店怎麼做， 同一行業,做得人多了,競爭也大了,想要更好的發展也就沒那麼容易了。所以開童裝店的經營者有得有虧,讓加盟商忐忑不安。其實只要知道技巧,想要更好的發展也不難。那麼童裝店怎麼做？

童裝店怎麼做1

教你如何經營好童裝店

1、環境 注意門店內的衛生、試衣間的整潔、特色布置、鞋等細節給顧客帶來的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰塵痕跡，不要把水桶、掃把置放於試衣間內，禁止把紙箱、塑料袋等放在營業場所，更不可在店內留有食品、飲料及個人私密物品。 拿模特身上衣服給顧客試穿時要用布包裹模特身體，這是對顧客和模特的尊重，也顯示品牌的專業性。

燈光、空調、背景音樂，許多東西都帶給顧客購物慾望，細節不應該忽視!

2、產品 缺貨是「銷售殺手」，庫存定期清點、銷售預測、店鋪貨品調整、斷碼貨品記錄等，無論如何，盡量保證貨品的齊全和質量。同時必須能夠清晰知道什麼貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客。還要了解每款產品的FAB、近期將到什麼產品，暢滯銷產品是哪一些，產品就象打仗時的**，如果對他們不了解，那麼很快將被市場打敗。

貨品的整理、保潔工作即可以讓你閑暇時有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。 全體銷售人員都要非常清楚：本地區、本商場的主要客流特色是怎樣的，適合那些價格、風格、號碼、顏色、款式的貨品。這樣有利於訂貨時挑選適合的產品。

3、品牌 營業員要對自己的品牌有清晰的認識和了解，品牌定位、個性、歷史、競爭對手、行業情況、目標客群等等，一個對自己品牌都沒信心和不熟悉的導購人員，顧客對品牌怎麼會有信心呢?調查中發現許多未給導購人員充分的培訓，將銷售壓力放任給店長，這是非常不負責任，也是對品牌、銷售傷害非常嚴重的事情。

4、人員 注意全體成員綜合素質的提升，成熟品牌要求導購人員可以和顧客聊的上話，特別是高端定位品牌和商品，股票、房產、汽車、育兒、香水、名表等與目標客群生活鏈有關的一切知識都必須略有知曉的，成熟的品牌要求把所有導購員都培育成店長級人物，店長是教練，把店員訓練成店長，而非管家婆;

成熟品牌的店員熟知顧客生活方式和各個節點，如同那個廣告語所說：「我們都是紳士淑女，我們服務的都是紳士淑女」，既然入了銷售這個行，就要和你的顧客站在同一線上。 營業員是門店***的財富，一切只為了銷售服務，而一切銷售都是經由導購員之手完成的。要善於發現、培養、挽留導購人員。

該如何開好一家童裝店

1、童裝店店址的選擇。開一家童裝店，首先應該選址，地址的選擇是非常重要的，要選擇一個人流量大的地段，然後其次要考慮的就是附近的一些人員，***開設在小學附近，或者幼兒園附近，總之小孩子多的地方開設比較好，具體大家自己選擇吧。

2、客戶資源很重要。無論開什麼店，都講究一個客戶資源，開童裝店，就要抓住每一個從店裡購買童裝的客戶，給他們營造一個良好的印象，買衣服，可以送兒童一個簡易的小禮物，不要小看這個小舉動，很可能會有很多的回頭客，並且無形之中就做了宣傳。

3、服務態度要親切、有耐心。開一家童裝店，一定要給兒童一和藹、親切的感覺，要像長輩一樣的好好的對待每一個購買的兒童，即使他們的一些舉動不讓人滿意，但是畢竟是孩子，對於兒童的試衣，一定要充滿耐心、多給他們一些實質性的建議。

4、童裝的風格、款式。兒童都是喜歡一些比較萌或者動畫、小動物類的款式服裝，一定要根據兒童的思想去選擇童裝的風格、款式，也可以根據自己的想法，設計出相應的款式，只要風格適合兒童的思想，那麼童裝肯定賣的快。

如何開一家童裝店

1、網店接下來則是推廣，若做付費的，每一個產品、企業都會有自己的預算;前期可以設定在一天五百至一千元的一個消費;

2、後續開起來後，想要擴大展現，可以考慮在一萬一天的投入;如果是不做推廣，這一塊是省了很多，同樣客流量也會少很多，適自己開店情況而定。

3、付費+免費同時操作，前期一天的開支保持在五千元左右，加大力度的推廣時可以考慮在二萬左右的投放。免費的，可以分站內與站外，針對不同的平台進行展開;可以在論壇，群，人際圈，以及外圍的微信微博微店中進行操作。

4、每一個店鋪，一個品牌的成長都是不容易的，想要做的'長久，更穩，需要擁有相應的運營人員，策劃人員，同時貨源也是非常重要的。不管是在開實體店鋪，還是網店，切記不要操之過急，會影響店鋪穩定成長的進程;多維護好自己的成長的同時也要多參照同行的模式，創新自己店鋪的營銷方式。

童裝店怎麼做2

一，開店地段

一定要選擇人流量大的地方開店，建議是在商業街，游樂園附近這些人流量比較集中的區域。務必要記住，有人流量才會有到店率，有到店率才有可能有成交率，這是硬道理。

二，店面裝修

1、盡可能的打造出一家網紅店面，吸引客戶。好看的觀感誰都喜歡，而好看的店面裝修會讓客戶留下來多看幾眼，只要客戶願意留下來，那離成交是不是更近一步啦？要是遇到喜歡拍照的小姐姐，拍好的照片往朋友一曬，那免費的宣傳不就來了嗎。

2、店裡的裝修要多為小朋友考慮一下，盡量童趣一點。多運用一些鮮艷的顏色或者可以貼一些小孩子都喜歡的動畫海報。盡可能的在裝修上吸引小朋友們的注意力。父母大部分都是跟著小朋友走的。小朋友願意停下來的地方，父母則是如此。

三，貨品定位，優質的貨源至關重要

1、貨品定位:

a、 考察好你當地，什麼樣的貨品比較好賣，之後針對性去拿貨。

b、 一定要選擇物美價廉的貨品。現在這個社會，很多父母給小朋友買衣服都會特別注重品質，在父母眼裡，孩子就是一個寶。穿衣服一定要穿好的！而好的貨品，除了可以幫你留住客戶更是你口碑所在的核心點。便宜質量不好的衣服，只適合做一次性生意。誰也不會為了便宜而為孩子的健康買單。

2、優質貨源:

a、 選擇一家在行業裡面紮根已久的大公司合作。因為這類型公司，既然能在競爭激烈的行業裡面生存下來，也就代表了其具備了一定的實力，貨品也相對靠譜。這個時候可能有人會問，這種大公司的的貨品會不會很貴啊？咳咳咳，我在這聲明一下哈，大公司的貨品價格結構從幾元→幾十元都有，一分錢一分貨嘛，這就要看你的選擇了。

那麼，今天和大家分享的是: 專業從事品牌童裝折扣尾貨庫存批發公司，原因如下:

①品牌多，款式多:

一個公司最少都會有大幾十個品牌，一般一個品牌都會有上百件款式，能給到客戶更廣泛的選擇空間，滿足客戶多方面需求，便於進一步成交客戶。

②價格低:

一般折扣行業的拿貨價都很低，低於成本價拿貨，價格區間在幾元到幾十元上百元都有。品牌款式比例不同，價格都會有些出入。但不管你是拿什麼品牌，你都是有很大的利潤空間。同樣的貨品，專櫃店買得花個上百幾百的，在這里拿貨價只要9、9，20幾，這種貨拿回去你隨便賣個40、50都是穩賺不賠的。

③質量有保證:

拿的是專櫃下架的貨品，品質都是有保障的，有效減少客戶顧慮，提高成交率。

④一個品牌一份比例:

一個品牌會給你一份比例，比如說: 拿一份100件的巴布豆童裝。裡面上衣的佔比35%，褲子的佔比35%，外套佔比30%件。也就是說100件貨裡面有35件褲子，35件上衣， 30件外套。

每一個品牌都會有屬於這個品牌的風格體現，同品牌，款式都是大同小異的。便於搭配，更能體現搭配效果。一份貨拿回去，上衣褲子外套可以直接搭配在一起進行售買，提高連帶率，降低庫存，減少父母考慮衣服買回去需要怎麼搭配的煩惱，提高成交率。

⑤貨品更新速度快：

每周都有品牌不定時更新，保證新品不斷，方便店鋪及時上新款。

四，門外引流

1、道具擺放：

可以選擇放一些游戲機，泡泡機，娃娃機等小朋友喜歡的道具，放在門外進行引流，吸引小朋友們的注意力，讓小朋友們有興趣的留下來。讓父母買衣服的時候更加的輕松自在，不用過於照顧小朋友。

五，店鋪宣傳

1、朋友圈宣傳:

拍一些店面的素材，編輯好對應文案，更新朋友圈，提高曝光度。

2、藉助工具:

可在網上定製一批扇子。扇子上備注清楚店名，地址，店鋪售賣產品明細，聯系方式，聯系人。之後到店鋪附近的一些人流量大的地方去進行派發。通過這個方式，店鋪知名度進一步擴大。

3、做活動:

可以派發一些傳單，輸出內容可以參考樓上的。另外，再補充一些活動內容: 凡到店客戶免費領取襪子2雙。通過這個方式既能提高客戶的到店率，又能提高店鋪的知名度。也讓客戶更加清晰明了地知道店鋪所經營的貨品結構。

六，服裝陳列

跟大家分享兩個成列方法，易學且美觀。

1、區分色:

根據衣服的類別、色系、數量來陳列衣服，比如說:白色的掛在一起，紅色的掛在一起，黑色的掛在一起，也就是把顏色區分開來。之後根據顏色的數量進行調整陳列的位置，顏色越少放越前面。

2、穿插色:

一個桿子上建議掛2-3個顏色就可以了。（因為過多的顏色，陳列在一起，會顯得貨品顏色很亂。降低檔次）。之後，根據這幾個顏色進行穿插陳列，例：a-b-a-b（2個顏色），a-b-c-a-c-b-a（3個顏色）

(淺色和深色的衣服區分桿子來掛。如果不太了解什麼是深淺色，可以找一下度娘或者直接找我都是可以的。)

七，櫥窗小模特

模特上身的衣服款式建議穿亮眼一點的顏色，這樣比較吸睛。其次，模特上面可以搭配一些包包，眼鏡，帽子，鞋子，小本子，花等等，搭配的小道具也不要過多，選擇2~3個即可。

搭配的小道具的顏色盡量要和小模特身上的衣服顏色相吻哈。這樣才會顯得整個上身效果會比較協調，看起來舒服。

（幫助模特盡量擺出一些肢體動作來，模特屬於靜態物體。我們要讓它動起來。可以把模特想像成人，我們人會擺什麼樣的姿勢，那就針對性選擇一些合適的姿勢在模特上面展示出來，讓模特更加立體。）

另外，多找幾個小模特放在店內，穿上衣服，進行服裝上身效果的展示。之後再搭配上一些道具擺上一些相對應的動作(參考樓上建議)。讓客戶可以更直觀地看到這件衣服買回去之後，會有怎麼樣的一個上身效果，多給客戶一些腦補畫面，促進成交。

八，留客

1、建童裝群:

給客戶點好處，引導客戶進群，後續可以在群里發一些剛上新的，特價貨品。另外，每日定時間點在群里發小金額紅包留住客戶，養成客戶看群的習慣。

2、讓客戶加你微信:

例: 可以做活動，凡加店主微信者，免費領取襪子一雙(或其他禮物，根據自身情況而定)，免費的東西，誰不想要啊！對吧。

童裝店怎麼做3

定期上新款。雖是童裝，受眾群體也有所不一樣。有分小童和大童服裝。店主要定位好受眾人群。定期的推送一些新款保證喜歡新款式的顧客能在你的店裡駐足觀看，吸引新顧客。同時又能讓老顧客有新的選擇。

辦理會員卡，滿規定積分送禮品或店內衣服。這種方式主要是針對一些經常去店裡買東西的顧客。既能讓顧客有利可圖，又能增加店裡的收入。對顧客和店主來說都是有利的。具體的積分規定可視當地的消費水平而定，一般的店裡都是1塊錢是1個積分，積滿五百分或一千分有禮品相送，積滿二千分可新店內新款服裝。

定期做活動。每逢節假日都可以做一些活動。有些店面就是寫出為了答謝新老顧客的支持，全場服裝買一送一，或者是滿100減20。這些都是吸引消費者關注的點。有些顧客並沒有需求，但也想進店看看哪些衣服值得采購，或者送給親戚小孩子。

換季大清倉。這個在服裝行業一直是一個不錯的清貨方法。春季剛開始，可處理一些冬天的棉服。對於大部分顧客來說，只要質量不錯，完全可以給孩子屯貨，等冬天再穿。最重要的是價格合適。店面只要冬款服裝回本賺錢了，完全可以放手處理，既能資金回籠，又不要找地方放貨，也不用擔心款式老舊沒人買了。

款式不好賣的可做特價處理。做生意的人都要頭腦活絡，不能固執。對於有的店面死抱價格而且不好賣的產品，最後只能虧本收場。頭腦活絡的生意人一發現款式不好賣，或者顧客評價都不高的服裝，需要趕快特價處理。以免大量壓貨。

多留意學校的服裝要求。孩子學校在春季或秋季的時候會有一些服裝要求，比如說穿什麼樣的鞋子，或是衣服。這些是由孩子家長准備的。做童裝一定要有敏銳的觀察力，提前做好采購，以供孩子和家長選擇。之前我家親戚開的店采購的一批小白鞋，也是剛好學校對鞋子統一要求，剛巧也只有他家貨源充足。很多家長都來他店裡買鞋子，真的輕松的賺了一筆。

關於不壓貨的方法，生意人都懂。但真正做起來，需要的是眼光和魄力。並不是這些套路。這些方法用與不用，怎麼用，決定權都在店主本人。現在的顧客也都不傻，頂著活動的榥子，而沒有實際優惠，顧客不會買單的。