❶ 童裝店個人工作總結範文
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的「讓我干」到積極的「我要干」。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
❷ 兒童樂園店長工作總結報告怎麼寫
兒童樂園的月末總結怎麼寫??????
❸ 服裝店上月總結和下月工作計劃怎麼寫
作為一名服裝店店員,我深感到顧客的幫襯是多少的重要,多年以來的闖盪,讓我明白,學習是一件多少重要的事情,只有你學會哄顧客開心,顧客才願意把錢掏出來,這就是為什麼那麼多人不喜歡幫襯木頭人的原因,只有你自己具備一副好口才,能說會道,懂得幽默,知冷知熱,賦予顧客一種快樂陽光的印象,他才更願意與你交流,這就是為什麼許多人只幫襯他認為較好的人的原因。
我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2012年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵
❹ 服裝店長工作總結怎麼寫
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期
❺ 賣童裝工作總結怎麼寫
1、標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發揮的餘地,但一定要寫全面。
部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結,如《營銷部年度工作總結》。
2、開頭
開頭部分對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
3、正文
①、講述成績和缺點
成績有哪些, 銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
經驗和教訓。對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
②、問題和改進措施
在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今後改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統地混在一起分不清主次。
4、結尾
提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
❻ 服裝店工店長 月總結與計劃怎麼寫
領導您好:
首先感謝公司領導長期以來對我的信任,將XX店鋪交於我管理。公司實力和文化理念深深的吸引著我。在這里工作的每一天都很充實,都能夠感覺到自己在不斷的成長,使我非常熱愛這份工作。
現將我店半年來的工作情況做一簡要的匯報和總結:我店去年的全年業績為420萬,去年1-7月的銷售額為148萬,佔全年銷售的35%。今年年初,我給我店定的目標指標是550萬,今年1-7月的累計銷售為2367793元,已完成目標指標的%。盡管我們的銷售業績與公司其它直營店相比還是有著很大的差距。但是我們決不氣餒。爭取在下半年,通過大家的努力,打個漂亮的翻身仗。
七月份是一個不算淡季的淡季,我們商場在經過了一個月的整體調整後,增加了不少同類品牌,市場競爭日趨激烈。盡管商場整體業績有所下滑,但仍有品牌(如:奧菲歐)能做到100萬,而我們只做了二十幾萬,我想只要我們努力,仍會有很大的增長空間。
為了八月份,更好的做好銷售,對於前期工作中的不足之處,我將做出如下的總結。第一點:關於態度,在我們的銷售工作中,有時會存在等生意的心態。人與人之間沒有太多的區別,只有積極的心態和消極的心態這一細微的區別。正是這一點點的不同導致了決定銷售的巨大差異。我們一定要改掉等生意的壞習慣,主動創造銷售的機會。第二點:關於目標,以前大家往往只關心個人的指標,而忽約了店鋪的總目標指標,有時往往就放棄了。經後大家必須做到人人有壓力,將銷售目標指標分解成能實現的可行的目標。第三點:關於學習;我們只有通過不斷的學習專業知識,來充實自己的營銷能力。將公司給我們的產品面料知識與實踐相結合的學已致用。第四點:關於團隊;做為店長,我有義務和責任讓所有隊員開心工作,讓每個人都有很強的團隊意識,建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。第五點:關於管理;前幾天商場進行了一次培訓,其中一個問題就是企業的最大成本是什麼?答案不是廣告和推廣費用,而是沒有經過培訓管理的員工。沒有規矩不成方圓,管理就是一種投入,我們要向管理要效益,我的任務就是要將公司各種管理制度真正的貫徹落實下去。
八月到了,我希望從這個月開始,從以上五點出發,好好的把握機遇,在不久的將來我們會用自己的行動來證實,我們就是屬於公司的優秀團隊!
上海XXXXXxx專櫃
XXX
❼ 服裝銷售月末總結怎麼寫
服裝銷售月末總結的基本內容應該包括:
1、一個月里的工作內容和心得。
2、然後再詳細分析一下自己在這個月中存在的不足和缺陷。
3、最後講一下自己未來工作的發展方向。
下面介紹一篇服裝銷售月末總結範文:
自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什麼樣子的裙子,還沒有明確。
第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳琅滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。
接待她們最忌諱的就是立刻接待,閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之後,對於那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今後的努力方向:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標准、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。
❽ 店長如何寫總結和計劃
一、 工作總結:工作總結就是對之前的工作進行全面、客觀、有效的闡述和表達,主要從以下幾個方面進行描述。
1、店面和產品總結:店面和產品所在行業中的佔比和優劣勢;產品的質和競品的客觀比較,特別是對暢銷品和滯銷品的情況說明。
2、店面的服務總結:店面的銷量除了取決於產品質量之外,服務也非常重要的,所以店長對服務的重視度要和產品放到同樣高度。
3、店面的團隊總結:團隊管理內容和技巧很多,包括培訓、監督、考評等都需要店長去總結和提高。
二、 工作計劃:工作計劃就是針對工作總結的的問題進行有正對性的拿出解決方案,並對未來一段時間的工作內容和目標進行詳細地闡述。所以說工作計劃是建立在工作總結基礎上的,要求總結一定要客觀、全面和具體;千萬不要為了應付領導草草了事,這樣做是對自己不負責任的,也對公司不負責任。
想做個優秀的店長,必須要對自己的工作總結和計劃足夠重視,對店面的問題和經驗一絲不苟地表達出來,找到解決方法,從而能寫出有效且完美的工作計劃。
❾ 服裝店長總結怎麼寫
我由最初的一名導購員成長為如今的店長。剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,可是領導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售。
近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標准上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。
總結過去是為了更好地面向未來。在今後,我將繼續克服困難,勇於開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務 現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們門店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。