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童裝店主怎麼應對顧客

發布時間: 2022-12-29 12:12:06

A. 經營童裝店如何去吸引顧客

大家都知道童裝是一個有著巨大的市場潛力的市場,隨著人們的生活水平的增高,對孩子的穿著也越來越講究,我們這里說說童裝專賣店如何經營才能吸引到客戶。 首先我們要考慮一個問題,童裝要打動誰?無需置疑童裝首先應該打動的人是孩子的媽媽,原因非常簡單,因為孩子是沒有消費能力的,而且在4歲之前也沒有主觀消費意識。所以,小童裝是直接賣給媽媽間接賣給孩子的。而大童裝則是要打動孩子,並且也需要媽媽的認可。因為,稍大的孩子已經有了自主消費的能力,但是仍需要家長來買單,因此兩者都要討好。所以在童裝經營上一些策略要針對媽媽的思維去考慮,比如:語言習慣、消費心裡等等,這樣才能獲得銷售的成功。 然後我們需要考慮的就是環境問題了,一般都是媽媽帶著孩子去童裝店買衣服,因為要試穿。孩子願不願來這里買衣服,有大部分決定權在孩子身上,這個就要靠童裝店能否有足夠的吸引力來吸引孩子,也就決定能吸引到多少孩子的媽媽,所以我們的經營童裝的商家就要注意,把店鋪的裝修更符合孩子的想像、興趣和游戲,就是增加和孩子的互動性;當我們把店鋪的環境做到能夠吸引孩子的視線,把產品做到足夠的多款式的時候,絕對會吸引更多的孩子和媽媽的到來,然後做成生意。在這里我們可以看到,國內的一些快餐,比如肯德基、麥當勞在寸土寸金的地方依然用很大的面積裝上兒童遊玩區,就是這個道理。其實很多時候,不是因為爸爸媽媽愛吃垃圾洋快餐,主要是因為孩子喜歡這里游戲的場所,所以開童裝的加盟店要注意自己的兒童游戲區增加互動性。 相信只要做好以上幾點,你的生意不可能不火爆。

B. 賣童裝的語言技巧是什麼客人進店怎麼與之交流

賣童裝的語言技巧是問家長孩子喜歡穿什麼樣的衣服,挑出衣服,和家長說這件衣服賣的很好,好多孩子都喜歡,再把衣服的好處誇誇,應該就可以了。

賣童裝銷售技巧和話術:

1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。

2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。

3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。

4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。

5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。

6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。

7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。

8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。

C. 童裝銷售技巧和話術經典語句

一、童裝客戶進店銷售技巧和話術

1、就銷售技巧而言,不管銷售什麼,態度是第一的。良好的心態和健康的心理是職業化生涯中必備的內在素質。對導購來說,踏實、勤奮、謙虛、親切的心理姿態都是須具備的。

2、就銷售童裝這塊而言,要首先對自己所銷售的產品有一個全面,深徹的了解,這樣你向顧客推銷時才會更專業,更具有說服力。還要了解自己啊童裝的優勢方面,可以向顧客多多介紹。

3、可以從顧客的主體來考慮,兒童一般都是父母或者長輩陪同購買,可以就具體人員而定,就媽媽而言可能考慮的性價比要比較高,爸爸則看重點不同,可以考慮從這方面入手的。

4、其次要把顧客的需求放在第一位,要知道顧客想買什麼,想花多少錢等等。准確把握定位顧客的需要這樣才可以更好的介紹。

D. 賣童裝如何和顧客談生易

經過了很多年的堅持,店裡不打折的「規矩」,依然遭到很多客人的不滿。這是很無奈的,但沒辦法,我們依然還是「死撐」著。但多年來雖說客人們還是一再質疑,駁斥我們的「鐵價不議」,可是到最後還是「被迫」地接受了我們的鐵價。
原因有三:1 貨品漂亮,有特色,市面上少見。2 價格不會太高,性價比還是比較合算。3 經過多方面的打探,知道講也是白講,習慣了。
至於如何推銷童裝:1 必須專業。專業的童裝知識包括:面料,不是所有童裝都是純棉的,即便是純棉也有很多織法,織法不同,面料的柔軟性,吸水性,縮水性,都大不一樣,怎樣的織法容易起皺褶,都應該了解。其次,尺碼,什麼年齡段的孩子穿哪個尺碼,專業的童裝銷售員應該拿起一件衣服,立刻就講出適合多高的孩子穿著。還有,色彩的搭配,這很重要,尤其做時尚的女童服裝,這點是關鍵。如果我們自己對衣著打扮都不過關,我們還怎麼勸說新潮的媽媽們買我們的衣服呢?面對一個很有專業素質的銷售員,媽媽們怎麼會不信任你呢?2 關心孩子,不能厭惡孩子的調皮。3 適可而止,不要刻意推銷客人並不喜歡的貨品。將心比心,維護客人的利益。這是很重要的。

暫時想到這些,權且給樓主一個參考。

E. 我是一名童裝售貨員,應該怎麼賣,怎樣掌握顧客心理

童裝 主要是針對孩子的 吸引了孩子自然會很大促進父母購買的可能
而當今 童裝的種類和樣式越來越多 平時多注意孩子們流連喜歡的衣服樣式 在商店裡有針對性地將更具有吸引力的衣服擺在顯眼的位置(最好是站在商店門口就可以看到) 值得注意的是 要考慮不同年齡孩子的身高 不要過分的把衣服掛的很高 孩子看不到自然買的機會就少 而對於一些銷路不好的衣服 可以平時在店裡做做活動 設計些小禮物之類的相互協調 還可以自己進行搭配 通過合理的搭配可以將原本不顯眼的衣服變得可愛起來
當然 最重要的是 無論最後孩子有沒有買衣服 始終都應該溫和地去和孩子及家人相處 保持好的心情是她們下次再次光顧一個很重要的原因 並且可能為你帶來新的顧客
呵呵 希望對你有些幫助吧

F. 我是童裝店主,客人一進來.第一句應該怎麼說才好喃

沒帶寶寶的話,就問是男寶寶還是女寶寶呀,幾歲啦。主要跟客人親近比其他重要,只要客人願意跟你開口,你就有了銷售機會了哇。

G. 我是開童裝店的,有些顧客買衣服時候講,不就這么大一點,這么一點布料嘛,要這么貴,我們如何應付還有一些

對於這些我覺得你應該從你服裝的優點上入手,比如從面料上面啦,現在講究的是環保跟健康,好的衣服面料肯定不會差的,對於寶寶也來健康最重要嘛。你也可以在店鋪裡面准備一些小禮品,可以適當的送一些禮品,讓顧客滿意;

至於退貨,你可以盡量說服他換貨,如果一定要退的話,不影響第二次銷售的情況下也可以吧,現在的網上都可以進行退貨,再說實體店啦,更應該做好售後服務,雖然這一次交易不成,還是會有下一次的嘛,如果處理不當,客戶得罪了,下次就不會來了,那麼他身邊的朋友也不會來了,所以會流失很多顧客的哦。。。
希望你能用的著。

H. 童裝服裝銷售技巧和話術

童裝服裝銷售技巧和話術

業績好的銷售代表經得起失敗,部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。以下是我為大家整理的童裝服裝銷售技巧和話術經典語句相關內容,希望對讀者有所幫助。

童裝服裝銷售技巧和話術經典語句:兒童服裝銷售有技巧

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。

以上六點做到位,就不愁沒客單了,顧客變成消費者自然就不在話下了,可以很好的解決銷售難的問題了。

童裝服裝銷售技巧和話術經典語句:兒童服裝銷售技巧大公開

一、推薦時要注意童裝對顧客的適合度

在推薦之前,童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件,這樣才能做出適合的童裝類型推薦。童裝店員在向顧客推薦童裝時,一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦,只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。

二、在推銷產品的時候有充足的信心

童裝店銷售員在向顧客推薦某一款童裝時,自己一定要有充足的信心,這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得不信賴的,那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。

三、能夠准確的了解到每款童裝優缺點

向顧客進行童裝的介紹和推薦時,要能夠根據各種童裝產品的特點,准確地說出每款童裝的優缺點,特別是優點要緊記於心。而缺點,則是在為各類童裝產品做比較的時候能夠用得到。

將優缺點都銘記於心,這樣能夠在顧客面前顯得更加專業,從而讓顧客相信你為他做的推薦,更容易讓顧客覺得你是真誠的為她推薦商品。

四、配合手勢向顧客推薦

童裝店員在向顧客推薦童裝時,不能光動嘴,還要加上身體語言或是一些手勢,例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的`童裝講解它,這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。

五、配合童裝的特徵來推薦

每一款童裝都有自己不同的特色,在向顧客推薦童裝時,要著重強調童裝與其他童裝不同的地方,這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。在向顧客推薦童裝時,一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開,即使有短暫的偏離,也要想方設法再次將話題引到童裝上,同時還要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映,以便適時地促成銷售。

童裝加盟網小貼士:

推薦童裝可運用下列銷售方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦童裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對童裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的童裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類童裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦童裝時,要著重強調童裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦童裝時,要想方設法把話題引到童裝上,同時注意觀察顧客對童裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類童裝的優點。對顧客進行童裝的說明與推薦時,要比較各類童裝的不同,准確地說出各類童裝的優點。

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I. 兒童服裝銷售技巧和話術

一次成功的推銷不是一個偶然的 故事 ,它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。以下是我為大家整理的 兒童 服裝 銷售技巧 和話術相關內容,希望對讀者有所幫助。

兒童服裝銷售技巧和話術:教你童裝的六大銷售技巧

銷售是一門藝術,童裝導購員銷售童裝的過程也是不斷介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。為了達成銷售童裝的目的,童裝店員除了將童裝的特點展示給顧客,並加以說明之外,還要不斷的向顧客推薦童裝,以引起顧客的購買興趣。在向顧客推薦童裝時可運用下列技巧:

1、推薦時要有信心

童裝導購員在向顧客推薦某一款童裝時,自己一定要有信心,這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得底氣不足,那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。

2、推薦時要注意童裝對顧客的適合度

童裝導購員在向顧客推薦童裝時,一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦,只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。在推薦之前,童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件,這樣才能做出適合的童裝類型推薦。

3、配合手勢向顧客推薦

童裝導購員在向顧客推薦童裝時,不能光動嘴,還要加上身體語言或是一些手勢,例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的童裝講解它,這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。

4、配合童裝的特徵來推薦

每一款童裝都有自己不同的特色,在向顧客推薦童裝時,要著重強調童裝與其他童裝不同的地方,這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。

5、推薦童裝時不要跑題

在向顧客推薦童裝時,一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開,即使有短暫的偏離,也要想方設法再次將話題引到童裝上,同時還要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、准確把握各類童裝的優缺點

在向顧客進行童裝的說明與推薦時,要能夠根據各類童裝產品的不同,准確地說出各類童裝的優缺點,尤其是優點要牢記於心。而缺點,則是在為各類童裝產品做比較的時候能夠用得到。將優缺點都銘記於心,則能夠在顧客面前顯得更加專業,從而讓顧客相信你為他做的推薦。

童裝銷售要使顧客對童裝產品從心理上產生對童裝產品的信任和依賴,這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內能讓顧客具有對產品的信任感,童裝導購員推薦產品佔有非常重要的作用。

兒童服裝銷售技巧和話術:兒童服裝銷售有技巧

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。

以上六點做到位,就不愁沒客單了,顧客變成消費者自然就不在話下了,可以很好的解決銷售難的問題了。