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童裝店客人進店不買怎麼辦

發布時間: 2022-12-14 11:03:43

Ⅰ 如果你是一個導購,有一個顧客在你們店試了很多衣服他都沒有買你會怎麼辦,對他說什麼

某服裝店正在營業,店裡有很多顧客都在挑選服裝,這時有一位顧客進店了。他一件一件的看完店裡的商品,最後還是搖頭准備離開,顯然是沒有哪款能讓他滿意。

顧客心理透析

顧客連續看了很多件服裝,但都搖頭表示不滿意。說明這位顧客是有備而來的,他有明確的購買需求,並且他的腦海里有自己理想的、想要購買服裝的標准。
遇到此情況,顧客一方面需要服裝銷售人員的幫助,幫助他找到自己需要服裝。另一方面,服裝銷售人員要及時招呼顧客,了解顧客真正的購買需求,然後為其推薦服裝。

應該這么做

「小姐,您好。您是要選裙子吧,您能說說想看什麼樣子的嗎?」禮貌詢問顧客想買服裝的類型、款式、面料、價格、風格等重要因素。然後為其推薦合適的服裝。

可能犯的錯誤
錯誤應對一:「小姐您挑來挑去的,到底想買什麼呀。」服務態度不禮貌,容易引起顧客的不滿。
錯誤應對二:」小姐,您看的那款裙子非常好,您還不滿意嗎?」不了解顧客的真實需求,沒有站在顧客的角度去思考。

因牢記的技巧
技巧一、服裝銷售人員要注意觀察,如果顧客看了很多服裝都表示不滿意,就一定要及時出現為顧客提供幫助。否則,顧客失去挑選服裝的耐心就可能會離開。
技巧二、這類顧客的腦海中,一般都有比較清晰的購買需求。他們來到服裝店裡,就是為了買到自己喜歡的服裝。所以,服裝銷售人員可以直接詢問顧客到底想買什麼樣的服裝,請求顧客具體描述,但一定要注意禮貌用語。因為,顧客本來就可能因為長時間找不到適合自己的服裝而煩悶,如果這時服裝銷售人員的話語中有絲毫不禮貌的意思,都可能引起顧客的不滿。

Ⅱ 我才開了一個童裝店沒生意怎麼辦給我想個辦法

童裝店,面積多大,還有所在位置人流量如何,周邊居住小孩多不多。進店的顧客是什麼原因沒買,價格高還是衣服款式顏色不符或者衣服質量以及店員服務等等因素。先分析吧,可以的話說說詳細點,好想辦法。現在正常是因為知名度不高,來不了客人,可以通過網路宣傳,自己也做些淘寶的業務走走,還有就是和周邊的攝影店(有排兒童寫真之類的)說說,互相介紹客戶,例如印些優惠劵之類的,來吸引顧客或者傳單之類的。

Ⅲ 我是賣童裝的,才做了三四個月,現在生意很差,老顧客都沒來了,該怎麼辦

你有沒有去做市場調查,同樣的一款衣服,你拿貨的價格一樣嗎?買的又比別人高嗎!店裡有吸引客戶眼球的東西嗎?陳列有序嗎?最重要的服務你做到了嗎?客戶到店裡以後不要急於推薦,那樣容易把顧客嚇跑,看顧客的目光停留在哪一件衣服上,你在介紹,尤其是快結賬時,要迅速別讓顧客有猶豫或反悔的機會。

Ⅳ 怎麼對付只試不買的客人

場景1:顧客試了幾款衣服,但都說「不太好」 。

買賣雙方大家都是自由個體,看著顧客試了衣服不買,這時你問「你喜歡什麼樣的衣服?你為什麼不喜歡?」這樣的話語顯得太沒意思,也暴露出你很慌,容易加快顧客離開的步伐;

話術:顧客說不滿意,咱們要引導她說出不滿意的原因:「這件大衣用的料子都是用最好的,舒適耐穿又大牌顯氣質,非常適合您這種白領。您是哪個地方覺得不滿意呢? 」



話術:如果她還是閉口不答,你可以繼續深入:「美女,您買不買這件衣服都是沒有關系的。我也是剛剛接觸這服裝行業,很多問題知識都還在不斷學習中。您告訴我不喜歡的原因就是在幫助我學習進步了。」



話術:相信這樣謙遜有禮的詢問,定能換來顧客的真心對待。這時候你已經知道顧客不買的原因,那麼你就可以這樣說:「謝謝您的建議,我會改進的。真的非常對不住沒有您喜歡的款式。要不加個微信,等新款上市我一定第一時間通知您,好嗎?

Ⅳ 春節過後童裝店鋪里沒人怎麼辦

要是增加知名度多搞些活動增加曝光率
銷售節點也是非常重要的,對於童裝店而言,上貨銷售的節點確實會影響銷售,比如這件衣服,你推早了,那麼客戶可能也就是看看,目前覺得還可以,但下單的慾望,購買有可能就不高,上得晚也是如此,顧客在別的店鋪已買,或者是衣服已經買得差不多,比如現在,淡季的時候就很少顧客逛街,所以這就是節點的,換季的時候該上的衣服及時上,該撤的衣服及時撤,別因為賣那點兒夏,錯過了秋裝的銷售時機。
童裝店鋪在進貨拿貨的時候要根據自己當地的商圈定位來確定自己的價格地帶,價格就是要在進貨的時候就把控好,才能在及時高價賣完,避免賣特價低價。

Ⅵ 我做童裝,但是生意不好,進店率低,進店顧客看衣服都嫌貴,現在有什麼方法可以解決我當下的難題

弄點小東西,小飾品,然後微信朋友圈打廣告,比如轉發收集多少個攢,可以進店領取小禮品。然後或者直接進店領取小禮品。,

Ⅶ 剛開童裝店不進顧客怎麼辦,來人都去對門童裝店

你的店門地址坐落的另一條街道是不是在主幹道?而對門的店鋪是不是在人流出入量大的地方?這都會影響進店率。其次你店內的燈光是否通透明亮,即使沒有生意的時候也不能關掉部分燈泡,沒人願意進黑燈瞎火的地方,還有店內是否冷清,沒有音樂做背景,沒有一點人氣?以上都是內在,然後外在就是在你店門口放兩台兒童游戲機,又可以掙錢又可以吸引人氣