A. 賣童裝需要什麼技巧
在多年的經營中,我們發現銷售童裝有時候比銷售成人服裝更需要技巧:
1)了解客人需求:客人的孩子多高(請留意,是多高,而不是幾歲)?男孩女孩?通過媽媽的打扮,判斷客人將是哪類貨品的購買者,有針對性地將適合她的貨品推銷給她。另外,客人是送禮用,還是買給自家孩子?送人的一般最好推薦套裝。自家孩子穿,則可以隨意單件挑選。客人的消費層次也需要留意,千萬不能強人所難,硬推高利潤的貨品。
2)了解自己貨品的尺碼:家長在看重幾個款式的時候,我們應該注意哪些有貨,哪些沒貨,沒有貨而且也不打算補貨的話,就盡可能地將客人的注意力轉移到有尺碼的貨品上,不要讓客人執著地選擇沒有尺碼的那件。這需要店主靈活掌握。
3)讓客人了解我們:這需要你制定一些名片,貴賓卡,海報,將自己的業務范圍列印成招牌,貼在店鋪兩側或門楣上,使路過的客人知道你家童裝店是以經營什麼類型的為主。
4)完善體貼的服務:衣服不是出了門就與我們無關的,童裝往往會遇到退換。只要客人滿意,我們可以允許客人在一定期限內回來退換貨品,當客人要求無條件退貨時,我們總是爽快答應,這一舉動完全出乎客人的意料,反倒是她們不好意思。而恰恰是這樣的乾脆利落,我們贏得了很多回頭客。周到的售後服務有時往往更能夠打動客人的心。
暫時想到這些,看看是否能夠對你有所幫助。
如果還有其他關於童裝的疑問,可直接進入我們空間,或者直接和我們聯系,萬一隱身或下線,不必擔心,請留言,我們會盡快回復。祝你好運!
B. 請問作為一個童裝銷售員如何推銷自己的產品。
一、童裝銷售店員需要准確把握各類童裝優劣特點
不管什麼類別的產品並不是完美的,店員在向意向購買者介紹童裝與推薦產品時,需根據各類童裝產品的不同,詳細指出其優點與缺點,優點是給購買者肯定的心態,缺點是讓各類童裝產品做比較中能夠突出意向購買者的意向產品。讓其感覺介紹說明十分專業,從而 取得意向購買者的信任達成成交!童裝銷售要使意向購買者對童裝產品從心理上產生對童裝產品的信任和依賴,這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內能讓意向購買者具有對產品的信任感,童裝店員推薦產品佔有非常重要的作用。
二、童裝銷售店員在給意向購買者推薦產品時一定要有強烈的信心
自信是讓他人信任的基本前提,童裝銷售店員在向意向購買者推薦某一款童裝時,一定要有自信心,這樣才能讓意向購買者對童裝感興趣,反之童裝銷售店員本身都對個人推薦的產品底氣不足,還怎麼指望意向購買者對你信任並購買呢?
三、銷售店員推薦產品時要注意童裝對意向購買者匹配程度
童裝銷售店員給意向購買者推薦童裝產品時,要以適合意向購買者為前提來推薦,不可驢唇不對馬嘴。意向購買者當然只對適合的產品感興趣。所以在推薦任何一款產品之前,童裝銷售店員應該仔細揣摩意向購買者的各種條件,如此才能准確無誤的做出恰當的童裝產品類型推薦。
四、銷售店員還要配合各種手勢向意向購買者推薦童裝產品
童裝店員在向意向購買者推薦各類童裝產品時,不能單調的用嘴上功夫,加上身體語言或是一些自然的手勢,都會起到意想不到的效果。如童裝銷售店員可以把一件童裝拿在手裡之後再來根據童裝的各個部位詳細地講解它,這樣就能夠使推薦顯得生動有力。說服力大增,當然也更催動的成交!
(2)幫別人賣童裝要懂什麼意思擴展閱讀:
銷售童裝時注意事項:
1、推薦服裝要有信心
一般來說,導購要做的就是接待和推薦所要銷售的服裝,在接待顧客的時候要注意合理用語,在推薦服裝的時候要有信心,只要你自身做到信心十足,才能讓消費者覺得這件衣服是值得買的,對於童裝導購來說,在推薦的時候最好可以涉及到是否適合孩子這方面。
2、配合手勢和面部表情
除了語言之外,手勢和面部表情也是表達情感的一種方式,作為導購,在接待顧客的時候最好做到面帶微笑,至少要讓顧客覺得你是親切的,值得信賴的。在推薦某一款服裝的時候,可以配合一些基本的手勢進行解說,讓顧客明白你在用心講解,更加能夠促進成交率。
3、准確解說服裝特徵
在做導購的時候,最好將每種服裝各自的特徵都牢記於心,或者可以給每套服裝都尋找一個適合解說的特色,這樣一來,在解說的時候能夠讓顧客覺得該服裝是與眾不同的,更加能夠吸引他們的注意,在引起顧客的興趣之後,再添加一些詳細的比如設計、功能、品質等方面的講解,你會發現顧客也是比較容易被說服的呢。
4、銷售方式因人而異
就像人與人之間的相處,銷售童裝的時候也要有針對性。對於每款服裝的具體講解方式,要因人而異,真正使每一種顧客的心理都由「比較」過渡到「信念」,最好能在極短的時間內讓顧客具有購買的信念。
5、微笑相迎
導購與顧客的關系,說實在的就是人與人之間的關系,都說以誠相待就能收獲更多,所以導購在銷售服裝的時候要注意表現得親切一些,最好是以微笑相迎,這樣一來更容易吸引消費者進店。
6、不要過分熱情
親切不代表過分熱情,要掌握好熱情的度。有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進她的專櫃時,更是寸步不離,並且喋喋不休地開始介紹他們的產品如何如何。
其實小編並不喜歡這樣的導購,或許你們中的很多人也跟小編一樣想要有自己挑選的空間,導購介紹得太多反而會讓我們有壓力,所以很可能導致消費者很快離店,所以導購在銷售服裝的時候最好不要過分熱情。
C. 本人幫別人賣童裝,朋友讓我給她孩子買衣服,好意思收錢嗎
首先,你是幫別人賣衣服的,並不是自己是老闆。那麼你拿衣服自然也需要給錢的。所以收錢是合理的。朋友叫你買可能有兩個原因,第一就是你買衣服的,在質量保證前提還可以優惠打折。第二個,就是你朋友可能喜歡佔小便宜才想你幫忙買然後不好意思收錢。 遇到這個事情,首先得看你跟你朋友的關系來到什麼程度。還要考慮衣服的價錢。如果是很好的朋友,衣服價錢又是自己可以承受的,那就不要收錢,賣個人情。關系好衣服貴的話,就直接說,相信真的朋友也不會說什麼。不是真正的朋友才會說你收錢什麼。如果關系一般般就直接說明多少錢,說你只能拿貨價這么多,要不要?如果拿完沒給錢,就當做檢驗是否是真正朋友的關系。以後就別理這樣的人。
D. 賣童裝需要學哪些知識
1、定好方向:就是已經決定經營童裝、或者女裝,要做到頭腦要很清楚,不要一到童裝批發市場,看什麼都好,什麼都想做。你一定要有一個清晰的思路,做服裝最好是專一如果你的店鋪很大,可以做男童、或者女童、大童、或者小童。不要到了市場忘記自己來做什麼的。不要讓別的東西影響你的思路。
2、服裝定位:是做品牌,還是童裝。真對你所要進貨的服裝進行市場調查。例如:你做大學生服裝,運動休閑系列。你就要先到批發市場了解批發的價格。所有批發運動系列是批發商你都要了解。拿本子記住誰家批發什麼樣的運動服裝。什麼樣的價格,誰家批發的好。誰家進貨的人多,誰的店的生意旺。可以要一張名片標明,你都要牢記在心,這就是你的財富。另外觀察來進貨的人,都進什麼樣的貨,在哪裡賣,如果你發現這個人總來進貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店裡去偷偷的調查了。看他是怎麼樣經營的,怎麼樣銷售的。這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解。在對你馬上開店有很大的幫助。
3、如何進貨:如果你是第一次上貨你也要裝做熟客的樣子,可以和經銷商談價格,因為你可以說出別人家服裝的價格,所以老闆看你很懂行,不是新手,新手是回答不出來老闆的問題的,中國有句話:叫知己知比,百戰百勝。這樣在第一次進貨就不會多花大頭錢,還為了拉你這樣的客戶給你優惠。
E. 導購需要給顧客介紹什麼童裝知識
在當今時代,隨著科學技術的發展,新面料、新款式的童裝層出不窮,任何童裝,在品質、品種、等級、規格、花型、色澤、款式等方面都有不同。雖然同 樣是童裝,也有大中小各類型號和加長加肥之說,更不用說有老人童裝、兒童 童裝、男裝女裝、傳統童裝和時尚童裝之分。這些都是為了滿足不同類型的 消費者的需求。因此,導購員在為顧客介紹童裝時,需要掌握一套全面介紹 童裝的技術,對顧客需要的不同品質、不同特性、不同品牌的童裝作清楚、正 確的介紹,否則,就無法引起顧客的購買慾望。 這里,有一個賣手機的案例可以說明這個問題。 一天,在手機專櫃前來了一位要買手機的女孩。導購員問女孩:「您想 要買什麼價位的手機?」 女孩回答:「無所謂,能用就行。」 導購員回答那你先看看吧,看到合適的可以拿出來看看。」結果,女孩轉了一圈也沒看到自己中意的手機,只好出去了。 等女孩進入第二家賣手機的店鋪時,緊鄰門口的一位導購員立即熱情地 招呼她:「想買手機嗎?來,我給您介紹幾款。」 女孩正求之不得,於是詢問導購員自己應該選擇什麼樣式的。導購員指 著其中一個外表比較亮麗的回答廣我們這款手機不但外觀時尚,最大的一 個特點是可以連續攝像,帶MP3和MP4,內存可擴展到1G。很適合你們年 輕人喜歡多功能的特點,而且價位也是中等。」女孩聽到介紹後,立刻買下了那款手機。其實,第一家手機店裡就有這款手機,但是,導購員沒有向這位女孩介紹,女孩怎能知道那一款是自己的最愛呢?賣童裝和賣手機也有著相似之處。盡管很多顧客對產品有需求,但他們 的需求很多時候是比較模糊的,這就需要導購員在關鍵時刻抓住機會對他們 進行產品介紹。如果不把產品的特點、性能及時告訴他們,就等於把機會給 了競爭對手。因此,准確恰當地為顧客介紹童裝特點很關鍵。一般來說,童裝加盟店導購員為顧客介紹童裝應該包括以下幾方面:1. 介紹服裝的特性童裝加盟店導購員在向顧客介紹童裝時,應該首先介紹童裝的特性。童裝特性是指 童裝的實際情況,包括原料、產地、設計、顏色、規格、性能等信息。當然,導購 員不能把這些特性「一籃子」兜售給顧客,應該有重點、按順序進行介紹。一 般來說,應該首先從直觀的、顧客能夠直接看到或感受到的特點開始介紹。 例如,首先介紹童裝的顏色、款式、功能等,然後才是價格。如果是高價位的 童裝,可以再進一步介紹童裝所使用的面料、剪裁技術等。當然,以上這些內容並非要求導購員從頭到尾全面背誦,要針對不同的 童裝款式和質量,有的放矢地介紹。2. 介紹童裝的價值童裝加盟店導購員不僅要掌握童裝的一般特性,還要對童裝能給顧客帶來的利益一 清二楚。所謂產品利益就是該產品帶給顧客的好處。顧客買任何產品,都是 在買這個產品給他們帶來的利益和好處。就像空調能夠讓消費者度過一個 涼爽的夏季一樣,童裝帶給顧客的也會是多種多樣的利益。大多數顧客在購 買童裝時,首先要求童裝必須具備實際的使用價值,美觀、實用;其次,是在服裝的獨特看點上,或者是款式新穎,或者是名牌產品,或者是品質優良等。 比如,如今的人們崇尚自然,而純棉童裝就具備了天然的舒適性,具有夏天透氣性好、冬天保曖性強等特徵。這是顧客比較關注的利益關鍵點,也是 純棉童裝的價值和獨特賣點。而對保暖內衣可著重介紹它的產地、質量、成分、結構、作用、性能;對保 健內衣要著重介紹它的保健原理、構成元素、所加成分、保健功能、所能達到 的效果等。對一些時尚童裝,可以為顧客介紹設計的與眾不同之處。比如,皮爾�6�1卡丹設計的男裝如無領夾克、哥薩克領襯衣、卷邊花帽等, 為男士裝束羸得了更大的自由。他設計的女裝擅用鮮艷的紅、黃、藍、湖綠、 青紫,其純度、明度、彩度都格外飽和,加上其款式造型的誇張,頗具現代雕塑 感等,很好地詮釋了女性的形性之美。3.介紹名牌童裝的知名度隨著中國消費者消費能力的增強,很多顧客購買童裝已不再單純考慮產 品的基本功能,而是為了滿足工作需求、心理需求、生活需求以及社交需求 時,讓童裝表現出經濟實力、自身品位等。而一些國際品牌和國內品牌確實 讓消費者體驗到了名牌的價值。因此,相當一部分人對品牌乃至名牌童裝趨 之若鶩。 品牌童裝首先是顧客對品牌的認可,覺得用這個品牌能給自己增光,才會購買。如果覺得童裝製造企業沒有知名度並且形象不好,顧客就不會購買 該企業的產品。如果企業規模比較大,知名度比較高,且重信譽,在顧客心目中的形象較好,他們就願意購買。
F. 賣童裝需要注意哪些技巧
主要是要抓住顧客的消費特點,包括顧客的消費能力,心理特點等因素,多宣傳,對顧客要像朋友一樣對待,多關心小孩,站在對方的角度幫小孩挑選衣服,會有事半功倍的效果。
G. 賣童裝的技巧
1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。
2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。
3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。
4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清,並重申服裝應付款項。
5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。
6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。
7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。
8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。
H. 賣童裝的語言技巧是什麼客人進店怎麼與之交流
賣童裝的語言技巧是問家長孩子喜歡穿什麼樣的衣服,挑出衣服,和家長說這件衣服賣的很好,好多孩子都喜歡,再把衣服的好處誇誇,應該就可以了。
賣童裝銷售技巧和話術:
1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。
2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。
3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。
4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。
5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。
6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。
7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。
8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。
I. 誰能說說賣童裝的語言技巧。客人進店正么說話,正么交流
一、就兒童服裝商家而言
1、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質量良好是不夠的。同時還要了解和招聘、培訓怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;
2、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的店鋪屈指可數。要知道, 無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的商家會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。
J. 兒童服裝銷售的技巧
銷售技巧如下:
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
(10)幫別人賣童裝要懂什麼意思擴展閱讀:
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。