㈠ 如何設計童裝店的體驗營銷
店鋪可以這個設計：
塗料這個東西挺玄的，城府很深，它們明明各不相同，看起來卻都一樣。千人一面的鐵皮外套；帽子下面是清一色的潔白小臉；抹到牆上去以後，又都展現出細膩的肌膚。
對於這種表裡不一、高深莫測的塗料， 我向來缺乏認清本質的腦細胞，不如，請你幫我把把關吧。俺沒有「不求最好，但求最貴」的習慣，介紹個物美價廉的就行。
膩子是塗料的一個重要基材，直接影響牆麵粉刷質量，要引起足夠重視。
原則一 只買自己需要的
很難說哪種塗料的性價比高，關鍵是自己需要。目前，塗料的性能大多集中在耐擦洗、防霉、抗菌、覆蓋細小裂紋等方面，塗料的價格也隨著功能的增多而提高。在購買之前，先考慮清楚自己的所需，最貴的不一定對自己有用。比如，有的耐擦洗次數能達到2萬多次，有的是3000次，前者的價格自然貴得多，但是，國家規定耐擦洗次數只要達到了1000次就是合格的，所以選擇哪種就看自己的需要了；又如，有的房子朝陽，通風又好，防霉功能這份錢大可不必浪費了。
原則二 不輕信廣告
撥開塗料廣告的雲霧，直接索取相關檢測方法、檢測標准和權威的檢測機構一驗真偽。比如，所謂的納米塗料就名不副實，國際上尚未出現公認的檢測標准。
原則三 放開手腳買國貨
目前，進口塗料佔有我們塗料市場的45％左右，而且主要佔據著我們的高中檔市場，它們的價格比國產塗料要貴20%－50％。但國家化學建築材料檢測中心2003年公布的中外10個塗料品牌對比試驗的檢測結果證明：富亞、嘉寶麗、千色花等品牌在品質上與立邦、多樂士等洋品牌不相上下。
現場購買掌握五大訣竅
買包裝最重的 將油漆桶提起來，晃一晃，如果有稀里嘩啦的聲音，說明包裝嚴重不足，缺斤少兩，黏度過低，正規大廠真材實料，晃一晃幾乎聽不到聲音。
買耗用量最少的 向商家咨詢油漆的塗刷遍數和塗刷面積，計算用量和每平方米材料成本，不被每組（桶）單價所欺騙，單價低廉的往往耗量特別大，細算下來更貴更浪費，而且質量效果差。
買專業性配套性強的
質量好的產品往往專業性更強，並提供技術指導和售後服務，這包括售前的咨詢、售中的施工指導和建議、售後的維修等等，而且，正規廠家都提供色彩豐富的樣板色彩。
買信息齊全的
正牌塗料的包裝物上有清楚的商標、產地、聯系電話、凈重、企業承諾標准等，而且它的網站都能打開，雜牌塗料往往標有虛假的地址、電話和網站。
買「守信企業」的
守信企業由政府機關直接從市場上購買評審，只有在整年內沒有任何投訴才會榜上有名。
警惕塗料市場的兩個問題
朱榮琴，富亞塗料副總經理
第一個問題是塗料行業暗流太多了。中國光在冊的企業就有8000多家，沒有注冊的就更無法統計。整個行業比較混亂，品牌參差不齊。
在行業內，因為一個工程就成立一個塗料廠，家裝公司自己辦廠，這樣的事情屢見不鮮。這些廠一是不在工商部門注冊，不在建設部登記備案，根本無法監控；二是產品不受檢測監督。這樣生產的塗料，別說是環保，就連起碼的技術指標可能都無法達到。消費者一定要加以警惕，不要因為圖便宜隨便購買不知名的公司產品。
另一個就是膩子問題。膩子作為附著在牆面上、為牆面填平找齊，銜接牆面和塗料的一個重要基材，它的質量問題好像並沒有引起大家的重視。
其實，目前很多的牆面問題都是膩子引起的，你想想，小攤上的一大袋膩子才七八塊錢，能不存在質量問題？很多劣質膩子其實就是白灰，容易開裂、起皮，有些膩子因為粘接性不好，裡面會摻入已經明令禁止使用的107膠，這種膠不防水，遇到水會松軟掉，而且會揮發污染性氣體———甲醛
說到營銷看看以下的方法如何：
與動漫相結合、提出生活館概念，可能都會被視為中國童裝品牌在市場營銷升級上的一種嘗試 童裝牽手動漫
擁有十萬馬力、七大神力的鐵臂阿童木，無疑是生於70年代的中國人最為熟悉的卡通形象之一，而現在，80後們有機會和僅僅上小學甚至幼兒園的小朋友們分享這份兒時的記憶。 這源於動漫形象和童裝市場越來越緊密的融合。 其實兩年以前，在第85屆中國紡織服裝交易會暨廣州服裝服飾交易會上，作為動漫童裝的代表，阿童木同名童裝的出現，就受到了很大程度的歡迎，被認為實現了由動漫產業向服裝產業的延伸。
這個由日本漫畫大師手冢治蟲創作、神通廣大的小小機器人形象，已經在服裝領域涵蓋了男女休閑裝和童裝產品，店鋪分布在北京、上海、天津、重慶、廣州、南京、成都、杭州、西安等大中型城市。 事實上，不只是阿童木和日本動漫，很多動漫形象都在慢慢走入童裝領域，近幾年的動畫片，一直在潛移默化地引導著孩子們的消費意識。家長和老師們發現，孩子們開始與動漫主角們有了更親密的接觸。
4歲的小小在重慶市寶龍幼兒園上大班，穿了件樂樂熊的小襯衫，衣服明顯臟了，可他還是捨不得脫下來。小小的媽媽說：都是看電視學的，前段時間是藍貓，現在是樂樂熊。孩子們把樂樂熊、蜘蛛俠等動畫人物作為自己心目中的偶像。正是抓住了孩子的這種心理，商家才會由動畫片而派生出了一系列的產品。
近幾年來，電影電視上推出的一批動漫形象和早先的動漫主角，正不斷成為孩子們的新寵，尤其是近幾年出現的蠟筆小新、天線寶寶、變形金剛等等，正影響著孩子們的言行舉止以及消費觀念。 有家長表示，電影電視上熱播什麼動畫片，那麼市場上就會有相應的產品出售，而且這些牌子的服裝往往價格不菲。而幼兒教育界的人士也認為現在孩子在家裡除了玩玩具，就是看動畫片，他們特別容易受動畫片的影響，穿衣戴帽都喜歡用他們認同的東西，而動畫片里的主角往往是他們最認同的。多動漫形象都是在贏得觀眾的認可後，開始走上產品延伸的道路，在服裝領域比較明顯的例子就是以動漫形象開發出相應品牌的童裝等。
已經擁有多個動漫形象授權的晉江萬泰盛鞋服公司，目前仍然在計劃打造一個自主的卡通形象。萬泰盛總經理林維盛表示，今年萬泰盛准備引進一個韓國卡通形象可比熊。不過，萬泰盛將對可比熊進行重新創作，拍攝成符合中國主題和中國元素的全新動畫片。雖然我們已經有不少知名動漫品牌的授予權，但是終究不是自己的。這次投入巨資准備打造可比熊，就是希望擁有自主的卡通品牌。林維盛說。
相比其他品牌從動漫產業做起，再延伸到兒童用品領域的方式，泉州的另一家童裝企業格林服裝有限公司反其道行之。公司認為，目前，公司童裝品牌嗒嘀嗒的品牌形象嗒嘀嗒熊深受小朋友喜愛，格林也准備將嗒嘀嗒熊打造成一個動漫形象，進一步提升知名度。據了解，近期，格林准備投資百萬，與金鷹卡通合作，以嗒嘀嗒小熊為原型，創作一部動畫片，金鷹卡通將負責在全國范圍的衛視和上星電視推廣該片。鑒男裝終端模式
其實對於動漫在童裝領域的延伸，在CHIC2008上體現的相對集中，在這個亞洲最大的專業服裝展上，動漫形象成為了參展的童裝品牌的亮點之一，米老鼠、史努比等經典卡通主角和一些不知名的動漫形象占據了童裝館。
童裝與動漫的結合，可能會被視為中國童裝品牌在市場營銷升級上的一種嘗試。事實上，中國童裝企業的這種嘗試還有很多.
繼眾多男裝品牌、運動品牌提出並著手打造生活館、運動城後，最近一段時間，泉州一帶有不少童裝企業，也不約而同地在市場中提出童裝生活館的概念，准備以豐富的產品品類和體驗式消費方式，來帶動童裝市場的升級。 業內人士認為，目前正值國內童裝品牌消費的高速增長期，童裝領域將是繼男裝之後，閩派服飾的又一支生力軍。在競爭激烈的童裝領域，泉州童裝產業在國內率先打造童裝生活館，則有利於佔領市場高地。
生活館是近年來在國內服裝行業開始興起的一種終端銷售模式。生活館不再局限於某個品牌的單類產品，而是以豐富而系列化的產品來吸引消費者，提倡的是一站式、體驗式等消費理念，並引領相應的生活習慣和消費方式。目前，在閩派服裝板塊中，七匹狼的生活館較為成型。七匹狼生活館的產品品類不但有七匹狼男裝的多個子系列產品，還包括女裝、童裝。同時生活館還引入健身運動、美容、餐飲等，引導消費者的時尚消費形態。
我們要打造的卡通嘉年華和七匹狼生活館就是差不多的概念林維勝說，萬泰盛准備在卡通嘉年華中，把公司擁有使用權的奧特曼、飛天小女警、流氓兔等動漫形象通過串裝的方式，全部包含在裡面，不同的卡通形象可能有不同的愛好者，像奧特曼是小男孩的偶像，飛天小女警則更受小女孩歡迎，我們把這些品牌整合到一塊，就能滿足不同消費者的需求。 在公司的計劃中，;卡通嘉年華也不只是賣童裝，還將以兒童吃、喝、玩、樂一體化的形式，來提倡快樂生活的理念，向兒童消費者灌輸健康學習、健康成長的理念.
而格林董事長趙建河則表示，公司正著手准備把嗒嘀嗒品牌的產品進一步延伸。目前，嗒嘀嗒已經有中小童裝、嬰童裝、童鞋等多個系列產品，接下來，嗒嘀嗒的品牌形象將繼續延伸到書包、玩具等兒童用品領域.這些延伸出來的產品不一定都是我們自己做，可以授權給別人生產，我們的目標就是要把品牌做深、做透。趙建河說。同時，公司也計劃像萬泰盛一樣打造集成式的銷售終端，嗒嘀嗒的童裝生活館已經在籌備當中，將來生活館中不僅可以看到童裝產品，還將有豐富的兒童用品，公司銷售終端的目標是打造一個兒童用品的消費王國。 業內專業人士認為，目前雖然是國內童裝品牌消費的高峰，但國外大品牌長期占據國內一線市場，加上眾多外貿童裝企業轉向內銷，國內市場競爭日益激烈。福建、浙江等服裝板塊在男裝領域爭奪多年之後，也開始蔓延到童裝產業。
㈡ 14種有效的童裝促銷方法
1、直接打折
在短期內可以快速拉動銷售、生效快，增加消費者的購買量，對消費者最具有沖擊力和誘惑力，直接打折在促銷中採取的最常見、也是最有效的促銷策略。
2、買贈
從維護形象的角度看，買贈更體面些，送贈品可以創造產品的差異化，是一種常規性的促銷手段，具體做法是買滿多少金額的貨品，贈送相應的物品，以達到增加銷量的目的。
3、會員促銷
目前，開展對會員促銷的店鋪越來越多，通過買一定金額可以達到什麼級別的會員，不同級別的會員可以享受正價產品的折扣，這是長期的。
4、特價專區
每次活動都有可能出現一些意外，比如政府部門的干預、消費者的投訴、參與者出意外甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件做必要的人力、物力、財力方面的准備。
5、新品促銷
童裝店鋪新品一上市就進行促銷現在已很常見，他們主要是想通過旺季多抓顧客，以提高老顧客數量，在新品牌店鋪居多，一般新品促銷主要是通過贈送小禮品，不採用新品直接打折的方法。
6、節日促銷
中國節日比較多，都是大家搞促銷的好理由，如情人節、三八婦女節、國慶節、母親節、教師節、端午節、春節、元旦等等這些中國傳統的節日，因為在這段時期，消費力量激增，是童裝銷售的黃金時期。
7、主題促銷
主題促銷，是創造一個主題，然後以圍繞主題展開促銷活動，讓消費者認為這是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節假日等，事出有因，促銷更要如此，不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。
8、體驗促銷
這是刺激顧客體驗產品從而促進購買的方法，是把促銷做在前面，試穿就送，買與不買都會送，一般都有一部份人購買，目的就達到了，送的禮品不要太差也不要太貴，比如透明肩帶等。
9、消費券
消費券促銷，不單在節假日可以做，在平時也可以做。這也是提前完成消費者者競爭的一個方法，如果有消費時她可能直接來你的店，這是對競爭對手的打擊。
10、返現
返現就是終端店在促銷時，規定買滿多少金額，現場返還現金多少，比如買滿200元返20元，如同打9折。這種促銷手段商場用得比較多，因為是直接用現金返還的，所以，吸引力較大。
11、限時搶購
商場用得比較多，對於比較大的店鋪里也可以用，可以提高二天左右進行宣傳，橫幅可以提前掛，真正促銷時間可以限時一天，一般產品折扣都比較低，把新產品正價產品收櫃，如果數量不多的話可以繼續向公司申請，以達到一定的影響力。
12、抽獎促銷
是指利用消費者追求刺激和希望中獎的心理，以抽獎贏得現金、獎品或者商品，強化購買某種產品的慾望，對銷售具有直接的拉動作用，可以吸引新顧客嘗試購買，促使老顧客再次購買或者多次重復購買，達到促進產品銷售的目的。
13、特價周期
固定的促銷時間，讓消費者形成一種習慣，以特價為主，比如每周六特價促銷日，比如每月特價專場，把正價產品入庫，促銷結束後再全部更換產品，做好陳列，以消化庫存為主。
14、折上折
有的商場實行4折銷售，卻用另一種方式如5折再8折，吸引了不少人購買，這是抓住人喜歡優惠多的心理。店鋪也可以借用，比如會員可以折上折，比如買滿多少還可以再9折。
㈢ 童裝店怎麼吸引顧客購買
童裝店怎麼吸引顧客購買
引導語：童裝店，成本低，利潤高，很多人會選擇開童裝店來創業，但是，如果你的顧客沒有購買慾望，你又怎麼賺錢呢?那麼，如何吸引顧客購買呢?
強調兩個原理
1、購物者在商店裡待的時間越長，購買的可能性越大;其中，購物者在商店裡花費的時間取決於購物經歷是否舒適愜意。(這種時間不包含單純的等待時間;如果用戶等待超過2分鍾以上就會開始出現煩躁情緒)。
2、轉換率：也就是真正購買了商品的購物者數量與進入商店的購物者總數之比。一個很好的連鎖零售店，其轉換率也不過48%(不同的商品轉化率不同);如今據說電子商務網站就更小，才2%。轉換率的重要性在於，你付出了很高的成本(廣告市場租金費用)換來了客戶進入店面的機會，但是卻讓他空手離開了。影響轉化率的因素大致有商品品質和價格、雇員的服務、以及商店的環境及展示。例如，購物者與店員聯系的越多，平均銷量就越大。
觀察購物者的行走路線和趨勢
1、購物者需要緩沖帶。也就是說，需要一個明顯的信號提示他他已經走入了一個和外部世界不同的區域，這個區域的氣味、溫度、節奏、聲音、色彩都和外部匆匆忙忙或陰暗潮濕的地方不同;有緩沖帶的存在，他才能放慢腳步，留意到更多信息和產品。否則，結果就是他急匆匆的進入商店，門口很多產品和服務信息徹底被忽視。
2、人們只有騰出手來，才能更舒適的購物。所以，購物籃非常重要。不論在線上線下，多件產品簡單方便的被管理都是必要的。購物籃最好不要放在門口，而要放在顧客需要的位置，或者(對於線上來講)習慣的位置。
3、廣告牌應該放置在什麼位置?當然，廣告首先要醒目，必須吸引用戶的注意力;聰明的廣告放置方式應該是盡量打斷(或者剛剛齊平於)購物者的視線，擋住他們的目光。例如麥當勞收銀台上的廣告。另外，在用戶最無所事事的地方放置廣告非常有效。(例如，電梯廣告。雖然這對於購物者並不愉快)
4、人是如何移動的：好商店就是能夠將最多的商品在最多的購物者面前展示最長時間的商店。總是能讓消費者身不由己的走向店內的各個地點。人進商店，總是習慣向右走的，尤其是駕駛靠右行進的國家。於是，商店裡前門右側的空間是黃金地段;最受歡迎的品牌放在中心，而它右側的產品就是一個極易推銷產品的位置。
購物者的行為特性
1、男人比女人更少關注價格，更多關注文字信息和說明，更不喜歡和服務員交流習慣於自助思考和解決，更容易被孩子的懇求打動，更容易受展品的影響。 男人陪同女人購物時，會減少女人購物的時間，因為男人傾向於快速購物離開，所以，設置男人舒適的座位或者設置男人感興趣的產品區域，有利於解決這個問題。
2、女人是天生精明挑剔的購物者，對環境的要求比男人更多，但是在高科技面前，女人顯得比男人更加務實，她們不關注技術本身，而關注技術的應用。
3、幾十年後，老年人的市場會非常活躍，因為現在的青年人變成了老年人，卻依然保持他們對生活的品質要求。
4、考慮到孩子的需要，這些孩子就能變成熱情的消費者;並且一個店鋪是否歡迎孩子，購物的父母能感覺的到。為孩子考慮，把貨物放置低對他們來說非常有用。
購物動力學之看聞觸買
購物學中要考慮的`最具藝術性的地方就是展示、渲染、甚至誘惑(網路購物更是如此，少了觸摸環節，則視覺依賴加大)
1、感官是決定購物的最有誘惑力的因素。如何讓購物者擁抱產品，與產品發生情感聯系，非常重要。
2、提升產品體驗質量需要思考，例如，試衣間的燈光要非常美，就能促進銷售。
3、一個商店的三大要素：設計(地點布局裝飾)，銷售規劃(賣什麼)和運營(店員服務行為)三個要素密切相關，如果某個方面得到加強，就可以減輕其他兩個方面的壓力;相反則增加。例如，縮小收款台，有可能造成工作效率擁擠低下導致客戶滿意度降低。
4、增加銷售的小竅門之一，就是同類或者關聯產品放置在一起，引起更多的關注。
總之，書中還有很多有趣的案例和細節，相信對零售學有興趣的人都能從中獲取一些靈感。雖然目前作為消費者我們的購物越來越倚重網路，但是一些基本的規律和原理並沒有改變。
用戶行為研究
1、你知道用戶停留的時間，但是你知道最終成交的用戶訪問時間嗎?——見第四條
2、廣告，真的是越靠前播放越好嗎?——見下文，當用戶急匆匆的走進賣場時，放置在前排的廣告反而沒有什麼明顯的效果，購物，是需要緩沖地帶的;
3、有些場合或產品，是用戶帶有強烈目的性訪問的，在這些場合里，廣告的前置播放根本就毫無用處，相反，在用戶完成既定目的之後的引導，效果反而會更好。對於購物籃也是同樣的道理，放的太靠前，反而有很多顧客在開始時沒有意識到需要拿，而等買的東西太多拿不動的時候，反而找不到購物籃，於是放棄了購買更多的商品——我就是一個典型的例子，白石橋家樂福的購物籃在賣場里永遠都找不到，難怪我如果不推車，基本上就是空手出來。
4、作者發現，平均每個購物者在化妝品部用時為2分鍾，但是買了東西的購物者平均用時只有30多秒……這說明什麼?現實和想像往往是有差距的哦，用戶也不完全是沉浸時間越長越好，思考的時間越長，可能就越拿不準，也就進入了我們所說的“選擇的困境”，所以，很可能出現的一種結果竟然是，選了20分鍾，結果什麼都沒買就走了……
5、顧客第一個看到的商品，購買的可能性到底有多大呢?——可以這樣說“第一個出現的商品，購買的可能性未必會大於後面出現的產品”因為用戶在只有一個選擇時會希望有比較和參照，而用戶在十幾個選擇時會困擾，可能放棄，而適當的比較(幾款產品)則有助於顧客下決定。
6、從人體工學的角度來考慮商場的布置，比如“顧客需要騰出一隻手”要讓用戶在購物的同時不必背負重大的負擔，“在大多數的商務場合下，至少有一半的人只有一隻空手，如果你兩手空空，你就可能感覺到不安”。
7、關於購物籃——為什麼門口不一定合適?——用戶不會在進門的時候就打算好我要買四本書，一盒卡片和一本雜志，這些想法都是隨著你的不斷發現產生出來的，因此，兩個方面：1)隨時給顧客足夠的購物籃，2)提醒用戶滿100減20，讓那些本來打算買一本書的顧客買滿100塊。
8、廣告的理解時間——是不是小於用戶看廣告的時間?用戶有沒有機會把廣告完整的看完?“如果你把一塊需要12秒才看完的廣告放在顧客只會待4秒的地方，效果也就比把廣告牌放在車庫里好一點點”。
9、廣告的投放要素——打斷用戶的視線(至少要在用戶視線的路上)，比如一個銀行在顧客填寫表單的寫字台上設置了一些燈箱廣告——問題是有人在寫字的同時，去看燈箱廣告嗎?
10、用戶行走/訪問的邏輯是什麼?——大部分的顧客在賣場都是習慣向右走，習慣使用右手——而從網站的訪問習慣來看，則是F型從上到下，從左到右的習慣。
;㈣ 童裝店經營技巧 童裝店如何經營
有的童裝店開業第一天生意就異常的慘淡，何談以後的經營呢?童裝店經營問題，開業時期非常的重要，開業時期就要打響第一炮，籠絡到足夠的人氣，那麼怎樣經營好童裝店呢?首先開業的時間就要選擇正確，這裡面有什麼講究呢? 童裝店經營?怎樣經營好童裝店之借周末、節假日為開業造勢 可以不相信什麼良辰吉日，但開業時間的選擇是很重要，要盡可能網羅最多的顧客，造成轟動的效果，一般是選在周五與周六開業是最好的，因為一周當中這二天是人最有購物感覺的二天，也是人流量最多的時候;顧客是有從眾心理，喜歡熱鬧的，喜歡人多的。有的店主說得好，甭管今天做了多少業績，看著人多就舒服。 童裝店經營?怎樣經營好童裝店之借裝修為開業造勢 很多童裝店在裝修期間的促銷是一片空白，十來天的裝修期，店門口人來人往，白白浪費了，其實這時可以做一個顯眼的大噴繪，一個臨時性的廣告，花費不是很多，一百元多點就可以，廣告內容可以是即將開業的品牌形象宣傳，也可以是開店促銷的一點透露，還有一種省錢的方法就是拉一個條幅，上寫「距某某店開業還有多少天」，也是不錯的，造成顧客的期待與好奇感，為即將開業造勢。 另外製作精美的招聘廣告也是宣傳品牌的好機會，很多店只是簡單的寫個招聘二字或幾句招聘要求;因為開店必然要涉及招聘導購人員，精美的招聘廣告有時意義大大超過招聘本身，起到很好的宣傳作用。其實我們以前也看到一些公司在報紙上通過整版的招聘廣告來顯示公司的實力，道理與這個是一樣的。 童裝店經營?怎樣經營好童裝店之借氣氛為開業造勢 開業一定要有開業的氣氛，要讓顧客知道你是在新開業，我不贊成什麼煙花，但一定要想辦法搞些花藍，至少要有八個，太少了不行，沒有氣氛;當然如果條件允許，也可以有拱門，一些人會搞些樂隊之類，其實是沒有必要，就象煙花一樣，顯得俗氣且不匹配。開業氣氛的營造是增加進店率，另外音樂也是非常重要的，而且一定是要有動感的音樂，沒有音樂的店面是可怕的，開業時當你試著把音樂停下來，人們說話的嘈雜聲一下子就凸顯出來，大家會一下子顯得不知所措，音樂聲掩蓋了人們的嘈雜聲，同時也增加顧客的安會感，靜悄悄的店面讓女性顧客缺乏安全感，不利於放鬆心情購物。 童裝店經營?怎樣經營好童裝店之借商品為開業造勢 新店開業，顧客進店，顧客圖的是新鮮，而我們則要讓顧客有購物的體驗;當顧客有了一次在店中購物的體驗後，下次來，就有熟客的感覺，下次來心情就會放鬆;這就是為什麼我們理發喜歡去熟悉的理發店而不會每一次都會去換一個地方。 另外當顧客選購了第一件商品時，會大大增加購買其它商品的購買慾望;這就是為什麼本來我們到超市只是為了買一瓶洗發水，最後搞了一大堆東西回來。所以准備一些價廉物美，人人都可以購買，多一個不多，少一個不少的商品，是非常有必要的。 童裝店經營?怎樣經營好童裝店之注重店名的設計
㈤ 童裝銷售技巧和話術經典語句
一、童裝客戶進店銷售技巧和話術
1、就銷售技巧而言，不管銷售什麼，態度是第一的。良好的心態和健康的心理是職業化生涯中必備的內在素質。對導購來說，踏實、勤奮、謙虛、親切的心理姿態都是須具備的。
2、就銷售童裝這塊而言，要首先對自己所銷售的產品有一個全面，深徹的了解，這樣你向顧客推銷時才會更專業，更具有說服力。還要了解自己啊童裝的優勢方面，可以向顧客多多介紹。
3、可以從顧客的主體來考慮，兒童一般都是父母或者長輩陪同購買，可以就具體人員而定，就媽媽而言可能考慮的性價比要比較高，爸爸則看重點不同，可以考慮從這方面入手的。
4、其次要把顧客的需求放在第一位，要知道顧客想買什麼，想花多少錢等等。准確把握定位顧客的需要這樣才可以更好的介紹。
㈥ 娃娃上學了,童裝生意怎麼做
要想做好童裝生意有以下三點：
1、提高童裝質量
第一點也是最基本的一點，就是提高你銷售的童裝質量，為什麼呢？可能很多人對於童裝還停留在陳舊印象里，認為便宜的童裝才有人買。其實時代已經變了，現在人們願意花更多錢給自己的孩子買衣服，而且特別看重質量，也就是品質感和安全性。因此，要想讓你的童裝生意脫穎而出的話，第一步就是提升童裝的質量，在選擇貨源的時候要著重注意。
2、提高購買體驗
第二點是提高顧客購買童裝時的體驗。大家可以設身處地想一下，如果你到了一個體驗特別舒服的店裡，是不是會給你留下深刻的印象？是不是下一次還會繼續光顧？如今人們對於購物體驗越來越敏感，因此做好每個細節，以達到增強體驗的目的。比如店內的環境、燈光的顏色及明亮程度、銷售員的聲音及態度等等方面，都需要注意。
3、做好售後服務
第三點是做好售後服務。眾所周知，目前國內許多服裝店都是幾乎沒有售後的，很多服裝店老闆甚至以做一錘子買賣的心態在經營，如果你的童裝店可以提供優質的售後服務的話，自然可以在眾多同質化的童裝店裡脫穎而出。可以制定一個科學合理的售後服務規定，在給顧客推銷童裝的時候，可以著重提一下售後優勢，想必可以獲得更多顧客的青睞。
㈦ 我在商場做童裝售貨員怎麼才讓顧客滿意怎麼樣把貨物銷售出去不怎麼好賣我要怎呢辦啊
一、衡量成功導購員的標準是什麼第一，他必須是一個忠於職守的好員工。忠實履行公司的政策；維護公司形象及品牌聲譽；妥善處理各種關系，這些是作為好員工的基本標准；第二，他必須是一個導購能手。有好的銷售業績；受到公司同仁的支持；顧客對其滿意度高，這是上升到成功員工的標准。二、如何讓顧客滿意顧客滿意的形成主要由四個方面影響：顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重復購買的行為。可見，在產品價值不可改變的情況下，導購員體現的服務價值對顧客滿意度的提高是何等重要。服務質量主要包括技術質量即產出質量（產品，贈品），是客觀的，以及功能質量即過程質量（態度、穿著、言行），具有主觀性，是導購員個人素質的體現。顧客對服務質量的評價依據五個方面產生：可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。顧客如果在上述五個方面都非常滿意，那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個方面為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的過程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的重要來源，對優質服務的追求永無止境。三、導購員應具備哪些知識結構以及導購技巧一個成功的導購員所要求具備的知識結構：①企業知識：產品線及其長度、深度和寬度；企業文化、歷史和願景。②產品知識：對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉；對公司與產品有關的商業政策應了解和掌握。③營銷知識：如何做品牌推廣活動。④心理學知識：了解顧客購買心理。⑤公關禮儀知識：如何與人溝通，如何展示自身形象。導購員在顧客購買過程中的角色定位非常重要：首先他是一個服務專家、營銷代表（組織使者），能指導顧客購物。其次他應該是顧客立場的代表、使者，為顧客的需要著想，讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是導購技能中很重要的一環，成功導購員還要求掌握產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。因為優質服務的標準是永無止境的，所以導購技能的提高和每個導購員息息相關，今天的優質服務也許明天就不是了。如何提高導購技能？這可能是導購員包括成功的導購員最關心的問題。第一，要做導購前的准備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們必須在顧客的一言一行中了解，以此尋找突破點。第二，需要徹底了解顧客的購買過程。需要認識、信息收集、可供選擇，方案評估、購買決策、購後行為，這是提高技能的基礎。只有真正了解了顧客購買的過程，才能隨著顧客購買過程的進展，提供不同的服務。第三，將一些基本的導購過程程序化。導購的三步曲：第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員。他們是：一、形象代言人
導購員面對面地直接與顧客溝通，我們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著企業（品牌）的形象。二、溝通的橋梁
導購員是企業（品牌）與消費者之間的橋梁，一方面把品牌的消息傳遞給消費者，另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業，以便更好的服務於消費者。產品很重要，但我們認為：你們雙產品更重要。因為產品不能和客戶溝通，只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關系，把企業的信息完整、准確的傳達出去。三、達成銷售
今天，產品終端以成為市場競爭的焦點，誰能贏得終端，誰便能贏得顧客。終端導購員擔當著重要的尖兵角色，個人素質與導購技巧，直接決定著終端銷售。四、服務大使
導購員在充分了解自己所銷售的產品的特徵、使用方法、服務、品牌價值的基礎了，適時的為顧客提供最好的服務、建議和幫助，以優良的服務來征服顧客，壓倒競爭對手。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產生。五、優秀導購的特點
1、從公司角度看：
積極的工作態度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人機關系；優秀的團隊精神。
2、從顧客的角度看：
外表整潔；有禮貌；有耐心；態度友好、親切、熱情；竭誠服務；解疑答問；關心顧客的利益、意見和要求。
隨著產品的豐富化同質化，人們在消費時總是面臨著很多的選擇。而現在一些比如電器類的工業產品，如果沒有一定的專業知識，是很難選擇到合適自己的產品的。而且市場里，仍有許多魚目混珠的產品，這就要求消費者在進行選購產品需要有專業的人員充當顧問。於是顧問的銷售方式在工業消費品行業流行了起來。流行歸流行，但在商場里真正做到顧問式銷售的促銷卻不多。很多促銷人員在面對顧客的時候，只會滔滔不絕地講自己的產品如何的好，很少顧及到顧客的感受，或者從顧客的角度向顧客推薦產品。為此，筆者訪談了許多表現優秀業績出眾的第一線促銷員，總結了她（他）們的經驗，認為要做好顧問式導購，必須有以下五個方面值得注意。為了讓讀者有一個比較感性的認識，筆者在講述每一個前提時都用案例來說明。這些案例都是優秀的促銷員們的親身經歷，希望它能起舉一反三的作用。第一：要給顧客以信任感誠信已經成為當今社會經商的一種原則，是因為在商業世界裡有太多的人不講誠信。因此，一個每天面對消費者的促銷人員，能給顧客以信任感，就是她（他）獲得成功的第一步。如果促銷員能讓顧客對她(他)產生親切感，對她(他)信任，那麼，對促銷員完成銷售任務會起到事半功倍的效果。這就要求促銷要有一種平和的心態，不能操之過急，還要不能有貶低其他的品牌的言行，否則，就會給顧客造成反感，也就打消了顧客的購買慾望。案例：那天下午人流量很少，整個商場就幾個顧客。我剛搬完貨物正站在商場門口，看見一對夫婦開著小車來商場。顧客下了車，一進商場就問我德意的專櫃在那裡，還說他要買德意的油煙機、爐具，康寶的消毒櫃，松下的熱水器。當時在我心裡馬上有這樣一個念頭，這位顧客開著小車來，肯定有能力買高價位油煙機，而這位顧客已經指定了購買品牌。我想，我是應該爭取他買方太的產品呢，還是放棄？作為一個好的促銷人員，就不應該放過任何一個機會，我決定爭取。我首先把顧客帶到松下熱水器那裡，幫他挑選一款合適的熱水器。在跟他他們交談的過程中，發現這一對夫婦對家用電器的品牌、產品功能一概不知。他是聽朋友介紹才說要買德意油煙機的，這使我進一步爭取訂單更充滿了信心。雖然方太沒有賣熱水器，但我對熱水器還是比較熟，在詢問了顧客是否裝在室內還是室外，是一個沖涼房用還是兩個沖涼房用之後，我終於幫助顧客選中一款10昇平衡式熱水器。顧客對這款熱水器比較滿意。這時顧客對我已經有了幾分好感。我又對顧客說我帶你們去看看消毒櫃吧。來到康寶專櫃，顧客想買卧櫃，聽了康寶的促銷員介紹，看了一下價格，1200元左右，感覺不怎麼滿意。顧客問我還有什麼牌子的消毒櫃。這時我已經感覺到顧客比較信任我了。我想，這位顧客可能嫌康寶的消毒櫃太便宜了吧。我馬上說：「我帶你們去看看方太消毒櫃吧。」接著就介紹了方太消毒櫃，其優點是在常溫下能殺死乙肝病毒，達到國家最高星級二星級標准。介紹到這里時，我們正好走到方太產品專櫃邊，我適時拿出相關國家認證資料展示給顧客看，接著推薦方太的消毒櫃給顧客。顧客看我介紹的比較詳細且較誠懇，也就認可了我的建議，就決定下來要買這款消毒櫃。這時顧客又讓我帶他們看德意油煙機與爐具。我想我已經充分取得了顧客的信任，就推薦方太的給他們吧。我又給他們講解了方太油煙機產品的性能及售後服務，又說方太有個套裝——銀家三系，這三件產品外觀都是本色的，非常有質感，三款配套十分和諧，買這三款絕對不會錯。顧客看了產品，聽了我介紹後十分的滿意，當場就買了下來，直至臨走他們也沒有再去看得意的產品，還說：「小姑娘，謝謝你這么好的服務。如果有朋友要買電器，我一定帶他們來找你。」第二：要詳細耐心的給顧客講解既然要做消費者的購物顧問，就必須能詳細的耐心的給顧客講解相關的產品知識及其售後服務等內容。詳細、耐心是服務業工作人員的具備素質，更是商場促銷員得於順利完成銷售任務的法寶。詳細、耐心是促銷人員與顧客拉近距離的手段，它常常會讓你從中獲得意外的收獲。案例：那天晚上，有一位中年婦女獨自一人來到我的櫃台邊。我面帶微笑上前迎接她，對她說：「阿姨，你好!請隨便看，這是方太公司的產品專櫃。」然後，看到她的目光就注視我們的199-T2機型，從她的目光里我看得出她對這款機子有比較大的興趣。於是，我帶著試探的心理問她，家裡是不是在新裝修。她的回答是肯定的，同時也告訴我，她不知那種油煙機吸煙效果更好一些。我憑著對199-T2機型的了解加上對她剛才眼神的判斷，我從試風量到拆渦輪，細心的講解給她聽。再從她那裡了解到她廚房的面積，最後我告訴她，「阿姨，如果你相信我的話就選購這款機子，絕對不會錯的。」不用說，在她的感覺里，我們是不謀而合的。她用燦爛的笑顏對我說：「小姑娘，你已經得講解得這么詳細了，不信你信誰呀？你再幫我選一款爐具吧。」我當仁不讓，馬上幫她推薦我們最好的一款爐具，她又欣然接受了。沒想到最後她卻對我說，她今晚沒打算買，只是想來看看，也沒准備好錢，說過兩天一定來買。我雖然心裡有些失落感，還非常高興地對她說：「沒問題，很高興能為您服務。」然後，我把她送到商場電梯口。三天過去了，還沒有看到她的人影，就在我要失望的第四天晚上她帶她老伴來找我了。一見面，她就笑著說：「我把上次從你這里了解到的產品講給我老伴聽，我老伴還沒聽我說完就說，好好，就習這個。哈哈哈!其實昨天我們來過這里，沒找到你，我老伴說一定等你在的時候才買，他說你真是個好孩子。」第三：要教會顧客正確使用產品教會顧客正確使用產品是促銷人員的基本要求，但往往會出現這樣的情況，促銷員把貨賣出去以後就忘了做這件事情。如果顧客不會正確使用產品或者沒有撐握基本的維護知識，這很容易導致消費者對廠商的不滿。處理得好，算是走運，處理不好你會後悔莫及。案例：有一天晚上，有對夫婦和她朋友來到方太的櫃台邊，我上前與他們打招呼，他們似乎沒聽到我的招呼聲一樣，對我不理不睬。而他們的那位朋友卻自言自語地說家裡用的也是方太油煙機，效果只是一般，而且價錢不低。我馬上問她購買油煙機有多久了。她告訴我已買將近四年了，說新機的時候還可以，後來慢慢就不行了。我問她有沒有拆開渦輪清洗過，她很驚訝!還反問我：「渦輪還需清洗嗎？」我說：「當然要洗，油煙畢竟是有粘性的，時間一久電機軸承沾滿油污轉速就會降低，轉速降低吸力就會有所下降。」她的那對夫婦朋友是來買廚具的，他們一直站在旁邊聽我們倆對話。我給這位女士講解完畢，馬上把目標轉移到這對夫婦身上，並試探地問他們，要購買的是歐式機還是深型機。當確定他們要選歐式機後，我就給他們推薦D5G4+HJL+YJ9YI一套，再跟他們詳細地講解，從產品功能到工作效果，從選取材料到工藝製作，最後到使用的每個細節，還一邊講一邊做了演示。後來他們覺得有些貴，就轉到其他品牌的櫃台那邊去了。大概過了一刻鍾，他們又回來買了，並且什麼話也沒說，就把我剛才給他們推薦的三件套買走了。我在想，如果當時沒有聽到他們那位朋友說她油煙機也不是很好用的問題，或者當時沒有及時的上前解釋，他們肯定會錯誤地認為我們的產品不好，他們就會不滿意，然後就可能不再接受我們產品。好險啊!第四：要熟悉商場里的所有競爭產品在銷售過程中，促銷員要正直成為消費者的顧問，除了了解自己的產品以外，還要熟悉商場里所有的與你形成競爭的產品的情況。這是優秀促銷員賴於成為消費者購物顧問的資本。也因為擁有這些資本，促銷員才有能力使顧客心中清楚、明白他該選擇那一家產品。促銷也只有了解競爭對手的相關情況，知己知彼，才能做到心中有數，促銷員的聲音才能大，才能顯得有自信，才能壓得住對方，從而獲得顧客的信賴。案例：一次，一位顧客走到了我和伊萊克斯的櫃台前，伊萊克斯的促銷員搶先一步給顧客作介紹。「您好！請看一看，這是伊萊克斯專櫃。」顧客說：「我要找一個吸力最好的。」伊萊克斯的促銷員推薦了一款產品給顧客說：「這一個吸力很大，功率218瓦。」顧客問：「不錯，218瓦應該是有很大吸力吧？」伊的促銷員抓住這個機會，繼續想盡辦法吹噓他的吸力有多大多大，一會兒之後，顧客說：「行，我再比較比較。」然後就走到我的專櫃這邊來。我馬上就抓住機會，向顧客推薦我們的日後系列油煙機。顧客一眼就看上了我們的一款產品，我上前說出了第一句話，「你好，請了解一下這一款產品，其功率為250瓦的油煙機。」顧客一聽250瓦，馬上問道：「有這么大的功率嗎？」我說：「沒有。」顧客更奇怪了，又問道：「那你為什麼說250瓦？」我說：「你需要的是油煙機的電機功率大，又不要電燈泡功率大，我當然知道。不過剛才有人給你介紹的時候是加上燈泡功率給你介紹的哦，我只是學了一下。」顧客馬上轉身就問伊的那們促銷員：「你剛才加了電燈泡功率給我介紹嗎？」伊的促銷員不敢騙顧客，只好說加了。顧客接著問他，那你的有多大功率。伊說100多瓦。顧客說100多多少。他說不到200瓦。顧客有些發火了，問道：「你到底多少瓦？你這小子怎麼不老實呢？」顧客又問我的產品有多大功率，我說199瓦。顧客問從哪裡可以看出來，我告訴他看型號中間的數字就街道純電機功率。顧客一看，喲！伊的才168瓦。伊的促銷員又來搶奪了，他說：「我這個比別人小幾十瓦，省電。」我也來了個反擊：「先生，你裝修一個廚房大約要多少錢？你是想每次省幾分錢呢？還是想要把油煙抽得乾乾凈凈？你現在省幾百塊買了個抽不盡油煙的吸油煙機，是時間長了你就會發現，你的廚房開始變黃老化。為什麼？因為被油煙機破壞了，這叫因小失大。方太每年都是全國銷售數一數二的品牌，吸力自然不比其它品牌差。」最後終於把顧客說服了，他買了我們的產品。第五：為顧客打如意算盤優秀的促銷員在為顧客作顧問式銷售時，她(他)們不但介紹產品的性能及公司服務，更重要的是她(他)們還會幫助顧客打如意算盤。她(他)們會站在消費者的角度，充分掌握顧客的心理，引導顧客，完成銷售。這往往是優秀的顧問式促銷員與普通促銷員的區別之處。案例：有這樣一位顧客，年齡大概30-40歲之間，穿著比較樸素、隨便。一眼看上去就知道他不是一個很有錢的人。他在商場看了很久，大多就是看一些奇田、康寶、銀田這些低價位的油煙機，後來又到大森櫃前，大森促銷員跟他介紹說，同時一次購買油煙機、消毒櫃就可能獲得贈送一台爐子，總共只需要顧客花費3000元左右。我在旁邊看著，感覺這顧客是要買三件套，而且這個價格也能承受，再高也應該不買了。感覺這位顧客也了解一些廚房電器，想買大森的，但又覺得大森的名氣不夠大，怕質量不好，又不敢買。像這種顧客，其實他的心裡就是想買好的，但又沒有太多錢做預算。我現在已經做了准備，就是等顧客走到我這邊來。果然，顧客沒有買大森的，走過來看方太的產品了。一過來他就說方太的東西太貴了。我馬上接著他的話，解釋道：「買方太近吸式的煙機加上一個爐子一共也才2290元。」又給他看產品宣傳資料，說方太近吸式煙機和廚房的搭配的好處，以及方太有完善的售後服務。同時我心裡也在盤算：「顧客買三件套2290元加個消毒櫃的話至少要3800元，這個顧客應該不會買，這也超過他的預算。我得跟他說在廚房裡，油煙機、爐子是經常用的，一定要買好的，用著也放心，而消毒櫃比較次要，一般的專業做消毒櫃的廠家生產的性價比也好。」於是，我建議他買一款其他品牌的數碼顯示屏的消毒櫃，845元，加上方太油煙機、爐子，一共才3100元就搞定了，還買到方太這樣名牌產品。嘿，這位顧客一聽，一想，一比較，就同意了我的說法，最終買了我的兩件套。顧問式銷售的五個注意點，看起來比較簡單，但要學會成熟運用卻不是一件容易的事。它不僅需要促銷員充分了解所銷售的產品，擁有一定的專業銷售技巧，更需要有豐富的實戰經驗。導購隊伍的素質提升、賣場的管理、終端的促銷，是決定單店零售量的最直接因素，但許多廠家都做不好。現在，銷售渠道的二次重組和高度集約化，更使我們不得不去關注終端賣場的單店零售效果。所以，誰在銷售渠道市場份額突出，誰就能在一定程度上決勝終端。
那麼決定單店零售量的主要因素是什麼呢？顯而易見應該是「品牌的拉力」和「渠道與終端的推力」。但對於品牌的拉力是我們往往沒有辦法改變的，起碼說是不可能在短期內看到效果的。所以渠道與終端的推力才對單店零售量的提升顯得彌足珍貴。而要想增強終端市場的推力，就必然從導購隊伍的素質提升、賣場的管理、終端的促銷（包括在客情關系深化的促銷賣場活動化）這三方面入手，因為這三者才是決定單店零售量的最直接因素。而銷售經理等人則不可能跟蹤完所有提升業績的賣場活動——如果銷售經理代表對企業營銷策略的一線執行力量，那導購員在賣場的活動就代表銷售經理的一線執行力量。事實往往是：不是銷售經理們不懂賣場運作，而是他們的運作計劃很少被有效執行過。
當前，賣場中的促銷此起彼伏，甚至有時都讓人麻木於「促銷」這兩個字。更糟糕的是，銷售人員完全把「促銷」當成了「推銷」，反而容易引起顧客反感。不如從顧客角度出發，將促銷員改為「導購員」——這是一種理念的轉變。要知道，大賣場一開始給自己的定位就是「顧客的代言人」，如果你不從顧客角度出發，怎麼能理順應對大賣場時的態度？那麼，什麼是導購員？導購員和營業員、促銷員等有什麼區別？
（一）導購員的崗位職責
一般來說，導購員的職責分為「相對於顧客的職責」和「相對於企業的職責」兩部分：A．相對於顧客的職責。主要是為顧客提供服務和幫助顧客作出最佳的選擇。作為一名導購員，重要的是：如何幫助顧客，詢問顧客對商品的興趣愛好，果斷促成並進而達到成交的目的。我們通常可以從如下幾個方面來幫助顧客：
1．幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；
2．積極向顧客介紹產品特點；
3．向顧客說明買到此商品後將會給他帶來的利益；
4．回答顧客對商品提出的疑問；
5．說服顧客下決心購買此商品；
6．向顧客推薦別的商品和服務項目；
7．讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇；
8．當顧客猶豫不決的時候果斷幫其促成。一個好的導購員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，並能夠幫助顧客選擇中意的產品。B．相對於企業的職責
1．宣傳品牌品牌的建立就是為了給顧客省時間——他可以借品牌來迅速判定品質和檔次的保證。但品牌的建立是要一線導購來促成的。所以，導購員不僅要向顧客銷售產品，更是銷售產品背後的品牌，要在流利介紹產品的品牌價值時，表現一種品牌承諾，讓顧客不僅買到產品本身，更是買一份放心。為此，導購員要做好以下工作：
①通過在賣場與消費者的交流，向消費者宣傳本品牌產品和企業形象，提高品牌知名度；
②在賣場派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品。
2．產品銷售利用各種銷售和服務技巧，提高消費者的購買慾望，實現更多的銷售。
3．產品陳列做好賣場生動化，產品陳列和POP維護工作，保持產品與促銷品的整潔和標准化陳列。
4．收集信息導購員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集並向公司反饋信息。該工作具體分：
①收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，並及時向主管匯報；
②收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報；
③收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立並保持與賣場良好的客情關系，獲得最佳的宣傳和促銷支持；
④了解賣場的銷售，庫存情況和補貨要求，及時向主管和經銷商反映。
5．帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售導購員不僅要自己做好銷售，而且要帶動終端店的營業員和服務人員做好自己公司產品的銷售。為此，導購員要做到：
①傳遞產品知識、企業信息、向終端店員介紹自己的公司和產品信息，讓他們在了解情況的基礎上做好銷售；
②示範：導購員可進行銷售示範，教會終端店員如何銷售自己的產品；
③聯絡感情：與終端店員溝通感情，以激勵其銷售積極性；
④利益激勵：贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。
6．填寫報表完成日、周、月銷售報表及其他報表填寫等行政工作，並按時上交主管。
7．其他完成主管交辦的各項臨時任務及賣場安排的有關工作。
㈧ 兒童服裝銷售的技巧
銷售技巧如下：
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
(8)童裝怎麼完成客戶體驗擴展閱讀：
銷售走向成功的方法：
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中，銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫，了解產品具有的全部優點，了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求，並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母，但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客，在銷售產品過程中，我們對於客戶的態度，就是要把自己置身於客戶的位置上去， 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是：認為自己很優秀，不斷持續地增強自信。
㈨ 童裝店怎麼做才能吸引客戶，帶來生意
一、 選店做童裝首先要選一個好的店鋪才能對成功有所幫助，選店鋪最直接的方法就是看那一片地方有沒有賣童裝的，他們生意怎麼樣？如果有兩家生意好的，那這一帶做童裝是可以的，因為別人能行你好好做也是可以的，因本人對風水學略有研究，現將風水上要注意的幾點問題作以下闡述
1、如果你選擇的店鋪是在大樓裡面，那位置要選擇旺的那一面，如果你仔細觀察就會發現，會有一面旺，一面淡，地帶最好選擇中心通道。
2、如果你選擇的店鋪是在街道，那要看街道是否有斜坡。如果有斜坡那開門最好在低的那一端，（形成迎水格局）；街道也會有一面旺一面不旺，選旺的一面。
3、朝向問題，童裝屬性屬木，坐北朝南是大多選擇的朝向，因北水能生木；實際要根據個人的屬性來配合坐向，最好不要選擇坐南向北的位置來做童裝，因童裝木生南火，做起來會很累而且也不很順利。（排除是金神的人）
4、台階不要太高，如果你仔細觀察就會發現台階高的門面生意都不會長久的很旺。也不能低於路面，略高於路面就可以。
5、門面能大則大，店小欺主，還價的人多。
; 以上選址涉及到有些風水的問題能懂則懂，不懂也不要刻意的去詢問，順其自然就好！
二、 店內裝修選好了店面下一步就涉及到店面裝修的問題了，店面裝修注意燈光不能暗，越亮越好，因為好的衣服是要燈光來襯托的，但也不是說要花大價錢去買高級燈來裝，多裝幾只高倍亮燈管就可以了，多安幾個開關，可以調整室內亮度。童裝店應該多一些卡通紙樣好一些，店外也可以放大一點的廣告，讓別人從很遠就知道你的店是賣童裝的；一年四季的節假日要做出各種氣氛，要讓人感覺你店裡的衣服不停的在換款。（可以經常調整掛面和卡通人物的位置）店內氣氛搞好了，小朋友也喜歡在你的店買東西，現在童裝的銷售一般大人都聽小孩子的。注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人，要富有童趣，要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。<BR>要有廣告效應意識。店名要起得響亮，且朗朗上口，使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機，要及時打出廣告，將優惠降價讓利等信息告知顧客，擴大客流，搶占商機
三、進貨貨一定要全，小童中童大童都必須有。小童中童送禮的多。大童大都是給自己的孩子選購了。女童男童的衣服比例要適當。一般女童會多一些。比如夏天服裝裙子短褲七分褲背帶褲牛子褲，很薄的長褲都要全。小童的夏天一般是短褲和七分褲（媽媽要給孩子遮住膝蓋）,男童的套裝很好賣。T恤要有在家穿涼爽的也要有正式穿的紳士的。進貨時千萬別只按照自己的喜好，顧客的喜好都是五花八門的。進貨時應該有個大致的計劃，按照年齡分，按照上下裝或套裝等。什麼時候哪類缺貨了，就要隨時補貨。開始進貨時應該大膽，款式越多越好，每款的數量不要太多，號碼齊全，顧客進來時要告訴他，掛的只是個別的。號碼都有，詢問多大的孩子，向他推薦。基本上進店裡來的人都會購買。就是因為貨多貨全，她都挑遍了，服務又那麼熱情，不買也不好意思。售貨員一定要心情好，疲累時，顧客能感覺到，銷售的一定不好。開始進貨時，不要每天都算計賣出去多少，什麼時候能回收投資，賺了多少等？賣回的錢，就趕快進貨，只要能吸引顧客進來，賣出名氣，以後就能生意穩定紅火，越做越好做。開始越憂慮，進貨時壓力越大，情緒越不好，越能感染給顧客，生意會越差。惡性循環，以後就很難改變困境。做生意要看長遠，半年一年後，很可能僱用一個人，你基本上不用管，也能每月幾千或上萬，這就是投資回收的時候了。其他任何工作你只要不做，就不會有工資了。這時你計算投資回收比率是很高的，是銀行利息不能比的。而且你越做時間長，利益越高，你的店的知名度，品牌價值等等讓你轉讓時還可以賺的。經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外，兒童服裝的質地十分重要，任何家長都密切關心孩子的健康，一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時，在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外，據了解，隨著市民消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝開始漸漸受歡迎，因此，在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。做童裝生意，最重要的是經營者要有欣賞的眼光，對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等，要站在消費者的角度來通盤衡量，要考慮所進商品在當地人眼中是否中看，穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵
1、第一次進貨的批發商你都要了解.拿本子記住誰家批發什麼樣的童裝.什麼樣的價格.誰家批發的好.誰家進貨的人多,誰的店的生意旺.可以要一張名片標明,你都要牢記在心,這就是你的財富.另外觀察來進貨的人,都進什麼樣的貨,在哪裡賣,如果你發現這個人總來進貨,那就是他賣的好,如果條件允許你就要跟蹤他到他的店裡去偷偷的調查了.看他是怎麼樣經營的,怎麼樣銷售的.這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解.在對你馬上開店有很大的幫助.你是第一次上貨你也要裝做熟客的樣子,可以和經銷商談價格,因為你可以說出別人家服裝的價格,所以老闆看你很懂行,不是新手,新手是回答不出來老闆的問題的,中國有句話:叫知己知比,百戰百勝.這樣在第一次進貨就不會多花大頭錢,批發商還為了拉你這樣的客戶給你優惠,
2、在進貨當中要注意有很多的衣托,假裝也是來進貨的 ,新手是很容易上當的,看別人搶購,自己怕晚了沒有貨,也去搶購.新手看不出來,是真是假,在這樣的情況下,別人拿貨的人還很多,你還擔心會被騙.你可以採取.讓別的同仁幫你進幾件,因為你進的少老闆是不批發給你的,就是批發給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發到你想要進貨的衣服了,比你在老闆那裡批發省很多的錢,回去看看,如果好賣,賣的好,就可以根據需要來進貨了.這樣不會上當.前提是批發商不認識你的情況下完成.
3、進完了貨要對服裝的擺放,店的整體效果做到給人感覺很好的店,可以去考察批發商或者專賣店,零售商的店鋪,到那裡學習衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了.
4、隨時掌握市場行情,發現批發商的價格調整,你也要馬上調整你的價格.賣多少,怎麼賣,自己拿主義了.
5、新開業的店,最好做一下促銷活動,可以根據你的店的大小決定購買禮品.現在還是有很多的人貪小便宜的人,可以抓住這樣一部分人的心理.幫助你做好促銷.你開業的時候,可以進一些塑料盆,洗臉盆.看起來很大,很有誘惑利.還要進一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡啊,大人會帶孩子來要氣球.記住質量一定要好,開業當天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品.買東西的人都有禮品,商品開業還要打折,把氣憤弄的火火的..這樣你的店生意就會好,很多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象.
6、促銷過後,你的店裡的在沒有人的情況下都不能座下一起聊天,這樣別人感覺你的生意不好,服務不好,要分工明確,有擦地的,擺貨的,試衣服的.要讓你的店忙起來,給別人的感覺你的店很好.生意旺.另外說一下進貨時能影響到別的批發商對你的支持有兩個因素: 第一個是你的首次進貨金額，如果你首次進貨金額太少，批發商就會認為你沒有實力，或者你對他的產品信心不足；第二是補貨的頻率，如果你經常到批發商那裡去補貨，即使數量不多，但批發商還是認為你的貨物周轉快，能夠為他帶來長期的效益。批發商對你的支持表現在一旦有新貨會盡快通知你，而且可能下次進貨的時候他會自動把價格調整下來。還有就是批發商如果認為你是重要客戶，一般都會向你透露近期那類商品熱銷，了解這些行情會讓你對市場和客戶判斷更准確。
貨物要選擇好的款式，可以去周圍市場，批發市場，網上。選選貨物。推薦你去紫色楓童裝批發網選貨，真的不錯，都挺好賣的，你搜索 童裝批發 紫色楓 就能找到他們了。他們的貨物很受顧客歡迎。
童裝進貨要注意季節變換:
一月：童裝冬裝鼎盛季節，屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期、雙休日。此時氣候嚴寒，冬裝買價高、利潤高
二月：童裝冬裝最鼎盛的季節，屬瘋狂旺季。具體日期在春節前後、元宵佳節、國際情人節、雙休日。此時天氣依舊較冷，冬裝買價高、利潤高
三月：童裝換季季節，冬裝開始甩貨，春裝陸續批量上市，屬標准旺季，具體日期在三八節、雙休日。此時天氣冷暖交替溫度過度，適合冬裝甩貨，春裝上市
四月：童裝春裝銷售季節。屬標准旺季，具體日期在雙休日，此時天氣溫和，冷暖適中，春裝熱銷中
五月：童裝春夏裝過度交替季節，屬標准旺季，具體日期在五一長假期間，雙休日。此時天氣氣溫逐漸偏熱，春裝下市，夏裝開始上市，夏裝熱銷，春裝甩貨
六月：童裝夏裝銷售季節，屬標准淡季，具體銷售日期在兒童節，雙休日，此時天氣氣溫偏熱，夏裝熱銷，跑量大，但價格低，利潤少。
七月：童裝夏裝滯銷季節，屬瘋狂淡季，具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時天氣異常炎熱，夏裝銷售基本停滯不前，建議促銷
八月：童裝夏裝滯銷季節，屬瘋狂淡季，具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時天氣異常悶熱，夏裝銷售完全滯銷，秋裝少量上市。開始大量夏裝清庫甩貨。建議各童裝加盟連鎖店主低價促銷九月：童裝夏秋裝過度季節，也是淡季過度旺季的季節，屬尷尬淡季，具體銷售日期在雙休日、傍晚時分
九月中下旬。此時天氣開始降溫，日夜溫差較大，風大。夏裝清庫，秋裝全面上市。此時消費者多有持幣觀望心態，故人多成交低。此時各位童裝加盟連鎖店主應當心態平穩，不焦不躁，積極調整好店內的貨品和陳列，准備迎接旺季十月：童裝秋裝銷售季節，屬瘋狂旺季，具體銷售日期在國慶長假期間、雙休日。此時氣溫適中，日夜溫差大，秋裝全面熱銷。此時國慶的到來也宣布了童裝旺季正式開幕。消費者瘋狂購物期集中在國慶長假，人多，成交量高，但秋裝價格適中，利潤適中，故需配合促銷來最大限度加大成交量，充分利用國慶來跑量。
十月的銷售旺季主要集中在國慶七天長假，長假過後由於消費者地心理疲勞，還會出現一段銷售低谷(約維持15天左右)，所以希望各童裝加盟連鎖店店主充分利用起國慶長假做銷售，以便能平安地度過剩下的15天低谷
十一月：童裝秋冬平穩過度季節，屬標准旺季，具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時氣溫逐漸降低，秋裝甩貨下市，冬裝穩步上市。秋裝甩貨熱銷，冬裝陸續上市，價格高，利潤大
十二月：童裝冬裝全面上市季節，屬瘋狂旺季，具體銷售日期在平安夜、聖誕節、雙休日。此時天氣寒冷，冬裝賣價高，利潤大，節日期間配合促銷提升冬裝成交量, 春季的服飾銷售以背帶、單件上衣和休閑外套為主，內衣拿貨注意不要拿緊口的（因為緊口主要是秋冬穿的）,春季每年都會有倒春寒（長袖不妨收晚一點）；每年的長袖在春季是很少有積壓貨的；春季在4月中旬開始進夏季的衣服，對於新開店的客戶，這一階段進貨的原則是：勤進快銷！一年之中夏季的銷售是最長的！夏季衣服從4月中旬份開始就進入旺銷，一直會到7月底，所以早期進夏季衣服不妨可以多進一些，不大會出現壓貨現象，這段時間主要銷售背心、短袖、短褲、小裙了、肚兜、肩扣內衣等。8月份是淡季，處在季節轉換中，怎麼進都不是，這段時間主要要做的工作是把夏季的庫存盡量清理完，避免資金流動不暢；所以這個時間開業的客戶要比較小心。9月至11月中旬是內衣的銷售旺季，這個時間段應該全力以赴做好內衣的銷售，其中以半高領內衣特別暢銷；外衣夾克衫是很好銷的，可以輔助休閑套裝，一定會讓你生意好好！11月份中旬至年前，這段時間主要是銷售外套、外出服、棉衣、睡袋、披風、帽子、棉鞋。在內衣的銷售中，偏開衫是一年四季都能銷的；對襟的穿得時間相對比較短，秋冬的內衣要緊口的為主，馬夾銷售主要是從8月到10月。四季中春秋兩季進貨都要小心！而8月份和12月份開業的客戶在首期進貨上就要更小心，特別容易造成積壓！開店的最佳時間是5.1或者10.1前半個月。