⑴ 作為一名童裝的導購員應該要怎麼做
第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；
第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；
第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。
⑵ 童裝店開業，怎麼做能吸引人
我想第一：你應該去你們那比較大的幼兒園做宣傳,畢竟那種地方小孩子多,可以搞一些促消,最好能發點什麼小來小去的東西,再加上憑此東西在固定的時間內去你那買東西可以打幾折.
然後你得盡量減少你店裡的開支。還有就是搞一些什麼優費活動，贈物品之類，記住千萬別把衣服降價，這樣別人會認為你的質量不好另外發彩頁的服務態度一定要好等等、、、、、。
還有一個就是下面的不知道對你有沒有幫助，我是在別的地方抄過來的，（可不要說我哦，呵呵）童裝學時裝卡通不流行
都市快報訊 經典黑白成了一個童裝品牌的主色調；三歲寶寶也有露背牛仔連衣裙；原來只用於成人服裝的刺綉拼接、牛仔拉毛、超大拉鏈也很常見……不少童裝商場里，時裝化童裝正在盛行。
在杭州大廈購物中心童裝商場，大部分的邊櫃位置早已經讓給時裝化的童裝品牌。原來在邊櫃位置的米奇妙、史努比等卡通童裝早在兩三年前就已經讓到中島位置。童裝商場高經理介紹，像ELLE、貝貝摩登等時尚休閑類童裝銷售比卡通童裝好得多。新調整童裝商場後，引進的德國、法國等品牌童裝，也都以時尚休閑童裝為主。「也許是現在的孩子成熟得比較早吧，三四年級以上的孩子，大都會認為卡通服裝比較幼稚，願意選擇時尚型服裝。」
據杭州百貨大樓童裝市場的王經理介紹，最近幾個月前來洽談的品牌很多，大都是一些時裝化很明顯的外資童裝品牌。目前，百大商場也在考慮引進更多的時裝化品牌童裝。
來自廣東的兔仔嘜童裝走的也是一條時裝化路子，主色調為黑白，一下子拉近了童裝與時尚的距離。最近兔仔嘜在杭州推廣加盟專賣店銷售模式時，還把「兒童時裝搭配專家」這一項服務配備到每家專賣店，專賣店裡的服務員都受到過廠家專業人員的服飾搭配訓練。
杭州童裝品牌愛斯佳薇廠家負責人方玲玲認為，兒童時裝市場不斷上升，與現在的孩子個性普遍較為張揚、更多父母有意培養孩子獨立性有關。孩子們自己選擇的餘地大了，成人世界的服裝潮流不可避免地影響著他們，選擇時便不會局限於傳統樣式了。
參考資料：2007年8月14日 中國服裝時尚網
請採納。
⑶ 如何做童裝生意
我以前賣過童裝，雖然不是品牌，但我想應該類似，可以向你簡單介紹一下，不知你以前有沒有賣過成人或兒童服裝，我是指自己干，如果賣過，我建議你好好調查一下市場，不能光聽別人的，別人說好就干，說不好就不幹．因為這還有個人的經營原因，還有店面的選址．都是要經過深思熟濾的，不能盲目的投資．如果以前根本沒自己經營過，我勸你更要好好考慮了，因為童裝的風險很大，而且上貨需要一種款式拿全號，比如你看好一條褲子，那麼你就要一下拿5條從小號到大號．而且不能補號，賣完為止．所以相對來講上貨成本會高，但是我不知道品牌的服裝是不是可以補號，這還需要你多去幾次批發市場了解情況．
⑷ 如何經營童裝
一、開店前的想法主張！為什麼想開一家童裝店？是臨時的想法？還是想了好久一直沒有實行？還是覺得童裝店以後很有前途，想開一家圖謀發展？我想不管你准備開店前有什麼想法，一旦進入開店流程，就不要回頭了，不然的話你越往後，再回頭，損失就會越大，損失的可能是金錢可能是時間，更有可能的是你的信心！因此只要決定一下！就要勇往直前。要有不到黃河心不甘的氣度，不然很難獲得成功！
二、一旦確定了開店的想法，這個時候就要認真思考：
1、我有多少實力，這個實力包括金錢、人脈、開店經驗等等一切與以後經營店鋪有關的事情，所謂人要有自知之明，千萬不要好高騖遠，有多大能力辦多大事，能力提高了才有機會更上一層樓。
2、我要開什麼樣的童裝店？我想這個問題一定困惑了很多新開童裝店的朋友，因為這個問題的確有點難，要解答這個問題我們首先來了解下，有哪些童裝店類型？
a、從進貨渠道上分析，有加盟品牌的、有自己批發進貨的（包括線上線下）、還有就是加盟了品牌但是也自己批發進貨。基本上從進貨渠道來說就這三種。這三種各有各的優勢，今天在這里不多分析。以後會有文章詳細說明。
b、從開店地理位置上分析，有入駐商場的、有在繁華商業街的、有在小區門口的、還有開在鄉鎮的等等。不同的位置決定了你開店的類型。
c、從貨品個性角度上分析，有個性潮童的、有大眾的、有兩者像結合的。
d、從營銷角度上分析，有走精細化路線的、有靠薄利多銷走量的、也有兩者結合的等等，一般是開店位置決定了營銷方式類型。
不管什麼樣的童裝店都離不開上面的組合，幾者之間相輔相成，相互影響相互制約。
三、有了自己的想法，就應當把這個想法告知家庭、朋友等等你熟悉的願意幫助你的人，讓更多的人了解並完善你的想法，雖然有時候他們的意見並不專業，但是三個臭皮匠抵過諸葛亮，多聆聽別人的意見是絕對有好處的，不管什麼意見，先聽再琢磨，自己決定再行動。在這里我要提醒一句，一定要得到家庭的支持，因為家和萬事興，如果家裡堅決反對，我覺得要麼你就勸服家裡人，要麼你就放棄。不然就算以後你店開起來了，如果順利到好，你可以說你很厲害很牛，但是一旦經營不順，你就知道你有多難了！落井下石之人無處不在，雪中送炭的人少之又少。切記！！！
⑸ 如何做好童裝銷售 _銷售技巧
2008年，中國童裝消費呈現兩位數以上的增長，童裝自然成了服裝業發展的一個新增長點，而童裝的銷售渠道，也顯現出更加紛繁復雜的態勢。 傳統百貨店面臨蠶食 就目前而言，服裝仍然是百貨店極為重要的產品線，所佔經營面積最大，是商店營銷策劃的重點商品。百貨店的服裝種類很多，童裝在其中佔有了很大的比例。從商品結構來看，百貨店中的童裝品牌，一般都走的是中高價位路線。百貨店中的童裝品牌或專櫃大都混雜於其他類別的服飾之中，得不到應有的突出，這種現象尤其以二線城市居多，這說明在這些城市，消費者的需求能力和市場的空間決定了童裝品牌的生存環境。隨著零售業態的多樣化，百貨店逐漸將廉價類童裝讓位給低價型業態––超市和倉儲商場。 另外，很多走高端路線的童裝品牌也看重童裝專營店這個渠道，他們認為專營店更能通過對比展示出自己品牌的品質和形象，這使得百貨店不再成為高檔童裝的唯一銷售場所。 品牌專賣店正成為主流 專賣店也稱概念店，所謂概念店就是其裝潢設計、標志、商標、包裝等相互配套，一同納入「CI」設計，強化品牌形象。一般而言，專賣店的童裝價格不菲，但能保證品牌童裝的品質，一些世界名牌服裝專賣制度很嚴格，沒有專賣資格絕對無法進貨，這樣做一是為了防止假冒，二是為了搞好售後服務。 在我國的一線城市，由於消費者購買能力相對較強，因而更趨向於童裝的品牌專賣店，這也是童裝專賣店在我國一線城市得以迅速發展的根本原因之一。另外，特許經營正成為國內經濟的熱點，也是解決童裝銷售瓶頸的好方法。童裝企業在解決了生產、資金、品牌等問題後，必定面臨營銷擴張的考驗。特許經營作為一種規模化、低成本、智慧型的營銷擴張方式，它利用知識產權的轉讓，充分地調動一切有利資本，並將其實現最優化組合，以達到迅速擴張規模，擴大銷售的目的。 專營店處境尷尬 專營店是指進行專業化經營的商店。專營店不像品牌專賣店那樣只經營單一品牌，也不像百貨店那樣包羅萬象，專營店在服裝經營上比百貨店集中，比專賣店豐富，這樣既避免了大商場大而全造成的風格不突出，又避免了單個品牌勢單力薄難以形成氣候的弱點。童裝專營店的市場競爭優勢是只經營童裝這單一品種，產品線雖窄，但花色品種齊全，規格多樣，專業化程度高，售價較低，符合消費者對商品專業化和物美價廉的要求。 童裝專營店在硬體上有舒適的購物環境，在軟體上有完善的管理系統，店內匯集多種品牌童裝，質量、售後服務有保障，商店注重廣告宣傳，每月有不同的營銷活動。這種專營店應是發展的方向。但是，目前市場上仍有相當數量的專營店經營不甚規范，店內童裝無所謂品牌，質量參差不齊，消費者退換貨困難，服務不到位。這類專營店需要不斷改進。現在消費者的消費觀念逐漸成熟，越來越重視質量和商店信譽，從理性角度說，不被消費者信任的店沒有好的發展前景。 在我國，童裝專營店的經營方式主要分為經銷式和招商式。經銷式憑借買手對市場的熟悉和獨特的經營眼光，挑選適合自己商店風格和市場定位的品牌童裝或無品牌童裝，從廠家直接進貨或從批發市場進貨，買斷經營，自主定價。招商式同百貨店的招商方法類似，即出租櫃台，由於專營店比大商場的經營成本低，專櫃的租金較便宜，故童裝價格比大商場有競爭力。 倉儲超市更貼近百姓 超級市場是指規模大、成本低、毛利低，消費者自我服務為主的商店。嚴格地說，超市、倉儲式商場是不同的零售業態，但從服裝銷售角度來看，它們有共同的特點。就商品類別來說，超市、倉儲式商場同百貨店一樣，種類齊全，品種繁多。在服裝超市和倉儲商場最吸引顧客的是價格低廉，因為中低收入的顧客總是希望以較少的錢買更多的東西。在這里，童裝以略低於市面的價格銷售，吸引消費者興趣，增加市場人氣。在多種零售渠道中，超市、倉儲式商場更是低齡童裝的主要零售業態。 縱觀國外超市、倉儲式商場的經營之道，從沃爾瑪到西爾斯，無一不以連鎖經營取勝，連鎖在倉儲式商場中，大路貨服裝成為主力軍，除了有正常銷售的服裝外，更有大量季節性處理服裝、削價服裝出售，但不賣舊服裝。這里的產品組合也力求多變，常進一些著名品牌服經營適用於多種零售業態，在我國方興未艾。 網路銷售異軍突起 隨著80後一代家庭的增加，新的童裝購物群體正在形成規模，這一代年輕人更熱衷於以互聯網為平台選購童裝。與傳統營銷模式相比，童裝的網路銷售正在逐步顯現出其旺盛而獨特的生命力，同時，隨著童裝市場新一輪家庭和消費群體誕生，當這些年輕家庭電腦普及化程度提高後，在互聯網購物已成為一種時尚的消費習慣。網路營銷是21世紀現代營銷方式之一，已經有很多童裝企業建立了網站，開發網路分銷渠道，顧客也可以通過互聯網的搜索，找到不少兒童服裝網上購物的網站，如：淘寶網、中國兒童用品網、女人街網、華嬰網等等，諸如眾多的網站，通過網上發布廣告，建立電子商場(無店鋪銷售)，提供網路服務等形式為消費者提供快捷、便利、優惠的產品和服務，同時為消費者節省了精力成本和時間成本。 在今後幾年，童裝市場的消費群體主要是年輕家庭，這部分年輕家長由於文化程度普遍較高，對新生事物接受程度較快，他們對新的消費方式敢於嘗試。其中，網上購物也將成為他們一種購物或消費的行為。
⑹ 如何做好一名店經理
做好一名店經理，需要做到以下方面：
一、履行好崗位職責：
1、負責制定門店年度工作計劃，並組織實施；
2、督導門店各崗位員工履行崗位職責，經常深入門店現場各崗位聽取員工匯報、檢查工作，從整體上保證門店各部門協調運轉， 確保為客人提供優質服務；
3、與公司財務配合對門店進行有效的成本控制工作；
4、負責核對門店各種商品價格價格，監督檢查采購和財務月終盤點，宏觀控制經營費用和銷售、進貨情況；
5、負責與所在地主管部門的工作溝通與協調，主持門店工作例會，完成上傳下達工作；
6、督導門店職員培訓工作，評定直接下屬的工作績效，做好下屬人員的人事任免工作；
7、完成公司總部交辦的其他工作任務。
二、努力提高自身管理水平：
1、要學習現代管理知識，提高管理水平；
2、要制定比較科學的門店規章制度和工作目標，特別是制定公平公正公開的員工績效考評制度並貫徹執行，充分調動員工的工作積極性；
3、以身作則，嚴格要求自己，為員工樹立好榜樣；
4、以人為本，關心員工的切身利益，建立和諧溫馨的人際關系。
門店經理的任職要求：
1、25周歲以上，擁有管理類以及營銷類專科以上學歷；
2、有門店管理或銷售主管等相關工作經驗， 具備客戶管理能力，服務意識，及較強的表達、溝通能力；
3、進取心強，學習能力和適應能力強，
4、性格良好，身體健康，能夠吃苦耐勞。
⑺ 如何成為一名合格的店經理
店長是店鋪的靈魂，對店內的經營管理質量的好壞直接影響整個店鋪的贏利水平。因此，店長要協調和激勵全體員工做好店內營業工作，賦予店鋪生命力，以團隊精神塑造店鋪特色，不斷提高店鋪的經營業績。2.店長的使命店長是店鋪的中流砥柱，肩負著為顧客提供優質商品和服務，為店員創造快樂工作氛圍，為店鋪贏利的重任，使命是：貫徹落實企業的營運目標，創造優異的銷售業績，為顧客提供良好的服務；領導、布置門店各成員的日常工作，激發店員的積極性和創造性，營造愉快地工作環境；企業文化、政策最基層的執行者和捍衛者，最大可能地為企業的集體利益和長遠利益服務。3.店長的角色代表者：店長代表整個店鋪的形象。 店長是店鋪所有者的代理人，對外處理跟主管部門、商品供應商、顧客等人的關系；對內又是店員的代言人，因為店長首先是店內的一名員工； 經營者：指揮店員高效運作，對店鋪經營的各項數據進行分析，在滿足顧客需求的同時創造一定的經營利潤，並對各項工作作出正確決策；管理者：控制和運用店鋪的相關資源，管理店內營業活動並實現營業目標；協調者：協調解決店鋪出現的各種問題，使工作保持順暢；培訓者：培訓店員的各種技能，提升員工整體素質，激勵店員不斷為店鋪創造效益。4.店長的資質與具備條件 店長的素質，直接影響到整個店的營運。店長一面要履行職務，一面要達成店鋪的計劃目標。因此店長必須要擁有相應的知識、技能、經驗、性格。藉此將其細分，做成以下具體的說明。1).性格方面1-1).擁有積極的性格——無論任何事情都積極地去處理，無論何時都能面對任何挑戰，從不想到要躲避困難 1-2).擁有忍耐力——在店內，能順利進行販賣的時候很短，辛苦和枯燥的時間很長，所以擁有忍耐力，將活力用在正當的活動上是很重要的 1-3).擁有明朗的性格——用明朗的笑容工作也是一天，用陰沉憤怒的臉色工作也是一天，店內的氣氛是明朗還是陰沉就看店長的表現了 1-4).擁有包容力——雖然對同事、部下的失敗或錯誤要注意，但是不可常常提起。為了提升他們，店長可以勸告部下，但是也不可以驕縱2).能力方面2-1).擁有販賣技術及說明力2-2).擁有商品理解力2-3).擁有圓滑處理人際關系的能力2-4).擁有指導部下的領導力2-5).擁有因應各種狀況做適當的處理的能力2-6).擁有經營管理能力2-7).擁有自我學習提高的能力2-8).誠信的職業道德，作為榜樣和承擔責任的能力5.店長應具備的工作態度為了有效達成任務，成功店長至少應確立以下幾種正確的工作態度：1).做員工的好榜樣： 「以身作則」「身教重於言教」。嘴裡冠冕堂皇，說一篇大道理，如果不身體力行，以身作則，很容易遭致反效果。自己率先去做，讓員工自然而然跟著學習，「以背影來指導」，無言的影響力很強大的！2).贏得員工的仰慕與信賴： 成功的店長要具有豐富的同情心，設身處地為員工著想，這是贏得員工仰慕與信賴的最佳途徑。不把權威、頭銜掛在嘴上，才能和到尊敬與信賴，產生無言的領導力。3).經常檢查自己，發現缺點，設法改進：身為店長，必須時時刻刻自我反省，不要因自己日常的言談舉止，而影響到員工的工作情緒。4).工作方法的改善： 在工作崗位上，應有「維持現狀就是落伍」的危機意識，並時刻謹記「問題意識」、「原價意識」，使工作更專業化。不斷的從工作中求取新知識、新方法，才能創造更迅速、直接的績效，也才能從不斷的研究中，開創新的境界。5).做好人際關系，以求組織內的良好溝通： 相對來說，店長對上級和下級的關系比較注意，而最容易疏忽了其他同事間感情；如果聯絡做得不夠好，無形中會惡化人際關系，所以，成功的店長請切記注於自己方方面面的關系，不要出現人際關系的危機。6).空杯學習的心態： 孔子說：「三人行必有我師。」王牌店長需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。向同事、上級、顧客及競爭對手學習，把自己融入到企業之中，融入到團隊之中。學習不但是一種心態，更是一種生活方式。7).老闆的心態：為什麼你還在為老闆打工？那是因為你沒有像老闆一樣去思考問題！ 像老闆一樣思考，像老闆一樣行動，你也可以取得同老闆一樣的成就，店長只有具備了老闆的心態，才會盡心盡力去工作，才會去考慮店鋪的成長，考慮店鋪的成本，才會意識到店鋪的事情就是自己的事情。就會知道什麼是自己應該去做的，什麼是自己不應該做的。 如果工作時得過且過，不負責任，認為自己永遠是打工者，店鋪的命運與自己無關。那麼，你肯定得不到老闆的認同，自己的人生價值就無法得到體現。總結：什麼樣的心態決定什麼樣的生活。唯有心態解決了，才會感覺到自己的存在，才會感覺到生活與工作的快樂，才會感覺到自己所做的一切都是理所當然的。二).店長的工作職責詳細解說 崗位名稱店長直接上級 工資等級 直接下級 職責與工作任務：職責一職責表述：負責執行企業的各項政策與指標；工作任務 1. 負責各項規定及政策、制度的宣布、解釋與執行； 2. 制定店鋪的銷售目標、計劃和制度； 3. 完成企業下達的各項經營指標。職責二職責表述：負責店鋪的日常經營管理；工作任務 1. 負責每日工作流程順利運行； 2. 負責每日業績達成，將各項目標分解給部下，並促使其執行以事項目標。職責三職責表述：負責店員管理；工作任務 1. 根據店鋪的規模確定人員崗位； 2. 安排人員工作、人事考核、人員配置、人員提升、降級和調動建議； 3. 人員培訓輔導、激勵及獎懲等工作的推進。職責四職責表述：負責商品管理；工作任務 1. 商品陳列與展示； 2. 商品價格變動、商品進貨、調貨、退貨、盤點等； 3. 監督與改善店鋪各類商品的損耗管理。職責五職責表述：負責財務管理；工作任務 1. 負責監督和審核店鋪會計及收銀工作，做好各項報表管理； 2. 負責賬目及各項費用支出的管理。職責六職責表述：負責顧客關系管理；工作任務 1. 建立本店和消費者的良好關系，滿足顧客的需求； 2. VIP顧客的管理。職責七職責表述：負責信息管理；工作任務 1. 商圈、競爭店、顧客、商品等情報的搜集、整理； 2. 其他相關信息的書面匯報。職責八職責表述：負責突發事件處理；工作任務 1. 維護店鋪的設備正常運轉； 2. 消防設施的查核； 3. 顧客投訴與異議處理； 4. 停電、盜竊、搶劫等各種意外事件的處理。職責九職責表述：負責上下級的溝通工作任務 1. 負責上下級的溝通順暢； 2. 負責上下級的信息傳達。職責十職責表述：負責與當地政府的溝通工作，各種證件的年檢工作任務 1. 負責與店鋪有關的政府的各種證件辦理的溝通及跟蹤工作； 2. 負責店鋪各種證件的年檢； 3. 負責及時將政府的最新消息匯報上級。職責十一職責表述：完成上級交代其它工作任務工作任務完成上級交待其他工作任務。權利：人事方面：有權參於導購人員的招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權利； 有權辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工；有權根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見；有權對員工的日常工作表現進行檢查和評定；有權對店內的突發事件進行裁決貨品方面：有權對公司的配貨提出意見和建議；有權拒收有質量問題的貨品；對店內的貨品調配有決定權 工作協作關系：內部協調關系 外部協調關系 任職資格：教育水平 專業 培訓經歷 經驗 技能技巧 個人素質 其它：使用工具/設備 語言 工作環境 考核指標：（運用店長考核表）備註： 三).店長應掌握的管理知識1.人員管理 人才是企業的重要資產，一個優秀的員工對企業的業績、形象都有正面的影響。人事管理是店長日常工作的一項重要內容，因為在這個舞台上，不是一個人唱獨角戲，一個完整的故事，是需要多個人物有效的組織在一起，以保證演出的質量。做好店鋪的人員管理工作，對提高工作效率和提升銷售業績，都起著至關重要的作用。店鋪由於散布面廣、開放性強、流動性大，對象復雜等特點，在人員管理方面有別於其他部門，掌握店鋪人員管理的方法，對店長的日常管理工作會有很大的幫助。店鋪的人員管理主要包括以下方面的內容：1).考勤的控制與安排1-1).交接班的安排合理a.根據人員數量和營業時間安排人員的班次，填寫排班表。（按月排班表排班）； ●營業時間較長時可分為三班：早、中、晚，營業時間較短時可分為兩班：早、晚，休息、病事假可用字母來分別表示；●月排班表可參照考勤表製作；●店長通常上中班，便於掌握店鋪一整天的營業狀況和人員情況；●結合店鋪銷售和客流情況，可以考慮在周六、周日適當延長各班次的當班時間；b.營業活動正常的情況下，應保證員工每周有適當的休息日；c.交接班執行重點。●可以設立專門的交接班本，對照清點貨品，確保數量准確。字跡清晰，避免塗改。●交接人員應明確記錄當班時發生的貨品調、補情況，便於交班人員清楚了解。●交接班時有顧客，應先接待顧客，完成服務後再進行交接班。●交接班清點貨品時，不得妨礙顧客瀏覽或試穿。●交接班手續應由交接雙方簽字確認，以便明確責任。1-2).有效地運用代班人員。a.銷售旺季、節日或有促銷活動時，為防止丟失貨等意外發生，店長可以向公司申請增加臨時代班人員。b.對臨時加班的代班人員，也同樣需要提前安排班次，明確代班人員的工作內容和職責。1-3).適當體諒有特殊困難的員工。對短期內有困難的員工，在遵照考勤制度的原則下，可在排班、加班方面予以適當的照顧。2)．身為店長應接納部屬意見 有人說「居上位者是孤獨的」，沒錯，當職位晉升為主管後，就必須負起更多的責任，做重大決策。但是一般的主管往往容易忽略了周圍的聲音，聽不到部屬的意見，而把自己孤立了。當然，能夠當一個主管其專業知識、經驗及能力都是高人一等，但是所謂才能超越的優秀者，越容易流於自信，也越有強烈的領袖欲傾向，自信自滿的結果，造成了聽不進別人的意見，因而越發孤立，與部屬之間築起了一道無形的鴻溝。 身為主管，如果希望能如期完成任務，必須深知部屬的心理，有耐性的傾聽部屬的意見，容納它們、包容他們，傾聽是很重要的。下面就傾聽介紹幾個原則：謙虛而不主觀： 永遠在腦中保留一個空隙，才有聽取並接納別人意見的餘地，沒有空隙，就聽不進別人意見。俗語說：「自滿是學習的致命傷」，一個人說話時，口頭上如果經常掛著「我的想法錯不了」或「我的想法絕對正確」這些字眼，那麼這種主觀意識將使得他流於自滿自大，也終止了他自己的成長。傾聽別人說話時，須採取客觀坦誠的態度。例如年青人與長輩談話時，如果一開始就有一種先入為主的觀念，認為「時代不同了」或者「聽聽這老頭兒又要教訓我些什麼？」那麼，我們可以知道，這樣的溝通，不可能會有任何結果；當然，即使談話中有任何寶貴啟示、經驗或是知識、建議，也都將在些種觀念下白白的流失了。同樣的長者與晚輩談話時，如果存有「你這乳臭未乾的小子敢在本老夫子面前賣弄什麼文章？」這種心理，其結果必然相同。 如果雙方在談話或溝通時，都能抱持一種「這種雖是理論，但是活用在經營管理上，對我們公司本身的業務拓展，必將大有裨益」或「原來，理論原來就是這么一回事啊！」那麼雙方對於知識經驗的吸收，都將獲益無窮。因為年長者經歷多年的歷練，有豐富而寶貴的人生體驗，時代雖然在變，一些基本的道理、原則仍然相同，年輕的一輩應抱著謙虛求教的心理，對於不是發生在現在，從沒有經歷過或無法立即理解之事，不應該一口否定，而應虛心聽教，吸收別人的經驗消化為自己的資產，如此必能大有收獲；而長一輩的人，在與年輕人談話時，縱使是三歲小兒，如能以「謙虛為懷」、「不恥下問」、「活到老學到老」的心理去傾聽，也能從談話中獲取真理。古人說「三人行，必有我師」天下萬物，皆有值和我們學習的地方。若能敞開胸懷，仔細觀察自己周圍的每個人、每件事物，那麼，所有的事物都是我們的老師，它也許會給我們某種啟示，某種訊息，某種磨煉。它告訴我們的許多道理，可以激發我們的創意或思考力，或它讓我們產生更客觀、積極的態度，並創造出更偉大的事業。古人說：「教學相長」這是一份多麼謙虛而又值得學習的胸襟啊！3)．店長如何強化表達能力 做為一個主管，運用部屬時，總是希望能如自己所願去做，事實上很難，但這又是身為主管最重要的條件。因此，我們要如何學習表達使對方達到我們期望的效果，以下加以討論。 當一個主管者，若不懂得表達訊息的方法，是無法運用部屬的。這里所說的訊息，並非僅意味著告訴對方一個口號或消息。而是在日常生活里，能運用在對方身上的表達能力。當我們與人談話時，若使對方產生緊張或充耳不聞，都可視為我們的表達能力欠佳，需要加強表達能力讓對方能清楚的接受。如運用到演講時，能使聽眾洗耳恭聽，就是表達能力成功的表現。 如果登報紙廣告及發傳單廣告時，能引起大量人潮的效果，也是我們表達成功的證明。又例如我們銷售一種產品時，所寫的打折廣告，造成人潮的擁擠，且收到比預期還好的效果，這都是我們表達訊息的成功，讓顧客注意到我們要表達的內容。 當我們要表達訊息時，態度必須要認真嚴肅，讓對方有心理准備，在做之前有時間去考慮，等一旦決定去做後才能貫徹始終。例如叫對方「向右轉」，向右即是給對方去思考，其實的「轉」才是動作。向右是讓人有時間考慮右邊是那一邊？應該往哪個方向才對呢？方向決定後，才有「轉」的動作。唯有靈活運用我們的表達的能力，才能影響對方。是否能掌握對方的反應是很重要的，因為它可以影響到執行的情形。所以當一個領導者必須學習表達訊息之前的精神准備。
⑻ 新手如何經營好一個童裝店
開童裝店有做得風生水起的，也有生意慘淡的，其中的原因是什麼，這是很值得創業者深思的問題。對於每一個創業者來說，也許開一家童裝店並不困難，只需要選擇店面，簡約裝修，進購貨物，統一擺放就可以開店了，看起來是體力活，其實是考驗思維，特別是經營童裝店才是難題。那麼，童裝店怎麼經營?
童裝店怎麼經營?除了要做好以上四個方面，還需要做的就是店鋪宣傳了。不定期的做一些親子活動，打折活動，特別是節假日的時候，一定要做宣傳，畢竟節假日人們都有時候帶孩子出來逛街。開童裝店還有很多技巧，需要我們不斷去摸索。