1. 賣童裝的技巧有什麼
1.賣童裝的技巧有店面的設計、價格的制定、了解客人的需求、注意禮貌用語等。
2.賣童裝的技巧主要有以下幾點:
1)首先要做的是改進店招及店鋪貨品陳列,店招設計要符合童裝店的特點,醒目有特色;店鋪櫥窗和陽面是店鋪能否吸引顧客進店的關鍵,直接影響到最終的銷售,所以要特別重視這兩個區域的陳列。
2)改進貨品結構和組合,產品線要完整,類別比例要恰當,結構要合理,做到良好的互搭互配,否則再好的銷售技巧也無能為力。
3)導購必須熟悉店鋪貨品,吃透貨品,熟練掌握嬰幼童各生長期生理特點、需求及育兒知識,為聯帶銷售打好基礎。
顧客進店時做到即時問候,減少顧客因等待而帶來的不滿,讓顧客感到是被歡迎的,使服務工作順利開展。同時要注意避免過分熱情讓顧客產生戒備心。
4)了解客人需求:客人的孩子多高(請留意,是多高,而不是幾歲)?男孩女孩?通過媽媽的打扮,判斷客人將是哪類貨品的購買者,有針對性地將適合她的貨品推銷給她。另外,客人是送禮用,還是買給自家孩子?送人的一般最好推薦套裝。自家孩子穿,則可以隨意單件挑選。客人的消費層次也需要留意,千萬不能強人所難,硬推高利潤的貨品。
5)經常使用禮貌用語,「請」、「謝謝」等是必備用語,不僅容易說還要不斷重復地說,使顧客感受到自己處在一個友好的環境里。察言觀色,揣摩好顧客的心理,適時地報價,並讓顧客由衷地產生一種「這個錢花得值得」的感覺。
3.注意新手在開店時要嚴防上當受騙,同時可以准備一些禮品,進行打折等,這樣你的店生意就會好,給人留下一個好的印象。
2. 學說話要買什麼書
除了蔡康永的《說話之道》1-2,還推薦日本作家齋藤孝寫的《超級聊天術》,裡面對一些聊天的小技巧進行了講解,看過後發現其實閑聊也是可以訓練的。
不過記得要誠懇一些,不要說得過於虛偽,這樣反而會適得其反。如果能讓對方繼續這個話題,就是一個不錯的引子。
2、不要說“不”、“但是”,要先表示肯定、同意
對方提起了話題,即使是你不喜歡的,也不要急著否定,或表示反對。可以從更多的地方尋找共同點。
3、不善言辭就用“問題”來回應對方
如果自己不太善於表達,可以運用提問題的方式,把話語權交給對方,自己安心地做個傾聽者,也是一種不錯的選擇。
因為一般可以回應的點,都在對方說的話當中,只要留意,總是可以將話題繼續下去。
4、一問一答,等同拒絕
網路聊天大家最討厭的無外乎自己說了半天,對方只回個“哦”吧,其實如果不是自動回復,那隻能說明TA是真的不想和你聊天。
在現實生活中,一問一答的聊天方式也很令人郁悶,如果別人問你的問題,你都只是作答,那也會讓閑聊沒法繼續。
5、閑聊不需要結論
閑聊應該是發散性的行為,天馬行空,想到什麼說什麼。往往如果能出現“哎,剛才我們聊什麼來著”這種效果是最好的。不過也有很多人喜歡做結論,這樣就很容易讓閑聊終止。在網路上也會出現冷群的情景。
比如別人正在熱火朝天的講述某件事情,你一上來就說,你這樣是錯的,應該怎樣怎樣。那對方就只有閉嘴的份,如果是學習指導就算了,如果只是閑聊,那對方心裡一定在OS:“你這話我沒法接。”
6、少說點自己的事,多聽聽別人怎麼說
很多朋友喜歡搶話,對方說我最近養了條狗,他馬上說自己也養了條狗,然後就是自己的養狗日常說起沒完。
我們應該學會控制,讓對方把話說完,當對方講完把問題拋給你以後,比如問“你呢”,你再開始說。
不請自來並不討人喜歡,閑聊就像踢球,大家傳來傳去才有意思,如果你總想著射門,那就沒的聊了。
7、以好笑的事和演藝圈話題,代替說別人壞話
背後議論人總歸不好,你會發現壞話總是會通過各種渠道傳到當事人耳朵里。尤其在職場, 更要謹言慎行。如果一定想說點八卦,不如聊聊明星、聊聊熱點事件,大家哈哈一樂,說過也就忘記了。
其實閑聊雖然看起來沒有什麼意義,但是會不會聊天卻是能給對方留下深刻印象的行為。所以多看點溝通技巧,多多實踐會對我們的人際關系有很大的改善。
3. 關於新手賣童裝需要學哪些知識
新手賣童裝需要學的知識如下
一、童裝拿貨時間
1、春款:童裝的春款大多在元旦左右上新,過了正月15所有的檔口就都上全了,春款會分兩批,第一批稍微厚一點,第二批稍微薄一點,然後過渡到夏款。每年3月中旬左右春款就會結束。
2、夏款:3月中旬到5月底是夏款的上市時間,一般過了六一夏款就結束了。
3、秋款:六一左右就會開秋款的發布會,但是真正上秋款的時候會在7月中旬或者8月左右。
4、冬款:進入10月下旬到11月初,冬款就會上市,截止到每年的元旦結束。
二、去市場拿貨的時候,不要只認准一家,多走一走看一看,因為同一款,不同的檔口出貨價不一樣。
三、同一款選色不要多,可以選擇1-2色來拿,後期賣得好再加色加版。
四、童裝款式尺碼別選太多,要不容易壓最大碼或者最小碼。最好上衣四個碼,褲子五個碼。
五、大眾貨跑量不跑價,獨家款控制在20%左右。陳列一定要做好。
六、注意自己店鋪的風格,不要盲目進貨,看見好看的就拿,很容易造成不必要的囤貨。
七、注意店裡男童款和女童款的比例,最好五五開。
八、剛開始做別壓大貨,要勤快補貨,感覺有斷碼滯銷的,及時做降價處理。不要捨不得,哪怕成本價出掉也比賣價當庫存好。
4. 新手賣衣服的說話技巧
新手開服裝店賣衣服初期總是很吃力的,可能客人進店了都不知道和她溝通,也不知道怎麼去銷售,面對這樣的尷尬情況我們應該怎麼辦呢?其實新手賣衣服是有說話技巧的,只要掌握了一定可以賣出服裝,那麼今天我們就來看看新手賣衣服應該怎麼做吧。
還有一個就是砍價問題,除了專賣店,大多人在商鋪購買服裝是會砍價的。
遇到買家砍價賣家應該注意一下幾點。
1.買家說別家的比較便宜時告訴他「便宜的我也見了,要是進過了利潤比這件還大,問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么,有些東西不能看那三四塊的差價,差不多的衣服其實裡面學問可大了,幾塊錢買個舒心,反正都改革開放了,誰還在乎這幾個錢。」
2.買家要求店家贈送小贈品時可以告訴他「您可真有眼光,這贈品選的我還賠給你錢呢,您要是真喜歡就兩件一塊拿,我算你便宜點也算賣個人氣了,要說送,還整不行。」
得,這樣說不定還又多賣件。
3.顧客拿些小問題吹毛求疵要求降價。可以明確的告訴他線頭難免剪了就好,褶子是因為這件衣服沒人試穿過,剛從櫃子拿出來。您要是嫌扣子不合身,我給您剪了重逢,你要是真剪了他能不買?
4.以節假日為由要求降價的。明確的告訴他「節假日打折的都是專櫃,這里小本生意轉還轉不夠一個西瓜錢呢
值得注意的是,請不要告訴顧客你賺不到多少多少具體的利潤,而是用些常見的普通生品來代指。
簡言之。賣服裝的說話技巧不過於:讓顧客明白自己需要什麼,並幫助顧客滿足需要,僅此而已。此外要注意說話的語氣態度等,過於強硬會讓人不舒服,過於低聲下氣也會讓顧客變得挑剔刻薄。至於這個度的具體把握就是需要實際經驗才能獲得的了。
5. 新手賣童裝需要學哪些知識
新手賣童裝需要學的知識如下
1、童裝上的各種標識
產品上有無商標和中文廠名廠址。產品上有無服裝號型標識。號型標志就是服裝規格代號,與消費者自身的身高、肥瘦相匹配,只有選擇合適的號型規格的服裝,才可能穿著合適。產品上有無成份標識,主要是指服裝的面料、里料的成份標識,各種纖維含量百分比應清晰、正確。有填充料的服裝還應標明其中填充料的成份和含量。
2、童裝外觀質量的鑒別
童裝的主要表面部位有無明顯瑕疵,注意童裝上各種輔料、裝飾物的質地,如拉鏈是否滑爽、鈕扣子是否牢固、四合扣是否松緊適宜等。要特別注意各種鈕扣或裝飾件的牢度,以免兒童輕易扯掉誤服口中,造成氣管異物,造成不必要的傷害。
3、童裝的縫制質量鑒別
目測童裝各主要部位的縫制線路是否順直,拼縫是否平服,查看童裝的各對稱部位是否一致。童裝上的對稱部位很多,可將左右兩部份合攏檢查各對稱部位是否准確。
4、童裝面料成份的鑒別
由於童裝一般採用棉織物,用燃燒法鑒別棉織物的方法是在童裝的縫邊處抽下一縷紗線,用火將其點燃,觀察燃燒火焰的狀態,棉的燃燒較快,火焰高,能自動蔓延,留下少量柔軟的白色或灰色灰燼,不結焦。
5、童裝批發專業術語
一手為一個服裝款式的全部尺碼1手一般包含3至5個尺碼,總共3至5件衣服。服裝的面料特點百分之百棉為主要面料,有較強的吸汗、耐磨及對皮膚保護作用。
6. 賣童裝的語言技巧是什麼客人進店怎麼與之交流
賣童裝的語言技巧是問家長孩子喜歡穿什麼樣的衣服,挑出衣服,和家長說這件衣服賣的很好,好多孩子都喜歡,再把衣服的好處誇誇,應該就可以了。
賣童裝銷售技巧和話術:
1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。
2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。
3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。
4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。
5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。
6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。
7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。
8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。
7. 新手賣童裝需要學哪些知識
新手賣童裝需要學習內容如下:
一、童裝拿貨時間
1、春款:童裝的春款大多在元旦左右上新,過了正月15所有的檔口就都上全了,春款會分兩批,第一批稍微厚一點,第二批稍微薄一點,然後過渡到夏款。每年3月中旬左右春款就會結束。
2、夏款:3月中旬到5月底是夏款的上市時間,一般過了六一夏款就結束了。
3、秋款:六一左右就會開秋款的發布會,但是真正上秋款的時候會在7月中旬或者8月左右。
4、冬款:進入10月下旬到11月初,冬款就會上市,截止到每年的元旦結束。
二、去市場拿貨的時候,不要只認准一家,多走一走看一看,因為同一款,不同的檔口出貨價不一樣。
三、同一款選色不要多,可以選擇1-2色來拿,後期賣得好再加色加版。
四、童裝款式尺碼別選太多,要不容易壓最大碼或者最小碼。最好上衣四個碼,褲子五個碼。
五、大眾貨跑量不跑價,獨家款控制在20%左右。陳列一定要做好。
六、注意自己店鋪的風格,不要盲目進貨,看見好看的就拿,很容易造成不必要的囤貨。
七、注意店裡男童款和女童款的比例,最好五五開。
八、剛開始做別壓大貨,要勤快補貨,感覺有斷碼滯銷的,及時做降價處理。不要捨不得,哪怕成本價出掉也比賣價當庫存好。
8. 賣童裝的說話技巧
1、遇到款式比較特別,顏色比較挑剔的服裝時可以以滿足顧客的求美求出挑的心理講。
比如:
「咿,真難得,這件衣服好多人喜歡就是沒一個能有緣招架的住的,沒想到穿您身上真是跟定製的似的。撞衫的估計都沒了。」
2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價值。
這種顧客比較注重實用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是講究個經濟實用,你在說話時應該注意強調衣服的品質。
這樣可以針對以求實心裡為主的顧客,提升商品價值,讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。
3、總有些只是看看的顧客
逛街講的就是個「逛」如果是新店,還沒有口碑,誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些,只是看看的顧客。
針對要買東西的顧客賣出服裝不算本事,把東西賣給只是看看的顧客才算能力。
9. 誰能說說賣童裝的語言技巧。客人進店正么說話,正么交流
一、就兒童服裝商家而言
1、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質量良好是不夠的。同時還要了解和招聘、培訓怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;
2、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的店鋪屈指可數。要知道, 無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的商家會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。
10. 賣童裝的說話技巧
問家長孩子喜歡穿什麼樣的衣服,挑出衣服,和家長說這件衣服賣的很好,好多孩子都喜歡,再把衣服的好處無限誇大,應該就可以了