㈠ 怎麼投訴淘寶賣家
你不用打電話投訴的
。浪費電話費不說,而且那個電話還總占線。
你登陸我的淘寶。然後點-已買到的寶貝。
在買家已付款下面
就有一個投訴
的標志
你點一下那個就可以投訴賣家了
你可以投訴賣家--------收款不發貨。
然後再點退款。
要點未收到貨。全額退貨。
㈡ 怎麼起訴淘寶賣家
方法如下:
搜集證據,到淘寶客服投訴,如果無法解決。需要搜集對方的地址,身份信息,到對方住所地法院起訴,但訴訟需要成本。
法律依據《中華人民共和國民事訴訟法》第二十一條對公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經常居住地不一致的,由經常居住地人民法院管轄。對法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。同一訴訟的幾個被告住所地、經常居住地在兩個以上人民法院轄區的,各該人民法院都有管轄權。
第二十三條 因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。《消費者權益保障法》第十九條經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。商店提供商品應當明碼標價。第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
(2)淘寶賣家空手套怎麼投訴擴展閱讀:
消費者權益:
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益,是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。消費者權益保護機關有兩類:即行政執法機關和行業主管部門。
行政執法部門包括工商行政管理部門、技術監督部門、衛生監督管理部門、進出口商品檢驗部門等。工商行政管理部門保護消費者權益的主要職責是:
(1)通過對市場經營主體的監督管理,制止違法經營,防止損害消費者權益行為的發生。
(2)通過對各類市場的監督管理,查處各種市場違法行為,維護市場交易秩序,為消費者提供公平,安全的消費環境。
(3)通過對廣告的監督管理,查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為,維護消費者的選擇權和合法權益。
(4)通過商標管理,查處商標假冒行為,為消費者選購優質商品創造條件。
(5)通過制止各種不正當競爭行為,打擊和查處各種侵害消費者權益的行為。
(6)指導消費者協會的工作。
參考資料:網路-消費者權益
㈢ 淘寶怎麼投訴店家最狠
1、打開手機淘寶app,點擊右下角「我的淘寶」選項,再點擊「我的訂單」,找到你要投訴的訂單,然後點擊進入訂單的詳情頁面。
㈣ 怎麼在淘寶中投訴賣家
可以投訴賣家的情況下,第一是已經確認收貨或者申請退貨後才可以投訴,第二是在確認收貨或者申請退貨後15天內才可以,一旦超過15天的時間,就不能再投訴了
售後保障服務
未收到貨
違背承諾
違背發貨時間承諾
惡意評價
惡意騷擾
淘寶賣家如果違反以上任一條,買家都可以投訴淘寶賣家!
㈤ 淘寶上怎麼投訴賣家
淘寶上投訴賣家步驟方法:
1、淘寶投訴只能在電腦上進行,而且必須是交易已經完成的狀態下,例如已收貨,或者已經退貨。否則不能進行投訴。
2、首先進入淘寶主頁,在「我的淘寶」下找到「已買到的寶貝」,點擊進入。
4、等交易完成後,譬如已收貨、已退款等,這時點擊投訴賣家,會有選項投訴理由,包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等,選擇相應選項後,說明情況,上傳證據,比如旺旺的對話,非常重要。
5、之後是賣家申訴,也許會=協商解決辦法,讓買家取消投訴,協商不成後,會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理,這個是可以選擇的。
6、整個過程會需要幾天時間,最後會給一個處理結果,如果是賣家責任會有懲罰,扣分,並且會賠付買家違約金。
㈥ 淘寶上怎麼投訴賣家
准備材料:電腦、淘寶
1、打開淘寶首頁,點擊左上角【親,請登錄】。
㈦ 淘寶網怎麼投訴賣家的
首先我們打開淘寶網,然後點擊「我的淘寶」,如下圖所示。
㈧ 我是淘寶買家,想投訴賣家怎麼投訴
1要說明的是淘寶投訴只能在電腦上進行,而且必須是交易已經完成的狀態下,例如已收貨,或者已經退貨。否則不能進行投訴
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首先,我們進入淘寶主頁,在「我的淘寶」下找到「已買到的寶貝」,點擊進入
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進入後,我們會看到已交易的列表裡有這樣一項,就是貨物的狀態,有退款退貨,投訴賣家等項
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等交易完成後,譬如已收貨、已退款等,這時我們點擊投訴賣家,會有選項投訴理由,包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等,我們選擇相應選項後,說明情況,上傳證據,比如旺旺的對話,非常重要
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之後是賣家申訴,也許會和你協商解決辦法,總之讓你取消投訴,協商不成後,會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理,這個是可以選擇的
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整個過程會需要幾天時間,最後會給一個處理結果,如果是賣家責任會有懲罰,扣分,並且會賠付買家違約金
㈨ 淘寶賣家空手套白狼怎麼投訴
這個是代銷的,就是B家是廠,A找B代理的,這個不存在索賠的,就像你去買家電一樣,買家發貨給你的都是廠家的牌子,你怎麼要索賠呢,你找廠家要嗎?只要產品質量過關,為什麼要賠你,淘寶那麼多價格不一樣的,不一定每個人都是廠家的