Ⅰ 夜場酒吧禮賓部門做什麼
夜場酒吧禮賓部門的工作：
1、服從上級的工作安排。
2、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，並將每次運送情況做好記錄。
3、協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌並搬至指定的存放地點。
4、做好行李服務設備的清潔工作。
5、按照服務流程迎送客人，提供拉門服務。
6、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通。
7、阻擋精神病患者和衣冠不整者進入酒店，發現異常情況，立即與值班的保安人員或大堂經理聯系，妥善處理。
禮賓員崗位職責
1.全面負責行李房的運作，確保客人在住店期間行李寄存等相關工作的順利開展，並為客人提供快捷、周到、准確的優質服務。
2.上崗前整理好儀容儀表，穿著統一工服，佩戴白手套，做好崗前交接，對遺留問題做好記錄。
3.注意大廳內的整潔與安全，協助維持大堂秩序，發現問題及時反饋給前廳當班負責人解決。
4.工作時堅持站立服務、微笑服務和敬語服務，向每一位進店、離店的客人致意問候，指引客人到前台辦理入住手續，要將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內設施，最後有禮貌地道別，為酒店樹立良好的形象。
5.掌握重點貴賓及特殊客人情況，認真回答客人的詢問，滿足客人合理的要求。