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超市收銀手套帶什麼

發布時間: 2022-12-07 03:56:27

㈠ 收銀員在疫情面前要怎樣保護好自己

會的,最好是帶一個手套
這樣才會有效降低傳染疾病。
大家在收銀的時候還是需要注意一下,大家要保護好自己。

㈡ 收銀員冬天戴什麼樣的手套

觸控式電動汽車,電動摩托車手套有限公司關於
如今,摩托車/電動車整車浪,冬季,駕駛慘淡,僵硬麻木的雙手,特別是手指的一部分時,嚴重影響行車安全的時間。手套散熱快,效果明顯,微動力,不損害電池供電,只需6-12-24V摩托車或電動車電池,是理想的冷用品。
該設備和電路僅相關,在車輛上沒有影響,不增加燃料消耗或電力。
1,本產品適用於摩托車,電動車,客車3,拖拉機,卡車和其他殘疾的技能機動車輛,以及戶外流動商販。
2,隨著汽車的15秒後的幫助下,將溫度上升到40度的手套。 。
3,本產品具有方便(接觸),安全(安全電壓)溫暖的(約40度),美觀等特點
4,本產品具有價格低,市場需求量大,新的功能。在線銷售的建議:1
,可印在上面的名字和酒鬼電話,或批發部的名字和電話的分布。
2,移動,中國聯通支付話費的禮物。
3,摩托車/電動車維修店

㈢ 為什麼做超市收銀員不能佩戴飾品,塗指甲油而顧客就可以

因為超市收銀員是工作人員,工作人員是有工作的,工作的時候戴飾品,塗指甲油會影響工作效率,所以就不能戴飾品,塗指甲油。而顧客是消費人員,所以就可以。


收銀員(英文名:Cashier)指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關設備;具有較強的學習和溝通能力;並使用收銀機輔助工作。

崗位職責

1、 收銀員在上班前應先作好營業前的准備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。

2、 准確列印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、准、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。

3、 每日收入現金,必須切實執行「長繳短補」的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。

4、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

5、 每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得塗改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對後,交審核員審核對帳後轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員並簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。

6、 備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

7、 一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批准(必須書面簽名,可在總經理電話同意後補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。

8、 使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。

9、 每一位收銀員在當班營業結束後,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用 卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務部審查無誤後早,才能下班。

㈣ 超市理貨員的管理制度

理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點 :

  1. 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責

  2. 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責

  3. 有對商品進行分類,並按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。

  4. 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。

  5. 有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
    ①廢棄紙箱及時處理,嚴禁放入過道
    ②保管好本部門的工作用具、清潔用具,放於指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴禁放於顧客隨手拿到的地方。

日常完成本職工作的要點:

  1. 熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法

  2. 經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃

  3. 對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天 清潔一次。

  4. 搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。

㈤ 超市收銀必備知識

收銀員必備知識

收銀員對現代大商場來說,已經從次要服務上升為主導性服務位置尤其是在超市,顧客一進門,收銀員就有義務為顧客引導和咨詢服務,一個出色的收銀員應該作到讓潛在的消費者變為現實的顧客,留住老顧客,這樣收銀員的使命也就完成了一半.
作為收銀員,應該樹立商場全員服務的理念,除了作好收銀結帳的工作外,還應該從商場整體利益的高度視角來為顧客服務.因此收銀員應掌握商場買場布局,買場制度,清潔衛生標准和禮儀儀表標准,然後才是條形碼知識,假鈔識別知識以及消磁防盜知識.

第一節:買場制度
一、商場員工出入商場規定
1、 本商場員工上下班一律走員工通道出入
2、 上班時間禁止購物;
3、 員工在上班後禁止出場,有特殊事由,必須經直接上級批准以後方可離場;
4、 員工非上班時間不可以進入非工作崗位,不可以影響在崗工作人員的工作;
5、 員工出場所攜物品,必須自覺給守班保安人員認真檢查;
6、 員工進入商場不得攜帶任何物品;
7、 理貨區出入口供該區理貨員配送商品時使用其他員工禁止出入
二、顧客退換貨管理規定
1、 自購物之日起15日內,憑有效購物憑證(電腦小票、購物小票來商場服務台辦理。
2、 家電類商品在保修期內經兩次維修未解決的質量問題,可無條件退換;
3、 需退換商品(有質量問題商品除外)請遵守如下原則
所退還商品無損壞,無使用痕跡,外包裝無殘缺,配件無短少;
用提貨單購買的商品恕不退換;
員工飲水進餐規定
1、 不得在工作崗位進餐,進餐時間中午為12:00—12:30,晚上6:00—6:30,不得提前或推後,用餐時間不得超過半個小時;

條形碼知識
一、 條形碼概況
1、 給每一個物品編上特定內涵的代碼,在將這一代碼按一定規定標記為一組黑白相間,長短相同的,寬窄不一的平行線,並在這些平行線下面標明相應的代碼。
2、 條形碼系統:由條形碼、條形碼符號的生成極其掃描閱讀等部分組成的自動識別系統。
3、 條形碼技術:應用條形碼進行信息處理的技術;
4、 pos系統的運行
pos系統主要由計算機、電子收銀機、條形碼閱讀器組成,當各班收銀員用條形碼閱讀器掃描商品上的條形碼,條形碼所載信息便 進入各個收銀員的收銀機,計算機利用條形碼的編碼在資料庫中查詢將價格等有關信息反饋給電子收銀機。收銀機便列印出售貨清單,價格和應付款總額。
二、 條形碼的組成
1、條形碼的兩大部分:A 條形碼符號; B 相應的字元代碼
●條形碼符號通常由左側空白區、起始符、資料庫、校驗符、終止符、右側空白區六部分組成。
●商品條形碼符號:分為左側資料庫、中間符、右側符三大部分
●組成條碼符號的基本單元是條形與空
2、 條形碼符號的基本組成:
左側空白區 起始符 數據符 校驗符 終止符 右側空白區

相應的字元代碼

3、 條形碼的組成部分:
⑴條形碼符號:由一組規則排列的條、空及空白區域條、空,字元符號間隔及空白⑵區域組成的圖形用以表示一定信息。
組成部分:
● 條:條形碼符號中反射率較淺的部分 ●起始、終止和中間符:
於條形碼起始、終止和
● 空:條形碼符號中空白區及字元符號 中間位置上的條與空。
間隔以外的反射率較高的部分 ●數據字元符號:條形碼
符號中表示信息的符號
● 空白區:在與條形碼垂直的方向上 ●校驗字元符號:條形碼
條形碼起止符和終止符的條的外 符號中表示校驗碼的字
側,必須保留一段與空的反射率 符符號。
相同的區域
●字元符號間隔:條形碼符號中相鄰字元符號間
不表示字元信息的與空白區反射率相同的間隙

編碼結構
1、 條形碼編碼體系
根據條形碼碼位不同,目前通用的編碼體系有UPC和EAM兩種。
UPC是短碼,只有8位,目前的商用企業短碼越來越少。
EAM是長碼,有13位,它是國際編碼。本超市條形碼體系用EAM國際編碼。
2、 EAM國際編碼的結構
EAM的商品條碼有標准版(EAM-13)和縮短版(EAM--8)兩個版本,其EAM-8為8個編碼,由部分信息構成;EAM-13為13個編碼,由三部分信息組成,如圖示:

標準的EAM-13的編碼結構:

EAM-13條形碼符號
X X X X X X X X X X X X X

前編碼(2-3位) 企業代碼(4-5位) 商品代碼(5位) 校驗碼(1位)

縮短版EAM-8的編碼結構:

EAM-8條形碼符號
X X X X X X X X X X X X X

前綴碼(2-3位) 商品代碼(4-5位) 校驗碼(1位)

3、 圖中各部分編碼信息涵文
前綴碼:用於標志國家或地區的獨有編碼,由EAM總部賦予。中國前綴碼:690、691、692。生產企業不許用691。
企業代碼 ;是用於標識商品生產(或批發)企業的編碼,由國家或地區的編碼機構賦予。
商品代碼:是用於標識商品特徵的唯一固定編碼。由企業賦予。
校驗碼:是用語校驗條形碼使用過程中正誤設置的特殊編碼,其值由上述三部分參與規定的運算確定。

第四節 假鈔識別知識
目前社會上假幣犯罪活動猖獗,商場收銀員一不小心就會讓這些不法之徒有機可乘。因此為了降低收銀風險,避免不必要的損失,收銀員必須提高警惕,盡快掌握收銀技巧,說到假幣時不慌不忙,沉著應付,並婉言拒絕收款或勸客人用另外錢幣付款。下面將介紹幾種常見的識別方法:
一、 憑手稿經驗識別
1、 特別是在盲點部位,假幣則受滑如紙。
2、 真幣用手揉搓時有金屬聲,而假幣則沒有。
3、 真幣的水印清晰,90年版50元、100元有防偽線;假幣的顏色偏深或偏淺。

二、 憑假鈔器識別
當我們憑直覺不能判斷時,要藉助於假鈔器識別。
1、 磁性:真幣的固定位置與驗鈔器的磁頭摩擦,磁跡燈會閃亮,說明有磁性,也是真幣的一個標志。
2、 水印:真幣的水印清晰,而假幣則模糊或者根本沒有水印。
3、 報警:將假幣放入驗鈔器熒光燈下,假幣會放出青光,並提醒:「這張是假幣!」,而真幣則不會。
一般而言,假幣只需通過上述其中之一的方法即可判斷,大拿有時會出現摸稜兩可的真假難定的情況,折回司就要綜合判斷,並向顧客說明原因,勸他另換一張,如果顧客執意不肯就呼叫主管,並由主觀鑒定後作出處理。

第五節 消磁防盜知識
商場的開價銷售,一方面為商家售賣商品和顧客選購商品帶來了極大的方便,但也為那些想不勞而獲的的社會渣滓提供了方便之門,因此商業電子防盜系統便應運而生。它的使用為商家防盜起了積極的作用,但如果使用不當,也會產生負面影響,這是每一個商場所面臨的問題。作為商場的一員,每位員工都應該積極防盜謹慎處理,為超市最大限度減少有形損失(商品)和無形損失(名譽).

一、 防盜原則
1、 莫把顧客當賊防,相信大部分顧客都是清白無辜的。
2、 寧可漏抓而不可錯抓。
我們可以把盜竊引起的損失分為有形損失和無形損失兩部分,漏抓引起的是有形損失即商品,它不會對超市的發展造成致命的打擊,錯抓引起的則是商場的名譽,弄不好會造成非常不良的後果,為以後的發展蒙上陰影,因此我們在防盜過程中寧可漏抓而不可錯抓。
3、 化干戈為玉帛:
當我們發現顧客有異常行為時應該以禮貌尊重的態度化解矛盾,常用的禮貌用語有:
「先生/女士,請問你還有什麼商品需要買單的嗎?」
「請問您是否有商品忘了付款?」
「沒關系,我有時候也是忘性很大的。」

二、 電子防盜系統的組成
電子防盜系統英文為Blectrornic Article Sureilance,簡稱EAS,是由檢測裝置、標簽以及釘器和消磁器的部分組成。
1、 標簽:有軟標簽和硬標簽。
軟標簽是在「硬」商品上裝設的標簽,用來識別商品是否經過收銀台。硬標簽是在「軟」商品上粘貼的標簽。
2、 消磁器或取釘器。
收銀員在進行正常的價格錄入後,就要將商品從消磁板上通過並完成消磁功能,或用特製的取釘器取下硬標簽,使顧客所買單的商品能夠安全的通過檢測裝置(防盜門)而不會報警。對那些沒有或忘記交款的顧客,在通過檢測裝置時系統就會報警,以提醒保安人員採取相應的措施,來保證商品的不會流失.
3、 檢測裝置(俗稱防盜門)。
檢測裝置一般安在商店或超市的入口處。啟運系統時,它就會產生一個具有保護作用的電子區域,在「軟」商品如服裝上安裝硬標簽或在「硬」商品如香煙上粘貼軟標簽,當硬標簽沒有被取下或軟標簽沒有被消磁,在通過檢測支座時,系統就會檢測到這些標簽並發出警報。
三、 收銀員的操作過程
1、 首先進行正常的價格錄入
2、 聲並伴隨警燈顯示,此時標簽已經消磁完畢,可以進行錄入或的物品通過消磁板,同時注意消磁板的消磁高度不要超過有效高度(一般為10 厘米)
3、 如果商品上有標簽,消磁板的報警器將產生反應,發出響使物品安全通過系統而不會發生任何反應。
4、 如果顧客沒有通過收銀員的收款、消磁,那麼通過系統是將會警報以提醒保安人員。
5、 如果發生此類消磁誤會,有關人員一定要注意與顧客講明情況,有理有節的請求合作再次通過系統,沒有消磁要重新消磁,沒有交款的,視情節按商場有關規定處理。

四、 注意事項
1、 消磁主機及消磁板等應避免碰撞。
2、 商品通過消磁板時應該輕拿輕放。
3、 消磁板上不能放重型物品(如錢箱等)及帶水及帶熱的產品。
4、 主機周圍不應放其他設備已經水杯等物,並保證良好的通風條件,以免損壞設備。
5、 不要把信用卡、IC卡、磁卡及其他有磁性的東西放在消磁板上。

第六節 清潔衛生和禮貌禮儀標准
收銀員是商場的窗口,尤其是在現代化商場開架銷售的超市,顧客光臨商場,首先接觸到的是收銀員。最後離開商場時所得到的服務也是收銀員所提供的。收銀員的形象和服務水平直接影響商場的社會形象,因此收銀員不僅要作好責任區的清潔衛生,還要作好個人衛生,即禮儀儀表。

一、 環境清潔衛生標准
1、收銀機清潔無塵無手指膜。
2、收銀櫃台內地面無碎紙屑等雜物。
3、包裝袋按不同規格擺放整齊。
4、 收銀台上無碎紙、電腦小票。打包繩等雜物及無水跡污跡。
5、 垃圾桶干凈、無水跡,外圍無煙灰,煙頭。
6、 無條碼商品或顧客不要的商品放在固定位置。

二、禮儀代表規范標准
1、 身體各部分的要求:
(1)頭發:男 側不過耳,後不過頸,不留須,不禿頭。
女 不批頭,奇行怪發、染發;勤梳洗,保整潔無頭屑。
(2)眼睛:無眼垢,有神或發呆;女性化淡妝,不誇張。
(3)面部:面部干凈,整潔,精神飽滿,和氣自然;女性化淡妝,不誇張。
(4)耳:整潔無身污;女士不戴誇張飾物,耳環僅限顆粒
(5)口:勤洗漱保持口腔衛生,牙齒干凈,上班不吃帶刺激性氣味的食物。
(6)唇:干凈,淡妝。
(8)手:勤清洗,不留長指甲,無污垢,女士不塗深色、誇張色指甲油。
(9)身:無異味,勤清洗。
2、 著裝要求:
(1) 工作時間要求按規定統一穿工衣。
(2) 工衣干凈、整潔、全套。
(3) 工牌必須戴在左胸上口袋處。
(4) 工作時間不得穿背心、短庫、超短裙,背心裙,拖鞋。
3、 站姿、舉止:
(1) 與上司或顧客對話時,要立正站立,挺胸收腹,胸並攏,雙手背後。
(2) 集體訓話時,站姿同上。
(3) 不得依靠他物站立,不叉腰,不交叉雙手在胸前,不雙手擦入褲袋中。
(4) 不打呵欠,不挖鼻,不玩弄商品。
(5) 不哼歌,吹口哨,打啪子和打鬧說笑。
(6) 上班不抽煙,吃食物,看書報,聽耳機,打私人電話。
(7) 不隨地吐痰。
(8) 不因個人情緒影響工作,不與顧客同事開過分玩笑。
(9) 使用普通話。
(10)拿貨品或找錢給顧客不可以仍摔,對顧客提出的要求盡量滿足。
(11)公開場合不可以與同事聊天談論私事及公司營業狀況。
(12)不頂撞顧客,不責難,不推卸,主動幫助顧客解難。
(13)不收受顧客、客戶的贈物,無法拒絕的要上報主管。
(14)給客人、上司的物品要雙手捧上。
(15)給客人或上司讓路要側身。
(16)對顧客的批評和建議要認真聽取,並致謝,及時向上反應。
(17)不得與客人或上司頂嘴,應遵循「先服從,後投訴」的原則。
(18)進辦公室要先敲門,方可進入。
(19)不在櫃台存買私人物品。
(20)給顧客指明方向要清楚明了,不可以用手一揮。
(21)不可在買場內化妝。
(22)與同時或上級對話不宜大聲,應盡量避開顧客。
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㈥ 超市收銀台工作用品都有那些

pos機,錢袋/錢箱,備用金,交款單,筆,印台,沾台(點錢用的就是給海面裡面到的水),抹布,公章,橡皮筋,(驗鈔機一般只有煙酒櫃台的收銀有陪,其他的都沒有的),列印紙。基本上就這些了,其他的因情況而定!!! 膠水,透明膠,美工刀,剪刀,回形針,計算機——這些東西只有收銀帶班的有,收銀員一般是不配置的

㈦ 做超市的收銀員怎樣

還可以

小超市:

收銀系統簡單不復雜,比較隨意。人流量少,一般都是早上九點半點到十一點,晚上五點到七點人多(而且一般都是大爺大媽)。只是說我這個地方的,別的不知道。

空調問題,小超市都看老闆開不開的。

夏天有菜啥的而且暑假可熱,都是開著的。然而冬天,冷了,多捂捂吧,老闆省錢呢。員工都有白色的可薄的手套我不知道叫啥,我帶著那個收銀,真的如果你不戴手套,手指頭都是僵的 ……都沒法數錢……所以冬天建議自備一雙露手指頭的手套。

大超市:

我在小超市幹了兩個暑假一個寒假,因為凍手指頭的慘痛經歷,今年寒假果斷選了大超市我去那個連鎖超市是在本省的本市比較出名(坐標河南洛陽),當時還要去他們那個總部面試被分到了收銀(其實本來不想幹了的,但是怕被刷下來,說了收銀經歷,就被分到了 )。

簽了半個月到勞動合同(因為過春節人流太大,所以收銀才招人)。

我們六個女生分到了收銀,收銀科科長讓我們站到,其它員工的旁邊學習了兩天後,就自己收銀了,人流挺大的,我們站的都是比較靠後的人少一點的收銀台,因為過年他們正式員工好像是結的多,大單就多,然後工資就多。

這的收銀系統跟小超市完全不一樣,相比其他幾個沒收過銀的女生,這個經驗就是讓你收錢的時候不會緊張,但是細心這點還是看個人。

㈧ 珠寶店導購手套應該帶左手還是右手

建議左手是需要順時佩戴的,右手有的時候需要為顧客佩戴項鏈或者鑽戒可以暫時不佩戴

㈨ 請問在24小時便利店上班都是做些什麼哦,就光收銀嗎

崗位職責:
1. 保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨源
2. 保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)
3. 保持通道的順暢,無空卡板、垃圾
4. 按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿
5. 及時收回零星物品和處理破包裝商品
6. 保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡
7. 整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序
8. 先進先出,並檢查保質期
9. 事先整理好退貨物品,辦好退貨手續
10. 微笑服務,禮貌用語

主要工作
一、補貨
1. 補貨時必須檢查商品有無條碼
2. 檢查價格卡是否正確,包括DM(促銷)商品的價格檢查
3. 商品與價格卡要一一對應
4. 補完貨要把卡板送回,空紙皮送到指定的清理點
5. 新商品須在到貨當日上架,所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期
6. 必須做到及時補貨,不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象
7. 補貨要做到先進先出
8. 檢查庫存商品的包裝是否正確
9. 補貨作業期間,不能影響通道順暢
二、理貨
1. 檢查商品有無條形碼
2. 貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放
3. 貨品與價格卡一一對應
4. 不補貨時,通道上不能堆放庫存
5. 不允許隨意更改排面
6. 破損/拆包貨品及時處理

三、促進銷售,控制損耗
1. 依照公司要求填寫「三級數量帳記錄」,每日定期准確計算庫存量、銷售量、進貨量
2. 及時回收零星商品
3. 落實崗位責任,減少損耗

四、價簽/條碼
1. 按照規范要求列印價格卡和條形碼
2. 價格卡必須放在排面的最左端,缺損的價格卡須即時補上
3. 剩餘的條形碼及價格卡要收集統一銷毀
4. 條形碼應貼在適當的位置

五、清潔
1. 通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留
2. 貨架上無灰塵、無油污
3. 樣品干凈,貨品無灰塵

六、整庫/庫存/盤點
1. 庫房保持清潔,庫存商品必須有庫存單
2. 所有庫存要封箱
3. 庫存商品碼放有規律、清楚、安全
4. 盤點時保證盤點的結果正確

輔助工作
一、服務
1. 耐心禮貌解答顧客詢問
2. 補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品
3. 及時平息及調解一些顧客糾紛
4. 制止顧客各種違反店規的行為:拆包、進入倉庫等
5. 對不能解決的問題,及時請求幫助或向主管匯報

二、器材管理
1. 賣場鋁梯不用時要放在指定位置
2. 封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置
3. 理貨員隨身攜帶:筆1支、戒刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干
4. 各種貨架的配件要及時收回材料庫,不能放在貨架的底下或其它地方

㈩ 超市收銀員工作時的必備品有哪些

如果你單位有專用的收銀系統,那你要准備的東西有:消費者選購物品用的藍子/推車、包裝袋、零鈔以及一些替代零鈔用的糖果。(這是從消費者走進超市到消費付款完畢為止所需要准備的東西)