『壹』 我是做純棉帆布手套的，怎樣去推銷啊
三個方案：一，前店後廠，口碑相傳，坐等顧客上門；二，網上開店，上億買家瀏覽；三，實地銷售。也是我認為最好最實際也最有效果的方法。到各地批發市場、勞保門市，他們的需求非常旺盛。
如果三措並舉，效果更好。
『貳』 手套推銷方法
摘要 三個方案：一，前店後廠，口碑相傳，坐等顧客上門；二，網上開店，上億買家瀏覽；三，實地銷售。也是我認為最好最實際也最有效果的方法。到各地批發市場、勞保門市，他們的需求非常旺盛。
『叄』 手套 怎麼銷售
三個方案：一，前店後廠，口碑相傳，坐等顧客上門；二，網上開店，上億買家瀏覽；三，實地銷售。也是我認為最好最實際也最有效果的方法。到各地批發市場、勞保門市，他們的需求非常旺盛。
如果三措並舉，效果更好。
『肆』 如何跟顧客溝通銷售
如何跟顧客溝通銷售
如何跟顧客溝通銷售，溝通是人於人之間的一座橋梁，那麼怎麼樣才能更好的運用溝通的技巧，讓顧客滿意，下面整理了如何跟顧客溝通銷售的一些技巧，僅供你閱讀參考。
如何跟顧客溝通銷售1
銷售和顧客溝通的方法一、 要有大量的客戶資料、
客戶資料對於銷售來說是最重要的，尋找客戶資料最快最有效的方法就是用搜客通——客戶搜索管理軟體，每次使用***要登錄你的賬號和密碼就可以使用了;
搜客通企業版可以將搜索出來的客戶資料按 地區和行業分類並加以管理，從而幫助管理者更全面更方便的管理客戶資料和業務員與客戶的跟進信息;手機版更是非常方便，只要有網路就可以隨時隨地查找出所需要的客戶資料，對於銷售人員來說是 非常有幫助的。
銷售和顧客溝通的方法二、始終保持謙虛謹慎、
在接觸客戶的過程中，始終保持謙虛謹慎是銷售人員必須要做到的。說話必須時刻注意，防止說錯話，多說客戶的優點，不要談論其缺點，以換取客戶的信賴。對待客戶要以誠相待、真心相對、謙虛謹 慎，這樣才能獲得他們的信任。
銷售和顧客溝通的方法三、抬高客戶、
碰到客戶時，可以採取禮讓的方式抬高他，使其產生一種自己原本是***的感覺。盡量去尋找客戶令人喜歡的地方，盡量去習慣他的一切，不管怎樣，***不能對他產生任何偏見和不滿，否則你將更加 不受歡迎。
銷售和顧客溝通的方法四、給客戶留下良好的印象、
不管是初次見面，還是已經見過面，遇到客戶時，銷售人員一定要注意自己的形象、著裝、舉止、談吐、禮儀等，以給客戶留下良好的印象，讓客戶不會覺得雙方差異太大，突破第一關，為進一步溝通 、交談打下良好的基礎。
1、新客戶開發，要淡定。
新客戶由於是初次合作，還缺乏深入了解，互信度相對來說也不夠，大力緊抓是不合適宜的。因為缺乏比較，如果一開始就是較大的力度緊跟，他還可能形成習慣性的依賴。以貨款結算方式為例：如果 我們一開始就堅持先款後貨、或貨到付款，客戶就會習慣以此方式與我方合作，減輕我方的資金周轉壓力和貨款回籠風險。
偶爾特殊情況下，經請示同意他貨到付款、或推遲幾天付款，他覺得你幫了他 很大的忙，心懷感激。但是，如果你一開始就放寬到批結、或月結，你就忙著催款吧，明明你已經很寬松，但他***不會感激你，而只會埋怨你，因為你讓他討厭——老是催他要錢。
2、老客戶維護要視情而定。
有經驗的老業務都知道，客情關系太熟，有時候也不好處理，因為他把你看成朋友，什麼大小事情都找你。怎麼辦呢?常規事務，能幫就要盡量幫他，不然怎麼配稱朋友呢;非常規的事務，有時你要學會 打太極，往上級推一推，不是客戶的任何要求都應該落實和滿足他。
對確實合理而又必要的事，你當然也不要怕麻煩，要盡力為他爭取政策和條件;超出常規的事務，那已經超越了你的許可權，適當地加大 力度是應該的，不然很可能影響客戶對你的信心，也會影響合作。
3、對有潛力的老客戶的發展問題。
必須是鎖定。因為老客戶大家早就建立了良好的合作基礎，只要他有潛力，我們就必須想辦法進一步擴大或深化合作。根據營銷學原理，開發新客戶的難度是挖掘老客戶的8倍。所以，擴大，就是促使他 在原有合作項目的基礎上，再增加我司的其他產品或新產品;深化，就是把業已合作的項目加大人力物力的投入，把銷量沖上去，把市場佔有率提高，把品牌的知名度、美譽度提升。
當然，這不是客戶單 方面的事，所以我們也必須看準市場、選好客戶，加大扶持力度。對好客戶，就是要下猛葯，才能立竿見影，起到樹立樣板市場和打造出色客戶的表率作用!
與陌生人溝通的技巧
做直銷，溝通是必須的，要做好直銷，溝通很重要，尤其是跟陌生人的溝通，一定要給他們留下好印象，才會取得信任，然後促成銷售。下面我整理了直銷與陌生人溝通的技巧，供你閱讀參考。
1、直銷和陌生人的溝通方法之微笑、
笑容是一種令彼此感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的'心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德也曾說過：「當你笑時，整個世界都在笑。一臉苦相沒人理睬你。」 所以在直銷商和客戶初次見面的時候一定要保持自然大方，真誠友善的微笑。
2、直銷和陌生人的溝通方法之握手、
現代握手的意義廣泛：表示友好、和善、應酬、寒暄，還有告辭的時候，以及用於表示感謝、祝賀、慰問、安慰等。
「聚散憂喜皆握手，此時無聲勝有聲。」因為握手禮在社會廣泛運用，所以握手的姿式也很有講究,第一，單手式。在介紹之後，互致問候的同時，雙方自然伸出右手，彼此之間保持一步的距離，手掌前伸、拇指與手掌分開，其餘四指自然並攏並微內屈。此時左手貼在大腿外側自然下垂，以表示專心。
第二，雙手式。在用右手握緊對方右手的同時，左手加握對方的手背或前臂或肩部。這種方式表達熱情真摯、誠實可靠。
在和客戶握手時應注意一些事項。比說握手次序：是年老的先伸手;女士先伸手;上級先伸手;還有在握手的時候千萬不要一面握手一面東張西望;不能坐著與人握手;握手後不能用手帕擦手;不能戴手套與人握手;不能與人握手後立刻背對等禮儀常識也是直銷商需要掌握的。
3、直銷和陌生人的溝通方法之問好、
直銷商和客戶初次見面，彼此的親切的問好能很快的拉近彼此的距離。在問好的時候有一個特別重要的也是很多直銷商朋友容易忽略的環節那就是一定要叫出對方的名字或者稱呼。
因為在人際交往過程中有這樣一個說法「世界上最美妙的聲音是聽到自己的名字從別人的口中說出來」。
通常能叫出對方的名字，會使對方感到親切、融洽;反之，對方會產生疏遠感、陌生感，進而增加雙方的隔閡。
有位領導人在陌生人交流的時候，也非常重視對方的名字，每次遇到生僻字都要細心的核對是否念錯，甚至會詢問對方名字的來歷，含義等等，正是對於這些細節的重視，使他在人際交往過程中總是游刃有餘。
銷售溝通技巧
在交談中，說話的技巧是相當重要的。人們常常會發現，同樣的席話。以不同的方式、語氣和順序表達出來，其效果就大不一樣。一個不敢說話的人。
1、不要隨意打斷別人的說話、
此前提到，與人溝通謹記要有禮貌。在別人說話時，隨意打斷別人的說話則是最不禮貌，最不尊重人的表現。所以無論對方的話有多無趣，不合你意，你都應等到他的說話結束才開口，切忌打斷對方。
2、善於響應對方、
對方與你說話，交流心得，必然希望能得到你的回應，而不是你一味的傾聽與唯唯諾諾，這時你需要學會善於響應對方。對於對方的苦困、煩惱，你應表示體諒與安慰;對於對方的成功與喜悅，你可表示 你的祝賀。
3、切忌先入為主、
與人溝通應對事不對人，無論對方的人品、人格如何，你都應摒除這些條件，以客觀的態度去進行談話，切忌先入為主，以致影響溝通。
4、切忌得理不饒人、
在溝通過程中，雙方可能會因一事而存在悖論，最終得理的一方應以平和友善的心態對待對方，而不是得理不饒人或冷嘲熱諷，這是非常惹人厭惡的一種行為。
8、互動重復、
互動重復是在和別人溝通中***的一個互動方式，適宜地以陳述或疑問的口吻重復對方的說話，表明你有認真傾聽對方的說話，這是對對方的重視與尊重的體現。
無論你善於交流，還是不善於交流，相信今天的八大與人溝通的說話技巧都能讓你對溝通說話技巧有了新的認識，獲益不淺。
如何跟顧客溝通銷售2
一、不要炫耀
當與顧客溝通談到自己時，要實事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學識、財富、地位以及業績和收入等等。這樣就會人為地造成雙方的隔閡和距離。
要知道人與人之間，腦袋與腦袋是近的;而口袋與口袋卻是遠的。記住，您的財富，是屬於您個人的;您的地位，是屬於您單位，暫時的;而您的服務態度和服務質量，卻是屬於您的顧客的，永恆的。
二、不要直白
俗語道：「打人不打臉，揭人不揭短」，我們在與顧客溝通時，如果發現他在認識上有不妥的地方，也不要直截了當地指出，說他這也不是?那也不對?一般的人忌諱在眾人面前丟臉、難堪，要忌諱直白。
康德曾經說過：「對男人來講，大的侮辱莫過於說他愚蠢;對女人來說，大的侮辱莫過於說她醜陋。」我們一定要看交談的對象，做到言之有物，因人施語，要把握談話的技巧、溝通的藝術，要委婉忠告。
三、不要爭辯
銷售人員在與顧客溝通時，時刻不要忘記自己的職業、您的身份是做什麼的。要知道與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。如果您刻意地去和顧客發生激烈的爭論，即使您佔了上風，贏得了勝利，把顧客駁得啞口無言、體無完膚、面紅耳赤、無地自容，您快活了、高興了，但您得到的是什麼呢?是失去了顧客、丟掉了生意。
四、質問
銷售人員與顧客溝通時，要理解並尊重顧客的思想與觀點，切不可採取質問的方式與顧客談話。用質問或者審訊的口氣與顧客談話，是業務人員不懂禮貌的表現，是不尊重人的反映，是傷害顧客的感情和自尊心的。記住!如果您要想贏得顧客的青睞與贊賞，忌諱質問。
五、命令
銷售人員在與顧客交談時，展露一點微笑，態度和藹一點，說話輕聲一點，語氣柔和一點，要用征詢、協商或者請教的口氣與顧客交流，切不可採取命令和批示的口吻與人交談。永遠記住一條——您不是顧客的和上級，您無權對顧客指手畫腳，下命令或下指示。
如何跟顧客溝通銷售3
一、 給顧客一個好的第一印象
推銷物品先推銷自己，只有顧客認可你、相信你才能接受你所賣的產品，第一印象很重要，這個時候需要的是專業和熱心，因為即便剛剛才是沒有信譽度的新人，只要表現的對自己所賣產品的足夠專業，也會讓顧客對你有了根本的信任，而熱心則是使顧客產生親近感，願意和你進一步的交流。
多用「您好」、「歡迎光臨」、「認識您很高興」、「希望在這里能找到您滿意的DD」等等基本寒暄，然後根據顧客的回答來判斷顧客的性格，用接近顧客的態度獲取顧客信任。
二、 消除顧客的購買顧慮
面對面的銷售本身就是直接交流，顧客在購買前，對賣家的信譽度、對產品的質量、對售後服務自然會有所顧慮，那我們就只能通過語言技巧去溝通。有的顧客也許會直接提出這些疑問，但也有的顧客只在心裡疑問，而不提出來，所以建議站在顧客的角度回答這些問題。
三、 與顧客談價格
我們定價應該有個原則，不要高的離譜，也不要低的可憐，高的離譜自然無人問津，而價格太低，即便吸引了顧客來光顧，也難逃被顧客一「砍」。顧客即便知道這里的價格已經很低了，但討價還價已經養成一種習慣了，除了想實惠的買到以外，其實也在享受還價下來的那種成就感。
但如果定價太低，沒了侃價的空間，就等於剝奪了顧客享受成就的機會，那成交的可能性也許就大大降低了（噓，千萬別讓我的買家看到，否則都該掄著大刀逛我的店鋪了）。
四、 顧客購買後應該進行安撫
顧客在買下產品後，大多有心裡不踏實的感覺，價格是不是很合適，貨能不能及時發出，質量會不會保證等諸多問題會存留在顧客心裡，那麼我們應該進行必要的安撫，「感謝您的信任和支持，我會及時把貨發出的，到時候通知您發貨單號，而且我也會追蹤產品的行程的」「呵呵，收到產品後，您自己滿意了，還別忘記給我介紹顧客啊。」
『伍』 顧客反應沒有手套但是又有手套怎麼回復
咨詢記錄 · 回答於2021-11-17
『陸』 怎麼樣能最有效的說服顧客購買你的商品
1、啟發顧客的需求，顧客只有認識到自己需要某種商品才會採取購買行為，有時候其需求是隱含的，顧客對自己的需要都模糊不清。你需要幫助顧客認識到需求，引導他購買，或為他提供購買的理由，理由要根據顧客的氣質、地位、能力等因素選擇，理由叫人信服才能成交。2、意向引導，意向引導就是使顧客的頭腦中產生一種想像，並使這種想像對交易成功有所幫助。意向引導所有的一切行動都是你安排的，但在顧客看來一切都是按照自己設計的，一直到交易成功後他都以為自己佔了便宜，一開始就向顧客做有意識的暗示——如你戴了這付眼鏡肯定會有一種與眾不同的氣質（潛意識地接受）要給顧客一定時間的考慮，不能急於求成。3、化整為零，顧客對自己的購買決定常常會猶豫不決，尤其在買大價錢的物品時會產生較大的心理壓力，這種壓力對顧客的決策有很大的負面作用。此時你就可以將整體性的全盤決定變為分散性的逐個決定，先爭得對方部分同意，讓顧客逐個逐段地拿主意，當逐個決定的分量足以壓倒猶豫時，最後再綜合整體決定，以促成購買決定的達成。4、利用顧客的惜失心理，顧客在考慮其購買行為時大多是猶豫不決的，買了擔心不合算，不買怕失去機會。面對這種情況，你可以告訴他，如果還不下定決心則有可能失去一次好機會。5、觸發顧客情感，物質需求和精神需求是構成人們生活需求的基本內容，我們激發顧客要使其認識到配一付合適的眼鏡不僅能給他的生活學習帶來很大的幫助，而且能給他帶來非凡的氣質。這樣就能從物質和精神方面雙重刺激顧客的需求。6、提供選擇和示範用途，銷售員引導顧客在一個有效的范圍內進行購買決策的方法，一般來說給顧客提供的選擇越多，顧客越是不容易下定決心，所以一般以兩種為佳。目的在於幫助顧客了解商品的真正價值，使顧客獲得安全感，並增強他們對商品的信任，從而使其自覺自願地採取購買行動。在所有交談中銷售員要保持一種自信的態度，相信顧客會買，不可灰心喪氣。
『柒』 銷售技巧，如何說服顧客買你的產品
如何說服客服購買你的產品
你應該問自己，客戶為什麼會買你的產品，是因為你的產品對他來說花這個錢值還是客戶覺得你這個人不錯，被你的人格魅力吸引了才買你的產品。兩點其實也有著非常大的關系。
第一：客戶為什麼會買你的產品，因為產品本身價值高，值得買，但是如果在市面上也有相同類似的產品，你該如何做呢？或者是有更好的產品，你如何讓客戶選這你的產品呢？在銷售的過程中，你會不斷的遇到這類似的問題。很多銷售同事們經常在為此事苦惱，我也從事銷售幾年，這類的問題遇到不少。我想可以根據我的經驗來拋磚引玉，希望有更多的同學參與進來分享自己的經驗！
舉個例子
有個客戶需要做網路推廣了，正在考慮如何去做。
你知道這個信息後打電話給他，告訴他你是做谷歌的。經過一番介紹，客戶對谷歌有了基本的了解。但是面臨了一個問題，在你之前網路和soso的同事都聯系他了，也給客戶介紹了他們的業務。客戶更傾向於網路。這種情況下，你該如何做呢？
其實這一步就回到了原點，如何讓客戶買你的產品。為了更清晰思路，我們先假設--客戶買了你的產品，因為他最後覺得投資谷歌的價值最高。既然有了這個假設，那麼我們就可以得出，你在和客戶溝通的過程了解到了客戶的需求，把握到了要點才能促成合作（在了解客戶的基礎上你還得具備三點1對了解你的競爭對手信息2熟悉自己產品的亮點3自身人格魅力）。這只是一個例子，當然，客戶可以有多個選擇，他可以網路和谷歌一起做，因為兩者的重合性不高，以上的例子對於一個剛起步的銷售同事來講是有幫助作用的，當你慢慢上手後會發現銷售是一門大學問
『捌』 如何說服顧客購買我的產品
著重的說你產品獨特的賣點。
什麼叫銷售？銷售就是，拿刀刺進客戶的心裡，然後在把刀轉幾個圈，然後拿鹽巴撒到他傷口，最後說如果我有解除痛苦的特效產品，你要不要了解下？
秘訣1
顧客先生，讓我給你說明，你只是一時在意這個價格，也就是在你買的時候。但是整個產品的使用期間，你就會在意這個產品的品質。
難道你不同意，寧可投資比原計劃的多一點點，也不要投資比你應該投資的少一點點嗎？你知道使用次級產品，到頭來你會為它付出更大的代價的，想想省了眼前的小錢，長期反倒損失了更多的冤枉錢，難到你捨得嗎？
秘訣2
、"別家可能更便宜」成交法
我想在你的推銷生涯中，可能會經常碰到「別家的產品比你的產品便宜」之類的話。這當然是一個價格問題。但我們必須首先分辨出他真的是認為你的產品比別家的貴，或者只是用這句話來跟你進行討價還價。了解他們對你的產品的品質、服務的滿意度和興趣度，這將對你完成一筆交易有莫大的幫助。
不過無論他是什麼態度，你用下面的成交法都能有效地激發他們的購買慾望，除非他們真的對你的產品和服務不感興趣。但如果你的客戶真的不感興趣，他也不會跟你在價格上糾纏來糾纏去，你說對嗎？我們來看下面的成交法，他們也許只不過想以較低的價格購買最好的產品和服務罷了。
既然這樣，你就跟他說：「某某先生，別家的價格可能真的比我們的價格低。在這個世界上我們都希望以最低的價格買到最高品質的商品。依我個人的了解，顧客購買時通常都會注意三件事：①產品的價
格；②產品的品質；③產品的服務。
我從未發現有任何一家公司可以以最低價格提供最高品質的產品和最好的服務，就好像賓士汽車不可能賣到桑塔納的價格一樣，對嗎？」
說完這句話後，你最好留下時間給你的客戶作出反應。因為你說的是經濟上不折不扣的真理，你的客戶幾乎沒有辦法來反駁你，他只能說「是」。接下來，你對你的客戶說：「某某先生，根據您多年的經驗來看，以這個價格來購買我們的產品和服務，是一種很正當的交易條件，您說對嗎？」
讓你的顧客作出回答，因為你的產品的品質和服務確實符合這樣的價格，你的客戶如果不是故意刁難，應該不會作出否定的回答。然後，你再繼續問他：「某某先生，為了您長期的幸福，您願意犧牲哪一項呢？您願意犧牲產品的品質呢？還是我們公司良好的服務？
某某先生，價格對您真的那麼重要嗎？有時多投入一點來獲得他們真正所想要的產品，也是蠻值得的，您說是嗎？事實上，大公司的低層采購人員都致力於從供應商那裡盡量獲得最低的價格。然而，有
經驗的采購人員都了解，低價位產品產生的問題往往比它能夠解決的問題還要多。
資深的采購人員，基於他們的經驗，更在意獲得最高品質的產品，遠勝於那些低價位的產品。他們似乎都能因此為公司作出較好的決定。某某先生，您說對嗎？」
如果你的產品和服務真的夠好，你只要將上面的語言記下來，並且說出去，你的訂單就會足夠多了。
『玖』 如何用優雅的談吐敲開顧客之門
推銷是和人打交道的藝術，在和人交往過程中，要掌握語言藝術，善於運用語言，對顧客要學會抬舉，不吝恭維。用優雅談吐你一定能打開顧客大門。
語言魅力不容忍視
只有風度和氣質得到周圍人的承認才可稱為魅力。
推銷員的魅力，就在於能夠說服顧客，使其購買自己的產品。在推銷過程中，只能通過短時間的接觸和談話來取得對方的好感。因此，要想以自己的魅力征服顧客，達到推銷的目的，推銷員的語言藝術將起到重要的作用。
但是，作為一個推銷員，你做到下面幾點了嗎?
顧客從你對他所關心和感興趣的事物所表現出的共鳴上，感覺到你的魅力並產生好感。
由於所要爭取的顧客的職業、興趣、年齡、人生觀、性格等，無論從何種角度來看都千差萬別，所以，你必須明白顧客所關心的事情、感興趣的事情也千差萬別。
要與各種各樣的人接觸。你能夠用自己的語言魅力獲得顧客的青睞，從而將商品售出。
談話的內容，與其求深，不如求廣。
小昭和小輝都是公司業績較好的推銷員。小輝渾身上下帶著鄉土氣息，是個朴實的人，也就是說他有一種氣質，使得顧客對他不抱有戒備而十分放心，並且一看到他便想起童年的故鄉。與他相比，小昭是一個典型的城市青年，他的魅力就是他能進行話題廣泛的談話。
一天，小昭說：「經理，××先生說，馬上就要簽訂合同了，請您去做最後的決定。」
「呀，我這次倒要領教一下你的語言藝術了。」經理向他說，並一起來到一個顧客的家。
在顧客家中，使經理感到驚訝的是小昭與主人正以飛碟射擊為話題，熱火朝天地談論著。經理與小昭共事已經兩年了，關於飛碟射擊的議論，經理一次也沒聽他說過，他一直認為小昭對飛碟射擊不感興趣。事後，經理問他：「我怎麼不知道你對飛碟射擊如此感興趣?」
「這可不是開玩笑，上次，我到他家時，看到槍架上掛著的槍和刻著他名字的射擊紀念杯，回來後便馬上做准備。」總之，經過一夜，小昭准備好了這番話題。
這就是優秀推銷員的魅力之一——自如地與顧客就各種話題侃侃而談。把高帽子給顧客帶上
我和船上的外科大夫，在輪船抵達直布羅陀後，上岸去附近的小百貨店購買當地出產的精美的羊皮手套。店裡有位非常漂亮的小姐，遞給我一副藍手套。我不要藍的。她卻說，像我這種手戴上藍手套才好看呢。這一說，我就動了心，偷偷地看了一下手，也不知怎麼的，看起來果真相當好看。我想將左手的手套戴上試試，臉上有點發燒一一看就知道尺寸太小，戴不上。
「啊，正好!」她說道。
我聽了頓時心花怒放，其實心裡明知道根本不是這么回事，我用力一拉，可真叫人掃興，竟沒戴上。
「喲，瞧您肯定是戴慣了羊皮手套!」她微笑著說，「不像有些先生戴這種手套時笨手笨腳的。」
我萬萬沒有料到竟有這么一句恭維的話。我只知道怎麼去戴好手套。我再一使勁，不料手套從拇指根部一直裂到手掌心去了。我拚命想遮掩裂縫。她卻一味火灌迷魂湯，我的心也索性橫到底，寧死也萼識抬舉。
「喲，您真有經驗（手背上開口了）。這副手套對您正合適——您的手真細，巧——萬一綳壞，您可不必付錢（當中橫里也綻開了）。我一向看得出哪生戴得來（照水手的說法，這副手套的後衛都『溜』走了，指節那兒的羊皮也裂穿了，一副手套只剩下叫人看了好不傷心的一堆破爛）。」
我頭上給戴了七八頂「高帽子」，沒臉聲張，不敢把手套扔回這天仙的纖手哩去。我渾身熱辣辣的，又是好氣，義是狼狽，戴上美女的高帽後心裡還是一團高興，恨只恨那位仁兄居然興致勃勃地看我出洋相。我心裡真有說不出的害臊，嘴上卻說：「這副手套倒真好，恰恰合手。我喜歡合手的手套。不，不要緊，小姐，不要緊，還有一隻手套，我列街上去戴，店裡頭真熱。」
店裡真熱，我從來沒有到過這么熱的地方。我付了錢，好不瀟灑地鞠了一躬，走出店堂。我有苦難言地戴著這堆破爛，走過這條街，然後，將那丟人現眼的羊皮手套扔進了垃圾堆。
這個故事出自美國著名大作家馬克·吐溫的《傻子出國記》。作家以第一人稱的手法，詼諧、誇張而義淋漓盡致地描述了推銷中心理力量的精彩一幕。
這位小百貨店的美麗小姐，為了說服顧客買她的羊皮手套，恰到好處地利用人們心理和情感等方面存在著的人性弱點，拋出一頂頂「高帽子」，讓顧客洋洋得意，跨人她設置的陷阱。
而這位愛面子、好虛榮、重尊嚴的顧客，寧死也要識「她」的抬舉，於是在被灌了一肚子「迷魂湯」後，在心裡「害臊」和面上「開開心心」的矛盾下，戴著這堆「丟人現眼」的破爛羊皮手套走人。
這里，漂亮的店員小姐緊緊抓住顧客的人性弱點步步進攻，導致顧客不能作出最好的選擇而臣服在她的腳下。
人人都有虛榮心，都喜歡聽恭維的話。在推銷過程中，適當的給顧客戴頂「高帽子」，讓顧客在陶醉中就會很輕易購買你的東西了。
大多數人都喜歡聽漂亮話，喜歡被人贊美，有時候明明知道這些贊美之辭都是言不由衷的話，但仍喜歡聽。因為人都有虛榮心。在推銷中，如果能適當地恭維顧客，給他一頂「高帽子」戴戴，一旦他飄飄然，那你的推銷就一定會成功。
直擊推銷語言藝術
推銷過程中有幾個環節很關鍵，做好這些關鍵環節以後，你也能做得很好，輕松掌握推銷語言的魅力就不再遙遠。
在推銷過程中的談話，有些屬於較為正式的，其言語本身就是信息；也有些屬於非正式的，言語本身未必有什麼真正的含義，這種交談只不過是一種禮節上或感情上的互酬互通而已。例如我們日常生活見面時的問候以及在一些社交、聚會中相互引薦時的寒暄之類。當你與客戶相遇時，會很自然地問候道：「你好啊!」近來工作忙嗎，身體怎樣?「吃過飯了嗎?」此時對方也會相應地回答和應酬幾句。這些話常常沒有特定的意思，只是表明：我看見了你，我們是相識的，我們是有聯系的，僅此而已。
寒喧，既然是非正式的交談，所以在理解客戶的話時，不必仔細地回味對方每一句問候語的字面含義。現實生活中，常常由於對別人的一些一般的禮節性問候作出錯誤的回應，而誤解對方的意思。不同文化背景的人，就更易發生這種誤解。比如中國人見面喜歡問「吃過飯了嗎」，說這句話的人也許根本沒有想過請對方吃飯。但對一個不懂得這句話是一般問候語的外國人而言，就可能誤以為你想請他共餐，結果會使你很尷尬。兩個人見面，一方稱贊另一方：「你氣色不錯」，「你這件衣服真漂亮」，這是在表示一種友好的態度，期望產生相悅之感。在中國人之間，彼此謙讓一番，表示不敢接受對方的恭維，這也是相互能理解的。但是對一個外國人來說，可能會因你的過分推讓而感到不快，因為這意味著你在拒絕他的友好表示。
寒喧本身不正面表達特定的意思，但它卻是在任何推銷場合和人際交往中不可缺少的。在推銷活動中，寒暄能使不相識的人相互認識，使不熟悉的人相互熟悉，使單調的氣氛活躍起來，你與客戶初次會見，開始會感到不自然，無話可說，這時彼此都會找到一些似乎無關緊要的「閑話」聊起來。閑話不閑，通過幾句寒喧，交往氣氛一經形成，彼此就可以正式敞開交談了。所以寒暄既是希望交往的表示，也是推銷的開場白。
寒暄的內容似乎沒有特定限制，別人也不會當真對待，但不能不與推銷的環境和對象的特點互相協調，真所謂「到什麼山上唱什麼歌」。古人相見時，常說「久聞大名，如雷貫耳」，今天誰再如此問候，就會令人感到滑稽，外國人常說的「見到你十分榮幸」之類的客套話，中國人卻不常說。我們在推銷開始時的寒喧與問候，自然也應適合不同的情況，讓人聽來不覺突兀和難以接受，更不能讓人覺得你言不由衷、虛情假意。
除了問候和寒喧之外，還要注重推銷中的對話。
作為推銷場合的談話，既不同於一個人單獨時的自說白話，也不同於當眾演講，而是推銷雙方構成的聽與講相配合的對話。對話的本質並非在於你一句我一句的輪流說話，而在於相互之間的呼應。
瑞士著名心理學家皮亞傑把兒童的交談方式分為兩種：當一個兒童進行社交性交談時，這個孩子是在對聽者講話，他很注意自己所說的觀點，試圖影響對方或者說實際上是同對方交換看法，這就是一種對話的方式。但作為兒童的自我中心式的談話時，孩子並不想知道是對誰講話，也不想知道是不是有人在聽他講。他或是對他自己講話，或者是為了同剛好在那裡的任何人發生聯系而感到高興。七歲以下的兒童就常沉溺於這種自說白話中，且看兩位四歲的兒童是怎樣交談的：
湯姆：「今晚我們吃什麼?」
約翰：「聖誕節快到了。」
湯姆：「吃燒餅和咖啡就不錯了。」
約翰：「我得馬上到商店買電子玩具。」
湯姆：「我真喜歡吃巧克力。」
約翰：「我要買些糖果和一雙皮鞋。」
這與其說是兩人在對話，倒不如說是被打斷了的雙人獨自。在推銷雙方的交談中，有時也會出現這種現象。有的人習慣於喋喋不休，急於要把自己心中所想的事情傾吐出來，而不大顧及對方在想什麼和說什麼，以至於對方只能等他停下來喘口氣時才有機會插進幾句話。如果推銷雙方都是各顧各地搶著說話，那麼真正聽進對方的話都很少，白白做了許多都是無效的勞動罷了。
真正的推銷對話，應該是相互應答的過程，自己的每一句話應當是對方上一句話的繼續。對客戶的每句話作出反應，並能在自己的說話中適當引用和重復。這樣，彼此間就會取得真正的溝通。
在推銷過程中，要挑選客戶最感興趣的主題，假如你要說有關改進推銷效率的問題，或要把某項計劃介紹給某公司董事會，那你就要強調它所帶來的實際利益；你要對某項任務的執行者進行勸說，就要著重講怎樣才能使他們的工作更為便利。必須懂得每個客戶的想法都一樣，他們總希望能從談判桌上得到什麼好處。
『拾』 當顧客來買衣服或鞋子的時、做導購員的該怎麼去推銷、該怎麼做、怎麼介紹、
依倩雪服裝為你分享銷售話術：
1、顧客對要給朋友買的衣服很滿意，卻說要等朋友來了才能做決定
正確應對（三誇法、情感銷售法、服務）
●先生，有您這樣的朋友真好，做你的朋友真幸福。但您想一樣，朋友來的話就是一件衣服，而你帶回去的話是您的一份情意啊。我都可以想像，您朋友收到這份情意的那份欣喜的感覺，穿上身後那幸福的感覺。如果真不合適的話，隨時拿回來調換。
想了解學習更多的店鋪銷售運營實戰技巧，請點擊標題下面藍色字「中濤服裝」關注
如何處理服裝的穿著問題
2、顧客試穿了幾套衣服之後，什麼也不說轉身就走
正確應對（態度，服務，站在顧客的立場）
●先生，您是對我的服務不滿意還是我沒有給您介紹清楚呢？這樣，我請我們店長來為您服務，她是一個非常專業的著裝顧問，相信您一定會滿意的。
3、這件衣服怎麼穿起來這么緊啊
正確應對（專業性、負責任、引導性）
●是的，我們這款衣服的設計是稍微緊身一點，您的體形穿上這款衣服的修飾效果非常好，再加上我們的面料都是挑選的進口高檔面料，彈性很好，您穿幾次就習慣了。
●是的，女人為了身材，美麗和氣質是要付出一定代價的，可能這件衣服是有一點緊，但把你的身材塑造得多好了，為了您的身材與美麗，我相信付出一點代價也是值得的。
4、算了，我覺得這件衣服在我身上有點顯胖
正確應對（專業性、負責任、引導性）
●先生，你很有福相。看您笑臉迎人，紅光滿面的樣子，您的生活質量很高的啊，很多人求都求不來呢，再說這件衣服本身很適合您的氣質。您看（衣服的優點）
地址：成都新都區斑竹園鎮興貿大道139號(成都國際美博城4樓4135號成都依倩雪服裝運營中心）