A. 飛行員為什麼要帶手套
方向盤握久了手心就會出汗,可能會影響手與方向盤之間的摩擦力,所以…
B. 汽車駕駛員開車時戴手套,那飛機駕駛員開飛機時戴不戴
汽車駕駛員不是必須帶手套的.飛行員應該帶手套,因為一是高空氣溫低,需要禦寒.二是防滑.手出汗了以後對於穩定操作不利.
一。民航里一般戴與不戴主要看個人習慣。
二。空軍的不一樣,一般都戴。
C. 為什麼維修人員的任何物品都不能留在飛機上
因為飛機上的精密儀器都很多,如果是任何一件物品的留下來都是飛機的安全隱患。
D. 我第一次坐飛機,要去外地干電焊工作,要帶電焊工作服,勞保鞋,手套,口罩這些,那這些東西能帶上飛機嗎
可以,這些屬於隨身衣服。
不過沒必要帶這些,全國各地焊接勞保用品價格都不貴,縣城及鄉鎮勞保門市特別多。
可以當地就近購買。
E. 飛機的注意事項和文明禮儀規范有哪些
飛機航空人員的禮儀與形象規范
1.空姐的儀表
是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面,它是空姐精神面貌的外觀表現。
由於人的性格、氣質不同,內在修養不同,行為習慣的不同,每個人以個人良好的文化素養、淵博的學識、精深的思維能力為核心,形成一種非凡的氣質。良好的風度需要很長的時間來培養和鍛煉,尤其作為一名合格的空姐,更需要在長期的飛行中加強自己文化素質的提高、本身性格的培養和自身的修養,將外在的美和內在的美相結合形成空姐的氣質。
男士的面容的最基本要求是應養成每天剃須的良好習慣。
2.女士面容的要求
( 1 ) .空姐在執行航班任務時化妝應以淡雅、清新、自然為宜。一些簡單的化妝方法有:
先用清潔霜清潔皮膚;
用粉底霜打底,改善臉的膚色;
眼的化妝,先從眼瞼開始,在眼皮折線以下,從內眼角到外眼角施上眼影粉,要使用柔和的色彩,如淡紫色或棕色,最後用海綿球將眼影粉的邊緣塗開一些,以顯得柔和。
用眼線筆在眉毛下勾出與眼影相協調的眼線,然後在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼線筆淡淡地點出一條虛線,再用潮濕的小刷子將這些虛點刷成一條柔和的線。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部,先從內向外刷,然後再從下向上刷。
抹胭脂的時候,在塗抹胭脂前,先對鏡子笑一笑,將胭脂塗抹在雙頰高起的部位,然後以手指輕輕向眼角拍上去,這樣會產生類似天然紅潤的效果。
工作妝決不可濃妝艷抹,口紅也不可塗得過於鮮紅。在飛行中應注意隨時補妝,這樣可以給旅客一種飽滿的精神狀態。
( 2 ) 空姐在面部修飾時要注意衛生問題,認真保持面部的健康狀況,防止由於個人不講究衛生而使面部經常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。
( 3 ) 注意麵部局部的修飾,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清潔,不要當眾擤鼻滋、挖耳朵。
( 4 )注意口腔衛生,堅持刷牙、洗牙,在上飛機的前一天不吃帶味的食物。
( 5 ) 注意手部的美化,手和手指甲應隨時保持清潔,要養成勤洗手的好習慣,尤其在飛機上進衛生間後一定要洗後,手上要經常擦潤膚霜,以保持手部的柔軟,要養成經常剪指甲的好習慣,不要將指甲留得過長,給旅客一種不衛生的感覺。
3.服飾
服飾是人體的外在包裝,它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服飾是一種無聲的語言,它體現了一個人的個性、身份、涵養及其心理狀態,直接代表了一個人的品格。空姐必須對個人的服飾予以重視,它關繫到個人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司有關服飾的規定,做到飛行時按規定著裝。空姐在著工作服時,應保持工作服干凈整潔,每次上飛機前,應將工作服熨燙平整,工作裝不允許出現布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺。
如何作一名合格的空姐- 空姐職業道德
飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質量。在激烈的航空市場競爭中,直接為旅客服務的空姐的形象和工作態度,對航空公司佔領市場,贏得更多的回頭客起著至關重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同,但光有前面的標準是遠遠勝任不了空姐這個職業的,空姐最重要的是要具有相當的職業道德。作為一名合格的空姐,她需要的職業道德包含著哪些內容呢?
1 .首先要熱愛自己的本職工作。對空姐工作的熱愛不是一時的,當自己理想中的美好的空姐生活被現實辛苦的工作打破後,還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。
2 .有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中,服務質量的高低決定了企業是否能夠生存,市場競爭的核心實際上是服務的競爭。民航企業最關心的是旅客和貨主,要想在市場競爭中贏得旅客,就必須提高服務意識和服務理念。
服務意識是經過訓練後逐漸形成的。意識是一種思想,是一種自覺的行動,是不能用規則來保持的,它必須融化在每個空姐的人生觀里,成為一種自覺的思想。
3 .有吃苦耐勞的精神。空姐在人們的眼中是在空中飛來飛去的令人羨慕的職業,但在實際工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦,飛遠程航線時差的不同,飛國內航線各種旅客的不同,工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發生,沒有吃苦耐勞的精神,就承受不了工作的壓力,做不好服務工作。
4 .熱情開朗的性格。空姐的工作是一項與人直接打交道的工作,每天在飛機上要接觸上千名旅客,所以她隨時需要與旅客進行溝通,沒有一個開朗的性格就無法勝任此項工作。
5 .刻苦學習業務知識。作為一名空姐,她在飛機上不僅僅是端茶送水,而是需要掌握許多的知識,比如,我們的航班今天是飛往美國,我們的空姐首先要掌握北京和美國的國家概況、人文地理、政治、經濟,航線飛越的國家、城市、河流、山脈以及名勝古跡等。還要掌握飛機的設備、緊急情況的處置、飛行中的服務工作程序以及服務技巧等等。可以說,空姐上要懂天文地理、下要掌握各種服務技巧和服務理念,不但要有漂亮的外在美,也要有豐富的內在美。
6 .學會說話。語言本身代表每一個人的屬性,一個人的成長環境會影響每個人的說話習慣,作為一名乘務員要學會說話的藝術。不同的服務語言往往會得出不同的服務結果。一名空姐要掌握不同的說話技巧,如:對老年旅客的說話技巧、對兒童旅客的說話技巧、對特殊旅客的說話技巧、對發脾氣旅客的說話技巧、對重要旅客的說話技巧、對第一次乘飛機的旅客的說話技巧、對航班不正常時服務的說話技巧。在我們的服務中,往往由於一句話,會給我們的服務工作帶來不同的結果。一句動聽的語言,會給航空公司喧來很多回頭客;也可能由於你一句難聽的話,旅客會永遠不再乘坐這家航空公司的飛機;他可能還會將他的遭遇告訴其他旅客,所以得罪了一名旅客可能相當於得罪十名或上百名旅客。例如,在一個航班上空姐為旅客提供正餐服務時,由於機上的正餐有兩種熱食供旅客選擇,但供應到某位旅客時他所要的餐食品種剛好沒有了,我們的空姐非常熱心到頭等艙找了一份餐送到這位旅客面前,說:「真對不起,剛好頭等艙多餘了一份餐我就給您送來了」。旅客一聽,非常不高興地說:「頭等艙吃不了的給我吃?我也不吃。」由於不會說話,空姐的好心沒有得到旅客的感謝,反而惹得旅客不高興。如果我們的空姐這樣說:「真對不起,您要的餐食剛好沒有了,但請您放心我會盡量幫助您解決」。這時,你可到頭等艙看看是否有多餘的餐食能供旅客選用。拿到餐食後,再送到旅客面前時,你可這樣說:「您看我將頭等艙的餐食提供給您,希望您能喜歡,歡迎您下次再次乘坐我們航空公司的飛機,我一定首先請您選擇我們的餐食品種,我將非常願意為您服務。」同樣的一份餐食,但不同的一句話,卻帶來了多麼不同的結果。這就是說話的藝術,作為一名合格的空姐,說話真是太重要了。
如何作一名合格的空姐- 空姐專業化形象
空姐美麗、端莊、大方的外表給人們留下了她固定的形象特徵,那麼作為一名合格的空姐,怎樣才能形成自己的形象特徵呢?首先,空姐的專業化形象是在日常的生活中逐漸學習和養成的,不能指望上幾天課,就會將自己培養成一名氣質出眾的空姐。學習禮儀的目的就是要樹立和塑造空姐的形象,這包括外在和內在兩個方面的內容,內在的包括素質的提高、心靈的美和丑。外在的提高包括儀容儀表、語言行為等。外在形象作為內在素質的體現,是以內在素質為基礎的,所以只有加強自身的修養,才能做到「內慧外秀」,真正樹立起空姐的形象。
一、航空禮儀
航空服務禮儀是一種行為規范,是指空姐在飛機上的服務工作中應遵守的行為規范,它具體是指空姐在客艙服務中的各服務環節,從在客艙迎接旅客登飛機、與旅客的溝通,到飛機飛行中的供餐、送飲料,為特殊旅客提供特殊服務等都有一整套空姐的行為規范。學習航空禮儀的意義在於:
1 .有助於提高空姐的個人素質;
2 .有助於對旅客的尊重;
3 .有助於提高航空公司的服務質量和服務水平;
4 .有助於塑造航空公司的整體形象;
5 .有助於提高企業的經濟效益和社會效益。
作為一名空姐,首先要掌握航空服務的禮儀,才能做好服務工作。空姐是直接與旅客接觸並為旅客服務的人,俗話說:「你不會有第二次機會來留下良好的第一印象。」這第一印象對空姐來說是至關重要的,一位旅客也許一生就乘坐一次飛機,你的第一印象將永遠留在他的心裡,所以掌握航空禮儀對一名合格的空姐來說是非常重要的。
語言談吐禮儀:俗話說「良言一句冬暖,惡語傷人六月寒」,可見語言使用是否得當,是否合乎禮儀,會產生迥然不同的效果。日常生活中,人們運用語言進行交談、表達思想、溝通信息、交流感情,從而達到建立、調整、發展人際關系的目的。一個人的言談是考察一個人人品的重要標志。
( 1 )言談的儀態。不論是作為言者還是聽者,交談時必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應目光溫和,正視對方。
( 2 )話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題,比如與航空有關的話題,飛機飛多高,我們航班飛過的航線地標,在飛行中需注意的問題等。
( 3 )言者的表現。空姐在與旅客談話時,語言表達應准確、語意完整、語聲輕柔、語調親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說個沒完,也要給旅客留下說話的機會,做到互相的溝通。
( 4 )做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中,要注意耐心聽取旅客的講話,對談話的內容要做出積極的反應,以此來表現你的誠意,如點頭、微笑或簡單重復旅客的談話內容。同時恰如其份的贊美是必不可少的,它能使交談氣氛更加輕松、友好。
F. 飛機可以帶膠皮手套嗎,就是那種,工人用的
膠皮手套在乾燥的情況下絕緣指數比較低,並且有微細孔的,水壓和潮氣大了會有水氣進入,不能做絕緣品用。橡膠手套按橡膠原料或製造工藝分膠乳手套和模壓手套等。其材料都是絕緣橡膠,常見的是電工修理時常使用的,其電阻巨大,是可以絕緣。
G. 汽車駕駛員開車時戴手套,那飛機駕駛員開飛機時戴不戴手套
空軍作戰飛機的飛行員是肯定戴的,主要是防寒和防滑,美軍戴的諾梅克斯材料的手套還能防火,那種手套美軍很多地面部隊都喜歡用。民航裡面戴手套主要就是防滑了,戴不戴主要是個人習慣,小日本的民航飛行員好像都戴,但是歐洲的和北美的都基本不用。
H. 坐飛機的安全常識
一、關鍵詞:看安全須知
解讀:看安全須知,顧名思義,就是讓您了解飛機上和安全有關的設備,注意事項,從而更好的保護您的安全,千萬不要認為自己經常坐飛機就可以置之不理,您乘坐的機型的設備和出口可不一定是一樣的,第一次乘機的旅客可更要逐字逐句的仔細聽,萬一發生緊急情況不要因為您不知道氧氣面罩怎麼使用而失去生存的機會,那可是太可惜了。
二、關鍵詞:打手機
解讀:從關艙門開始到打開艙門手機都是禁止使用的,許多旅客都知道使用手機會影響導航系統,但隨著手機和不斷更新,商家推出了飛行模式的手機。在此鄭重聲明這種飛行模式的手機同樣在飛行中是不能開機的,因為民航總局並未認可,這是商家的促銷手段,所以千萬別對空姐說「你不懂,我這是飛行模式」。
三、關鍵詞:大件行李
解讀:機票上不是規定了隨身可帶的行李重量規格嗎?表示還要把大件行李帶上飛機?出口過道都不能放,即便是都放下了,別以為這樣就安全了,您知道艙單中有一項是算起飛重量的嗎?一位旅客的超重部分沒算進去,那麼十位、百位,這個偏差可有多大,要是超過起飛重量,飛機起飛時沒拉起來,後果將不堪設想。
四、關鍵詞:出口座位
解讀:坐在出口座位的旅客,您任務艱巨、責任重大,不是乘務人員小題大做,可不是所有乘客都可以坐在這里的,首先空姐會進行目測,您是否適合坐在這里。接下來會向您講解出口座位和安全門,並提醒您正確情況下千萬不要拉動緊急窗中門。在緊急撤離時坐在這里的您有一定判斷能力,如果窗外沒有危險要迅速打開緊急窗口,協助其他旅客撤離。因此為了旅客安全空姐可以適當調整出口座位的旅客。
五、關鍵詞:系安全帶
解讀:「繫上不舒服」、「沒關系我不怕」,話可別說的太早了。要是飛機遇到不好的天氣,急速下降幾百米,那您沒系安全帶可就慘了,真的是空中飛人,不是腦震盪,頭上也得起個大包。這樣都不怕,我要佩服您了。當然這種事情最好不要發生,可不怕一萬就怕萬一,還是請您繫上吧。
六、關鍵詞:收小桌板
解讀:收小桌板是為了在緊急撤離時無障礙,保證個人能以最快的速度離開飛機,收小桌板不是為空姐做的而是為您自己。「生命誠可貴」,不要讓一個小桌板成為您生命中的絆腳石。
七、關鍵詞:收桌椅靠背
解讀:「收起來不舒服」,那您是要把自己的舒適建立在他人生命安全之上啦!我想您的本意不是這樣的,那現在就讓您了解收桌椅靠背,是為了緊急撤離時您後排的旅客們能快速離開飛機,要是您後排的客人在起飛、落地時忘記收靠背也可以提醒他。
八、關鍵詞:打開遮光板
解讀:起飛和下降時都要打開遮光板,一點是為了您觀察窗外有什麼異常,可及時通知乘務員,第二點發生緊急迫降後如果沒能及時離機,您也可以得到救援人員的及時救助,他們將通過這個窗口看到您。
九、關鍵詞:禁止吸煙
解讀:這個標志在很多地方都有,容易引起火災也是老話題,飛機上也不例外,國內的航班是絕對禁止吸煙的,就連機坪上也是不允許的,飛機上吸煙是違反民航法的,將以罰款和拘留進行處理,可見其嚴重性,一次愉快的旅行可不要因丁點小事,而影響您的好心情。
十、關鍵詞:客艙廣播
解讀:當然客艙廣播是為了旅客服務的,其中包括服務和安全兩部分。服務方面:會通過廣播讓旅客了解,此次航班的航程、時間,途徑的省市和山脈河流還要一些服務項目等。安全方面:首先是正常的安全檢查,在起飛和落地前都會廣播提醒您,其次還有特殊情況和突發事件,都會通過廣播讓旅客了解,如果旅客不注意聽,那就失去了廣播的意義。
I. 「不能帶上飛機的防護品」引起熱議,你知道的有哪些
乘飛機攜帶的物品是有管制的,為了自己和他人的安全必須遵守。關於疫情防護,建議乘機過程中盡量不要用衛生間,盡量減少進食和飲水,全程正確佩戴口罩,最好一次性手套也戴上,一定要確保裸露的皮膚沒有破損。
在防疫期間安檢級別紛紛升級的情況下,為了避免大家遇到行李扣留、延誤時間等問題,這些防護品絕對不可以帶上飛機:
一、75 度醫用酒精
專家表示 75 度酒精可有效滅活新型冠狀病毒,大家都把它作為居家旅行必備去哪都要擦一擦。但按照民航局的相關規定,嚴禁旅客攜帶易燃物品登上航空器,75 度醫用酒精屬於易燃物,無論是出於消毒還是何種用途,都嚴禁攜帶。
四、雙氧水消毒液或過氧乙酸消毒液
這兩種消毒液的主要成分超過安全濃度,一旦攜帶上航空器,對飛機飛行和機上人員的安全都會造成威脅,所以旅客不能托運,也不能隨身攜帶。
五、含高錳酸鉀或含氯消毒片
雖然產品為固體,類似葯片,但是由於所含成分屬於航空運輸危險品,所以旅客不能將其帶上飛機。
六、漂白粉
漂白粉是氫氧化鈣、氯化鈣、次氯酸鈣的混合物,其主要成分是次氯酸鈣,有效氯含量為 30 % - 38 %,旅客不能托運,也不能隨身攜帶。
七、免洗洗手液(可托運)
市面上大多數免洗洗手液均含有高濃度酒精,以達到消毒的作用,一般濃度在 60%-80% 之間。如果酒精濃度小於 70%,不能隨身攜帶登機,可以托運,托運時應放置在零售包裝內且每瓶不超過 500 mL。
八、水銀體溫計(可托運)
疫情當下,很多小夥伴十分關注自己的身體健康,想隨身攜帶體溫計。但是水銀體溫計是不能隨身攜帶乘坐飛機的哦,將其放在特定保護盒,包裝符合規定,可以托運一支。
以上就是不能帶上飛機的個人防疫物品!
J. 坐飛機能帶手套嗎
可以的,這個沒有規定說不可以戴手套乘機出行。