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賣童裝客人進店首先怎麼打招呼

發布時間: 2022-11-06 22:57:44

『壹』 服裝店賣衣服,和客人打招呼說什麼好,給我幾句話題 謝謝

先學會微笑,學會熱情,然後要學習穿衣搭配,比如一個客人進入,一眼看到這人能馬上給他合理的搭配設計,這才是賣衣服的行家。

與客戶交流的注意事項:

1、尊重客戶。

在與客戶溝通的時候,需要尊重自己的客戶,這是基本的職場禮儀。每一位客戶之間追求的東西不一樣,在意的東西不一樣,不要以客戶的穿著打扮來決定客戶的身份,對待每一位客戶都要尊重,這樣才是你開啟成功的大門。

2、注意禮貌用語。

在與客戶溝通的時候,需要注意自己的禮貌。這也是職場禮儀的一部分。遇見年齡大的尊稱一位大叔或是大媽,遇見年輕人男性就叫帥哥,女性就叫美女,這樣有利於拉近與客戶之間的距離。人與人之間交流溝通的距離近了,接下來溝通才好溝通,才不會將場面冷下去。



『貳』 我是童裝店主,客人一進來.第一句應該怎麼說才好喃

沒帶寶寶的話,就問是男寶寶還是女寶寶呀,幾歲啦。主要跟客人親近比其他重要,只要客人願意跟你開口,你就有了銷售機會了哇。

『叄』 賣東西和客人怎麼打招呼

賣東西和客人怎麼打招呼?

這個得看情況的吧,隨機應變啦!

比如我哥的店裡(漢堡店),比較正規,問候語是職業化的,美女小妹面帶微笑,甜甜的說聲「歡迎光臨!」「您好!」「請問有什麼可以幫助您呢?」

我在店裡(小吃店),一般就是隨意性的帶本地方言語氣平和,像拉家常一樣「來啦?吃點啥累?」「來!美女!先坐這,看看菜單。」

如果是熟客就會說「來啦哥?還是,是吧?」

在擺地攤時,一般就會故意一驚一乍的,充分的幽默起來,把那大姑娘小媳婦撩的不要不要的,有時候還會故意逮著人就撩,這個沒有具體的,隨機應變,見啥人說啥話吧。

跑江湖的時候基本上都是固定的講口,靈活運用就行,沒必要過分的溝通,他們主要是看我們表演呢!

進門莫問榮枯事,一看容顏便得知。這個其實時間長了,一般人的喜怒哀樂都在臉上寫著呢,所以不用刻意強求,真是啥都不會了,靜靜地站在一邊等候差遣也行。

銷售如何打招呼_銷售開場白技巧:

1.濫用「帥哥」「美女」

目前很多國內的服裝銷售人員在招呼客人時,不管對方的形象怎麼樣,總是喜歡叫對方「帥哥」或「美女」,這種招呼其實有時並不受歡迎,如果對方長得漂亮,他還能接受,如果他長得很醜,你這樣叫,別人還以為你在譏諷他呢,所以這種稱呼的方式不可取。

2.「請問您想買什麼?」

當顧客走進服裝店時,一些銷售人員總是愛問他想買什麼,雖然這樣的問候是禮貌的,也很熱情,但還是讓顧客聽後不舒服,好像有被強迫消費的意思。有的顧客還會反過來質問銷售人員:「不買就不能看看嗎?」反而會弄得你啞口無言。

當然,和顧客打招呼就是為了讓他們知道,銷售人員已經注意到他們的到來了,並表示非常歡迎,另外就是為了了解顧客的需求,所以,就需要銷售人員掌握開口說話的藝術。

3.人性化招呼語

可以根據顧客的年齡、性別和職業特點來決定招呼語的形式。

例如,對年輕的顧客要表現得熱情、活潑,用小妹或小弟來稱呼;對中老年顧客要表現得穩重大方,用大叔、阿姨來稱呼;對小孩要用小朋友來稱呼,聽起來更加輕松、快活。這些人性化的稱呼比起「你好」更有親和力。

4.職業化稱呼

對上班的人來說,可以用女士或先生等來稱呼;對於商務人士,可以用經理或老闆等稱呼。這些職業化的稱呼能給人穩重和尊敬的感覺。

5.「我能為您提供什麼幫助?」

如果顧客到來後都是用一句「您好,歡迎光臨」來應付,之後就沒有下文了,那麼當然達不到銷售的目的,顧客一般都會點頭應一下,然後自顧自地走開了。所以,你可以這樣招呼顧客:「您好!我可以為您提供什麼幫助嗎?」這時,不管哪種顧客都會有應答的下文。

如果是「目的型」的顧客,他可能馬上就會告訴你他想要哪種款式的服裝,如果是閑逛型的顧客,那麼他可能會說「我先看看吧」。

藉助這種招呼語,你就能初步了解顧客來店裡的目的了。

6.對熟客可以用姓氏稱呼

對於經常光顧的熟客,要表現出比別人更多的歡迎之意,不能只用一句「歡迎光臨!」就應付了。也不能直接問「這次准備買什麼呢?」那樣就顯得很商業化,缺少人情味。對於熟客首先要記住他們的姓氏,這就讓他們覺得自己和普通顧客是不一樣的,馬上就能感覺到「鶴立雞群」。

另外,如果再聊聊天,問一問顧客的近況,或者用誇張的語氣對他進行一番贊美,顧客那種被重視和受歡迎的感覺也會喜形於色。

7.招呼到每一位顧客

在節假日或搞促銷時,可能會有很多顧客光臨,這時,銷售人員就要照顧好每一位顧客,讓每個人都覺得自己受到了關照。

如果銷售人員只是說「請稍等,我就來」,就算有禮貌也會讓顧客有怠慢的感覺。所以,銷售人員要耳目靈活、沉著冷靜,做到接待一、照顧二、招呼三,分清先後的順序,依次招待。

這時,你要先把眼前的顧客安撫住,「對不起,請稍等。」說完後馬上來到新來的顧客面前:「小姐您好!您先自己隨便看看喜歡哪款服裝?」先把顧客穩住,讓她先了解一下產品。然後立刻和前面的顧客溝通:「小姐,聽完我剛才的介紹,您覺得這款服裝是不是符合您的要求……」

把第一批顧客安排好後,再回到剛才新來的顧客那裡:「抱歉,讓您久等了。」這樣做,你會發現,每一批顧客你都能掌控。

另外,在與顧客打招呼時,也要注意語音、語速和語調的變化,讓顧客能從中感受到親切和驚喜。一般來說,語音應以低音為主,但要吐字清楚、語句清晰,不能模糊不清。語調要注意高低昂揚適度,不能太尖利刺耳,也不能聲音太低。此外,在與顧客打招呼時,也可以運用語氣詞來表達感情色彩。

總之,服裝銷售人員與顧客打招呼也需要講究語言藝術。與顧客打招呼,既要文明禮貌,也要注意親切、委婉、動聽,表現出溫文爾雅的良好形象。



『肆』 誰能說說賣童裝的語言技巧。客人進店正么說話,正么交流

一、就兒童服裝商家而言

1、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質量良好是不夠的。同時還要了解和招聘、培訓怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;

2、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的店鋪屈指可數。要知道, 無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的商家會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。

銷售走向成功的方法:

1、對產品的態度

在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。

2、對客戶的態度

客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。

3、對自己的態度

銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。

『伍』 賣童裝的語言技巧是什麼客人進店怎麼與之交流

客人進店先跟客人問一下給多大孩子買衣服?如果帶孩子進來的,可以直接誇贊孩子給推薦,每個人都喜歡別人誇贊自己的孩子,所以跟客人聊天,主要就是聊孩子,客人相信你了就會買你推薦的衣服,這個也要看你的眼光怎麼樣呢?

『陸』 大學生第一天兼職賣童裝,客人進店怎麼招呼

1、現在都不允許高分貝叫賣,衣服品質好,自然會有人流量,關鍵要做到的就是服務。
2、客人進門,第一句是歡迎光臨你家的店名,比如「歡迎光臨 寶寶小衣閣」
3、第二句,請問需要點什麼?或者有什麼可以幫您?
4、然後跟隨,不能太近也不能太遠,客人有需求時,能隨時隨時給她(他)們進行解答。
5、細節上的東西還有很多很多,有什麼不懂的也可以多問有經驗的同事。
希望我的回答對你和有同樣疑問的朋友有幫助,祝工作順利。

『柒』 顧客進店十句招呼語怎麼寫

1、直接式(隨便看一下,夢舒雅女褲專賣!)

2、問候式(歡迎光臨,夢舒雅專賣!)

3、開放式(喜歡哪個款式,可以試一下!)(喜歡哪種版型,我幫您推薦一下!)

4、推介式(這個版型比較適合您!這些都是今年的新款!)

5、兼顧式(稍等一下,我馬上就來,您先選一下顏色,選好了再叫我。)

6、打破沉默式(喜歡嗎?喜歡的話取下來試一下,這是特價品)

7、寒暄式(好久不見啦!又苗條了!外面風很大吧?累不累?)

8、直呼期姓(姚大姐,很高興再次見到你;張小姐,越來越靚了)

9、職務稱呼(季總,難得您來一次;梅院長,氣色很不錯)

10、親昵招呼(大姐,帶著小寶貝來的呀!阿姨,先歇會吧!)

顧客進店打招呼時需要注意的話題:

1、不說主觀性的議題

在商言商,銷售人員最好不要去參與什麼政治、宗教等涉及主觀意識的話題,說得對也好,錯也好,這些對銷售沒有任何實質意義!一些新人由於剛人行不長時間,經驗不足,難免會出現跟著客戶一起議論主觀性的議題的時候。爭得面紅脖子粗,貌似「佔了上風」,但是可惜,一筆生意也就這么沒了!

2、不說誇大不實之詞

不要誇大產品的功能!因為客戶在以後的日子裡,終究會明白所說的話是真是假。銷售人員不能為了一時的銷售業績而去誇大產品的功能和價值,這樣的結果就像一顆「定時炸彈」,一旦爆炸,後果將不堪設想!

任何產品都存在著不足的一面,銷售員要客觀清晰地幫助客戶分析自己產品的優勢和劣勢,幫助客戶熟悉產品和市場,讓客戶心服口服。要知道,任何的欺騙和謊言都是銷售的天敵!

3、不談隱私問題

我們要體會客戶的心理,而不是去了解客戶的隱私,更不是把自己的隱私作為和客戶談話的談資!大談隱私也是很多推銷員常犯的一個錯誤。

4、迴避不雅之言

每個人都希望和那些有涵養、有水平的人相處,不願意和那些「粗口成章」或者「出口成臟」的人交往。在我們的銷售中,銷售人員千萬不能講那些不雅之言,不雅的話對我們的銷售必然會帶來負面影響!

『捌』 賣衣服顧客一進門怎麼打招呼

微笑,說您好,一定要用您字,然後問顧客需要點什麼。他如果自己看你就讓他自己看,但是要及時看著他的表情,如果他看到某物表情很專注或很高興,你就一定要把你知道的關於這個東西的信息介紹給他,一定要自然。如果他直接問你要不卑不亢的回答,語言要柔和甜美,適當的給顧客一些贊美。贊美一定不要太假了、

『玖』 賣童裝的語言技巧是什麼客人進店怎麼與之交流

賣童裝的語言技巧是問家長孩子喜歡穿什麼樣的衣服,挑出衣服,和家長說這件衣服賣的很好,好多孩子都喜歡,再把衣服的好處誇誇,應該就可以了。

賣童裝銷售技巧和話術:

1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。

2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。

3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。

4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。

5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。

6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。

7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。

8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。