㈠ 問卷調查報告怎麼寫 問卷調查格式
在眾多日常應用文體中, 問卷調查問卷調查法也稱問卷法,它是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢意見的調查方法。問卷調查是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法。研究者將所要研究的問題編製成問題表格,以郵寄方式、當面作答或者追蹤訪問方式填答,從而了解被試對某一現象或問題的看法和意見,所以又稱問題表格法。問卷法的運用,關鍵在於編制問卷,選擇被試和結果分析。 問卷調查,按照問卷填答者的不同,可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中,自填式問卷調查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查;代填式問卷調查,按照與被調查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。 從問卷調查的實際應用來看,可以分為學術性問卷調查或應用性問卷調查。前者多為學校或研究機構的研究人員所採用,後者則由市場調研人員或其它機構的人員所採用,來解決實際中的問題。 1、明確調查目標 針對要解決的問題,根據外部環境因素,決定調查目標。 2、調查對象 不同的問卷調查,面對的調查對象也有所不同,例如讀書報告類型通常針對師生,而市場調查的對象一般為生產者、銷售者與消費者。而消費對象也因調查目標的不同而有所差異。 3、調查內容 � 調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。 4、調查表的制定 (1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題; (2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題; (3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後,封閉式問題在前,開放式問題在後; (4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。 調查報告一般由標題和正文兩部分組成。 (一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「關於××××的調查報告」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。 (二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。 1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。 2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。 3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。 如果需要問卷調查制定,或找人做問卷調查的項目策劃
㈡ 有小孩的人進來做哈童裝調查問卷撒
ABBAA BABBB AAB(C)DC BBDAA 記不得了 面料,質量,價格,孩子的喜歡度等
㈢ 童裝市場調查報告範文
別人給你的市場調查報告沒有說服力的,自己心裡也不踏實,建議你用在線市場調查的方法進行童裝市場調查,可以參考或者免費使用我要調查網的在線市場調查平台進行市場調查項目,主要採用問卷調查的辦法進行市場調查,後台可以有效的對問卷進行質量控制等,回收問卷後後台會自動生成統計報告,然後自己根據統計報告自己寫一份市場調查報告!
㈣ 市場調查問卷表怎麼做
一份優秀的調研報告,要有以下幾點,1、內容通俗易懂,被調查者都能看懂;2、內容要具體,不要含糊不清;3、問題要求不宜過多;4、確保問題容易回答;5、問題不要有主觀誘導傾向;6、注意雙重問題和相反問題的結合;7、檢查誤差。注意信度和效度;8、進行預調查。市場調查問卷包括標題、前言、正文和結尾。標題一般為xxx(被調查對象)xxx(調查方向)舉例:中小學生游戲消費情況調查。前言要介紹本次調查的背景及意義,填寫要求。正文包括被調查對象基本信息(性別,年齡月收入之類的)、主要內容。結尾一般加上建議和感謝,調查記錄(編號、調查員、審核員、調查日期)。不是專業搞調查,我建議找一些模板。我知道有一個做調查問卷模板的軟體叫金數據網頁鏈接。模板中心網頁鏈接
㈤ 如何做服裝市場問卷調查
調查問卷又稱調查表或詢問表,是以問題的形式系統地記載調查內容的一種印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設計問卷,是詢問調查的關鍵。完美的問卷必須具備兩個功能,即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。要完成這兩個功能,問卷設計時應當遵循一定的原則和程序,運用一定的技巧。
一、按問題答案劃分。
問卷可分為結構式、開放式、半結構式3種基本類型。
1.結構式。
通常也稱為封閉式或閉口式。這種問卷的答案是研究者在問卷上早已確定的,由回卷者認真選擇一個回答劃上圈或打上勾就可以了。
2.開放式。
也稱之為開口式。這種句卷不設置固定的答案,讓回卷者自由發揮。
3.半結構式。
這種問卷介乎於結構式和開放式兩者之間,問題的答案既有固定的、標準的,也有讓回卷者自由發揮的,吸取了兩者的長處。這類問卷在實際調查中運用還是比較廣泛的。
二、按調查方式分。
按調查方式分,問卷可分為:自填問卷和訪問問卷。自填問卷是由被訪者自己填答的問卷。訪問問卷是訪問員通過來訪被采訪音.由訪問員填答的問卷。自填式問卷由於發送的方式不同而又分為發送問卷和郵寄問卷兩類。發送問卷是由調查員直接將問卷送到被訪問音手中,並由調查員直接回收的調查形式。而郵寄問卷是由調查單位直接郵寄結被訪者,被訪者自己填答後,再郵寄回調查單位的調查形式。
這幾種調查形式的特點是:訪問問卷的回收率最高,填答的結果也最可靠,但是成本高,費時長,這種間卷的回收率一般要求在90%以上;寄間卷,回收串低,調查過程不能進行控制,因此可信性與有效性都較低。而且由於回收率低.會導致樣本出現偏差,影響樣本對總體的報斷。一般來講,郵寄問卷的回收率在50%左右就可以了;發送式自填問卷的優缺點介於上述兩者之間,回收率要求在67%以上。
㈥ 兒童服裝調查問卷
你好,我是平面設計專業的學生,現在正在做一項關於(2-12歲)兒童服裝的市場調查,非常感謝您提出的寶貴建議與熱心的參與,幫助我完成這項工作。
服裝(可多選)
1、您認為兒童服裝標志應該體現哪一種精神
A、健康 B、可愛 D、浪漫
2、您認為兒童服裝品牌標識的設計採用哪種圖案最好
A、動物圖案 C、抽象圖案
3、您認為兒童服裝標志設計應為哪種風格?
A、可愛的 C、詼諧的
4、您經常給寶寶買以下哪幾種顏色的衣服?
F、無所謂,喜歡就好
5、您購買兒童服裝時會要求是名牌嗎?
B、不會
6、您購買兒童服裝最關心哪一點?
A、服裝的面料 B、服裝的款式 C、服裝的價格
7、您為孩子購買服裝的場所是哪裡?
A、商場 C、無所謂,哪裡看到合適的就買了
8、您關心產品標簽上標注的內容嗎?
A、關注
9、您對兒童服裝質量安全的了解渠道來自於哪?
A、產品說明 C、專業網站、權威部門的定期標准信息發布
10、您會因為兒童服裝新款上市而給寶寶買新衣服嗎?
A、會
11、給寶寶買衣服,您首先考慮哪個方面(選3個)
B、摸著感覺怎麼樣 C、看起來是否漂亮
F、穿脫是否方便
問答
12、您所了解的兒童服裝品牌有哪些:
ABC 水孩兒 T100 褀比小美屋 巴布豆 河馬占尼 阿迪達斯 杉杉 嬰之谷 。。。。
13、您覺得一件好的童裝應包括哪些?
穿著舒適、面料環保、設計體現健康、可愛,體現童真童趣的浪漫世界。
㈦ 請銷售人員填一個調查問卷
企業銷售員工培訓對工作投入影響問卷
請復制粘貼全文後,用任何您認為可區別其他內容的方式作答即可。
第一部分 個人特徵變數部分(為了統計方便,請您填寫資料)
性別:男口√、女口
2.在目前公司工作的時間:3年以下√口、3-5年口、5-10年口、10-20年口、20年以上口。
3.企業性質:國有及國有控股口、民營及私營口、外資及外資控股口、其它口√
4.學歷:研究生口、本科口√、專科口、高中及中專口、初中及以下口
5.職位性質:普通銷售員工口√、基層銷售管理人員口、中層銷售管理人員口、高層銷售管理人員口。
第二部分員工培訓評估量表
本部分共有9道題,目的在評量企業對員工的培訓行為。以下是關於企業員工培訓內容、培訓方式、培訓者和培訓地點的調查問題,請您根據自己的感受,在每題右邊最合適的數字答案上畫「√」。
完 完
全 不 不 同 全
不 同 確 意 同
同 意 定 意
意
1.員工培訓內容方面
(1)工作技術或技巧 1 2√ 3 4 5
(2)公司產品 1 2 3√ 4 5
(3)溝通技巧 1 2 3√ 4 5
(4)客戶管理 1 2 3√ 4 5
(5)公司政策 1 2 3√ 4 5
2.員工培訓方式方面
(7)演講 1 2 3√ 4 5
(8)錄像帶 1 2√ 3 4 5
(9)示範 1 2 3 4√ 5
(10)角色扮演 1 2 3 4√ 5
(11)師傅帶徒弟 1 2 3√ 4 5
(12)案例討論 1 2 3√ 4 5
3.培訓者方面
(13)由內部主管實施 1 2√ 3 4 5
(14)外部專家實施 1 2 3√ 4 5
4.培訓地點
(15)公司內部培訓 1 2 3√ 4 5
(16)公司外部培訓 1 2 3 4√ 5
問題補充:
第三部分員工工作投入評估量表完
1、工作活力方面
(1)工作時,我覺得干勁十足 1 2 3 √ 4 5
(2)使工作進展不順利,我也不會灰心喪氣 1 2 3 4√ 5
(3)早上起床時,我很樂意去上班 1 2 √ 3 4 5
(4)工作時,我感到精力充沛 1 2 3 4√ 5
(5)工作時,我的心情非常開朗 1 2 3 4√ 5
2、工作奉獻精神方面
(6)我為自己所從事的工作感到驕傲 1 2 3√ 4 5
(7)我覺得我所從事的工作非常有意義 1 2 3√ 4 5
(8)我所做的工作能夠激勵我 1 2 3 √ 4 5
(9)我對自己的工作非常熱衷 1 2 3√ 4 5
(10)對我而言,工作具有挑戰性 1 2 3√ 4 5
㈧ 調查問卷怎麼寫
調查問卷問卷又稱調查表或詢問表,是以問題的形式系統地記載調查內容的一種印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設計問卷,是詢問調查的關鍵。完美的問卷必須具備兩個功能,即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。要完成這兩個功能,問卷設計時應當遵循一定的原則和程序,運用一定的技巧。
一、問卷設計的原則
1.有明確的主題。根據調查主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。
2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。
4.控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。
5.便於資料的校驗、整理和統計。
二、問卷設計的程序
1.確定主題和資料范圍。根據調查目的的要求,研究調查內容、所需收集的資料及資料來源、調查范圍等,醞釀問卷的整體構思,將所需要的資料一一列出,分析哪些是主要資料,哪些是次要資料,哪些是可要可不要的資料,淘汰那些不需要的資料,再分析哪些資料需要通過問卷取得、需要向誰調查等,並確定調查地點、時間及對象。
2.分析樣本特徵。分析了解各類調查對象的社會階層、社會環境、行為規范、觀念習俗等社會特徵;需求動機、潛在慾望等心理特徵;理解能力、文化程序、知識水平等學識特徵,以便針對其特徵來擬題。
3.擬定並編排問題。首先構想每項資料需要用什麼樣的句型來提問,盡量詳盡地列出問題,然後對問題進行檢查、篩選,看它有無多餘的問題,有無遺漏的問題,有無不適當的問句,以便進行刪、補、換。
4.進行試問試答。站在調查者的立場上試行提問,看看問題是否清楚明白,是否便於資料的記錄、整理;站在應答者的立場上試行回答,看看是否能答和願答所有的問題,問題的順序是否符合思維邏輯。估計回答時間是否合乎要求。有必要在小范圍進行實地試答,以檢查問卷的質量。
5.修改、復印。根據試答情況,進行修改,再試答,再修改,直到完全合格以後才定稿付印,製成正式問卷。
三、問題的形式
1. 開放式問題
又稱無結構的問答題。在採用開放式問題時,應答者可以用自己的語言自由地發表意見,在問卷上沒有已擬定的答案。
例如:您抽香煙多久了?您喜歡看哪一類的電視節目?您認為加入WTO對我國政府管理體制有何影響?
顯然,應答者可以自由回答以上的問題,並不需要按照問卷上已擬定的答案加以選擇,因此應答者可以充分地表達自己的看法和理由,並且比較深入有時還可獲得研究者始料未及的答案。通常而言,問卷上的第一個問題採用自由式問題,讓應答者有機會盡量發表意見,這樣可製造有利的調查氣氛,縮短調查者與應答者之間的距離。
然而,開放式問題亦有其缺點。例如調查者的偏見,因記錄應答者答案是由調查者執筆,極可能失真,或並非應答者原來的意思。如果調查者按照他自己的理解來記錄,就有出現偏見的可能。但這些不足可運用錄音機來彌補。開放式問題的第二個主要缺點是資料整理與分析的困難。由於各種應答者的答案可能不同,所用字眼各異,因此在答案分類時難免出現困難,整個過程相當耗費時間,而且免不了夾雜整理者個人的偏見。因此,開放性問題在探索性調研中是很有幫助的,但在大規模的抽樣調查中,它就弊大於利了。
2. 封閉式問題
又稱有結構的問答題。封閉式問題與開放式問題相反,它規定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。
例如:你購買雕牌洗衣粉的主要原因是(選擇最主要兩種):
(1).洗衣較潔白
(2).售價較廉
(3).任何商店都有出售
(4).不傷手
(5).價格與已有的牌子相同,但份量較多
(6).朋友介紹
封閉式問題的優點包括以下幾個方面:
(1).答案是標准化的,對答案進行編碼和分析都比較容易;
(2).回答者易於作答,有利於提高問卷的回收率;
(3).問題的含義比較清楚。因為所提供的答案有助於理解題意,這樣就可以避免回答者由於不理解題意而拒絕回答。
封閉式問題也存在一些缺點:
(1).回答者對題目不正確理解的,難以覺察出來;
(2).可能產生「順序偏差」或「位置偏差」,即被調查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關。研究表明,對陳述性答案被調查者趨向於選第一個或最後一個答案,特別是第一個答案。而對一組數字(數量或價格)則趨向於取中間位置的。為了減少順序偏差,可以准備幾種形式的問卷,每種形式的問卷答案排列的順序都不同。
四、問卷調查設計技巧
1. 事實性問題
事實性問題主要是要求應答者回答一些有關事實的問題。例如:你通常什麼時候看電視?
事實性問題的主要目的在於求取事實資料,因此問題中的字眼定義必須清楚,讓應答者了解後能正確回答。
市場調查中,許多問題均屬「事實性問題」,例如應答者個人的資料:職業、收入、家庭狀況、居住環境、教育程度等。這些問題又稱為「分類性問題」,因為可根據所獲得的資料而將應答者分類。在問卷之中,通常將事實性問題放在後邊,以免應答者在回答有關個人的問題時有所顧忌,因而影響以後的答案。如果抽樣方法是採用配額抽樣,則分類性問題應置於問卷之首,否則不知道應答者是否符合樣本所規定的條件。
2. 意見性問題
在問卷中,往往會詢問應答者一些有關意見或態度的問題。
例如:你是否喜歡××電視節目?
意見性問題事實上即態度調查問題。應答者是否願意表達他真正的態度,固然要考慮,而態度強度亦有不同,如何從答案中衡量其強弱,顯然也是一個需要克服的問題。通常而言,應答者會受到問題所用字眼和問題次序的影響,即不同反應,因而答案也有所不同。對於事實性問題,可將答案與已知資料加以比較。但在意見性問題方面則較難作比較工作,因應答者對同樣問題所作的反應各不相同。因此意見性問題的設計遠較事實性問題困難。這種問題通常有兩種處理方法:其一是對意見性問題的答案只用百分比表示,例如有的應答者同意某一看法等等。另一方法則旨在衡量應答者的態度,故可將答案化成分數。
3. 困窘性問題
困窘性問題是指應答者不願在調查員面前作答的某些問題,比如關於私人的問題,或不為一般社會道德所接納的行為、態度,或屬有礙聲譽的問題。例如:平均說來,每個月你打幾次麻將?如果你的汽車是分期購買的,一共分多少期?你是否向銀行抵押借款購股票?除了你工作收入外,尚有其他收入嗎?
如果一定要想獲得困窘性問題的答案,又避免應答作不真實回答,可採用以下方法:
(1)間接問題法。不直接詢問應答者對某事項的觀點,而改問他認為其他該事項的看法如何。
例如:用間接問題旨在套取應答者回答認為是旁人的觀點。所以在他回答後,應立即再加上問題:「你同他們的看法是否一樣?」
(2)卡片整理法。將困窘性問題的答案分為「是」與「否」兩類,調查員可暫時走開,讓應答者自己取卡片投入箱中,以減低困窘氣氛。應答者在無調查員看見的情況下,選取正確答案的可能性會提高不少。
(3)隨機反應法。根據隨機反應法,可估計出回答困窘問題的人數。
(4)斷定性問題。有些問題是先假定應答者已有該種態度或行為。
例如:你每天抽多少支香煙? 事實上該應答者極可能根本不抽煙,這種問題則為斷定性問題。正確處理這種問題的方法是在斷定性問題之前加一條「過濾」問題。
例如:你抽煙嗎?
如果應答者回答「是」,用斷定問題繼續問下去才有意義,否則在過濾問題後就應停止。
(5)假設性問題。有許多問題是先假定一種情況,然後詢問應答者在該種情況下,他會採取什麼行動。
例如:如果××晚報漲價至2元,你是否將改看另一種未漲價的晚報?
如果××牌洗衣粉跌價1元,你是否願意用它?
你是否願意加薪?
你是否贊成公共汽車公司改善服務?
以上皆屬假設性問題,應答者對這種問題多數會答「是」。這種探測應答者未來行為的問題,應答者的答案事實上沒有多大意義,因為多數人都願意嘗試一種新東西,或獲得一些新經驗。
五、問卷的結構
調查問卷一般可以看成是由三大部分組成:卷首語(開場白)正文和結尾。
1. 卷首語
問卷的卷首語或開場白是致被調查者的信或問候語。其內容一般包括下列幾個方面:
(1)稱呼、問候。如「××先生、女士:您好」。
(2)調查人員自我說明調查的主辦單位和個人的身份。
(3)簡要地說明調查的內容、目的、填寫方法。
(4)說明作答的意義或重要性。
(5)說明所需時間。
(6)保證作答對被調查者無負面作用,並替他保守秘密。
(7)表示真誠的感謝,或說明將贈送小禮品。
信的語氣應該是親切、誠懇而禮貌的,簡明扼要,切忌羅嗦。問卷的開頭是十分重要的。大量的實踐表明,幾乎所有拒絕合作的人都是在開始接觸的前幾秒鍾內就表示不願參與的。如果潛在的調查對象在聽取介紹調查來意的一開始就願意參與的話,那麼絕大部分都會合作,而且一旦開始回答,就幾乎都會繼續並完成,除非在非常特殊的情況下才會中止。
2. 正文
問卷的正文實際上也包含了三大部分。
第一部分包括向被調查者了解最一般的問題。這些問題應該是適用於所有的被調查者,並能很快很容易回答的問題。在這一部分不應有任何難答的或敏感的問題,以免嚇壞被調查者。
第二部分是主要的內容,包括涉及調查的主題的實質和細節的大量的題目。這一部分的結構組織安排要符合邏輯性並對被調查者來說應是有意義的。
第三部分一般包括兩部分的內容,一是敏感性或復雜的問題,以及測量被調查者的態度或特性的問題;二是人口基本狀況、經濟狀況等等。
3. 結尾
問卷的結尾一般可以加上1~2道開放式題目,給被調查者一個自由發表意見的機會。然後,對被調查者的合作表示感謝。在問卷發最後,一般應附上一個「調查情況記錄」。這個記錄一般包括:
(1)調查人員(訪問員)姓名、編號
(2)受訪者的姓名、地址、電話號碼等
(3)問卷編號
(4)訪問時間
(5)其他,如設計分組等
六、問卷設計應注意的問題
1. 問卷的開場白
問卷的開場白,必須慎重對待,要以親切的口吻詢問,措詞應精心切磋,做到言簡意明,親切誠懇,使被查者自願與之合作,認真填好問卷。
2. 問題的字眼(語言)
由於不同的字眼會對被調查者產生不同的影響,因此往往看起來差不多的相同的問題,會因所用字眼不同,而使應答者作不同的反應,作出不同的回答。故問題所用的字眼必須小心,以免影響答案的准確性。一般來說,在設計問題時應留意以下幾個原則:
(1)避免一般性問題。如果問題的本來目的是在求取某種特定資料,但由於問題過於一般化,使應答者所提供的答案資料無多大意義。
例如:某酒店想了解旅客對該酒店房租與服務是否滿意,因而作以下詢問:
你對本酒店是否感到滿意?
這樣的問題,顯然有欠具體。由於所需資料牽涉到房租與服務兩個問題,故應分別詢問,以免混亂,如:
你對本酒店的房租是否滿意?
你對本酒店的服務是否滿意?
(2)問卷的語言要口語化,符合人們交談的習慣,避免書面化和文人腔調。
3. 問題的選擇及順序
通常問卷的頭幾個問題可採用開放式問題,旨在使應答者多多講話,多發表意見,使應答者感到十分自在,不受拘束,能充分發揮自己的見解。當應答者話題多,其與調查者之間的陌生距離自然縮短。不過要留意,最初安排的開放式問題必須較易回答,不可具有高敏感性如困窘性問題。否則一開始就被拒絕回答的話,以後的問題就難繼續了。因此問題應是容易回答且具有趣味性,旨在提高應答者的興趣。核心問題往往置於問卷中間部分,分類性問題如收入、職業、年齡通常置於問卷之末。
問卷中問題的順序一般按下列規則排列:
(1)容易回答的問題放前面,較難回答的問題放稍後,困窘性問題放後面,個人資料的事實性問題放卷尾。
(2)封閉式問題放前面,自由式問題放後面。由於自由式問題往往需要時間來考慮答案和語言的組織,放在前面會引起應答者的厭煩情緒。
(3)要注意問題的邏輯順序,按時間順序、類別順序等合理排列。